Пополнение и вывод



Используйте справочный центр для поиска ответов, просматривайте наиболее часто задаваемые вопросы или свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, которая работает в режиме 24/5

Поиск ответов







Как пользоваться справочным центром?
Введите свой вопрос в поле и получите моментальный ответ. Для достижения наилучших результатов используйте несколько слов в предложении. Если вы не можете найти ответ, который вы ищете, просмотрите ответы на часто задаваемые вопросы ниже или свяжитесь с нами через чат, по электронной почте или запросите обратный звонок.






Часто задаваемые вопросы

Выберите тему

 

Пополнение

Пожалуйста, войдите в Личный кабинет, в левой части экрана нажмите «Финансирование», выберите «Пополнить счет», выберите торговый счет, на который вы хотите внести депозит, и нажмите «Отправить».

Минимальный депозит для счетов Standard и Raw составляет $100 AUD или эквивалент

Минимальный депозит составляет $1000 AUD или эквивалент. Обратите внимание, что данные для входа будут отправлены только после того, как средства будут доступны на вашем счету Iress.

Мы предлагаем множество способов пополнения счета, включая карты, банковские переводы, Skrill и Neteller. Для всех доступных методов, пожалуйста, перейдите по следующей ссылке: https://www.fpmarkets.com/deposits-withdrawals/

Мы предлагаем несколько валют для наших счетов, в том числе AUD, USD, EUR, GBP, SGD, HKD, NZD, CHF, CAD и CNY.

Все зависит от выбранного вами способа пополнения. Как правило, онлайн-способы пополнения обрабатываются мгновенно, тогда как банковские переводы могут занять несколько дней. Пожалуйста, пройдите по следующей ссылке для ознакомления со сроками зачисления средств в зависимости от способа пополнения: https://www.fpmarkets.com/deposits-withdrawals/

Пожалуйста, отправьте письмо-подтверждение на [email protected]из банка, в котором говорится, что карта была потеряна/украдена, а также выписку с карты, на которой указаны все банковские реквизиты, и мы затем осуществим банковский перевод на предоставленный вами счет.

Нет, при условии, что учетная запись Skrill или Neteller оформлена на ваше имя, вы все равно можете внести депозит.

Нет, мы принимаем только те средства, которые мы получаем напрямую от указанного владельца торгового счета.

Пожалуйста, подождите до пяти рабочих дней и ваши средства, наверняка, поступят на ваш счет. Если мы не получили ваши средства после этого времени, отправьте вашу копию платежной ведомости Swift на [email protected] , и мы сможем инициировать проверку в нашем банке.

Нет, начисление процентов на баланс любого торгового счета не применяется.

Вывод средств

Вы можете подать заявку на вывод средств из своего Личного кабинета здесь: https://portal.fpmarkets.com/funding/withdraw. Обратите внимание, что вам нужно будет снять сумму, равную сумме вашего изначального пополнения, тем же способом, которым вы пополнили счет. После того, как вы вывели средства в объеме ваших пополнений, вы сможете воспользоваться альтернативным способом для вывода прибыли.

Если вы использовали несколько способов для пополнения счета, вам нужно будет вывести ту же сумму, которую вы внесли обратно на каждый из них, начиная с любых депозитов, внесенных при помощи карт. После того, как депозиты были выведены обратно на ту же карту, вы сможете вывести остальные средства в том порядке, в котором они были внесены. Затем вы сможете выбрать любой из ранее использованных методов для вывода прибыли.

Вы можете вывести деньги на любой банковский счет, если он оформлен на ваше имя.

Это зависит от способа, которым вы воспользовались, по следующей ссылке вы можете ознакомиться со временем обработки, предусмотренным для каждого способа (вам нужно будет выбрать вкладку Вывод средств): https://www.fpmarkets.com/deposits-withdrawals/

Да, это возможно, если у вас достаточно свободных средств на счетах для покрытия суммы вывода.

Обратите внимание, что мы не взимаем никакой комиссии за обработку выводов на австралийские счета. Тем не менее, для международных банковских переводов предусмотрена комиссия в размере $25.

FP Markets не взимает плату за обработку вывода средств, однако, в зависимости от используемого способа вывода, может

Если вы не получили свои средства в течение пяти рабочих дней, обратитесь к нашей команде по работе с клиентами ([email protected]) и запросите копию Swift. Затем вы можете предоставить данный документ своему банку, и это позволит им отследить денежные средства.

Если вы не получили свои средства по истечении семи рабочих дней, свяжитесь с нашей службой поддержки ([email protected]) и они вышлют вам номер ARN. Затем вы можете передать его в свой банк. Пожалуйста, свяжитесь с сострудником, который знаком с возвратом средств по международной карте.

Да, мы принимаем брокерские переводы. Пожалуйста, заполните нашу форму перевода здесь и отправьте на [email protected] , а также отправьте своему текущему брокеру, чтобы они могли провести перевод через свой банк.

Да, пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы войти в свой Личный кабинет и сделать перевод: https://portal.fpmarkets.com/funding/transfer. Обратите внимание, что внутренние переводы возможны только между счетами в одном профиле Личного кабинета.

В зависимости от вашей страны проживания, нам потребуется проверить карту, прежде чем вы сможете ею воспользоваться в первый раз. Пожалуйста, предоставьте копию лицевой стороны вашей карты (с указанием первых 6 и 3 последних цифр, вашего имени и срока действия) на [email protected]. После того, как мы проверим карту, мы сможем предложить вам опцию моментального пополнения.

Пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы войти в свой Личный кабинет: https://portal.fpmarkets.com/funding/history. You will be able to view the history on your Browser, or use the ‘Generate Report’ option to download the history.

Усовершенствуйте свой торговый опыт


bullet Доступ к более 10,000 финансовым инструментам
bullet Автоматическое открытие и закрытие позиций
bullet Новости и экономический календарь
bullet Технические индикаторы и графики
bullet Большой выбор различных инструментов

Предоставляя свою электронную почту, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности FP Markets, а также с получением в дальнейшем маркетинговых материалов от FP Markets. Вы можете отписаться в любое время.








Get instant Updates in Telegram
Карта сайта | © FP Markets 2020