Domande frequenti riguardanti
il Trading

Bạn có thể đăng ký tài khoản giao dịch thông qua liên kết này: https://portal.fpmarkets.com/vi/register

Vui lòng sử dụng liên kết 'Quên Mật khẩu' trên trang đăng nhập chính tại đây: https://portal.fpmarkets.com

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán đa dạng bao gồm thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, ví tiền trực tuyến bao gồm Neteller và Skrill, Poli Pay, ngân hàng trực tuyến và chuyển khoản ngân hàng. Để xem danh sách đầy đủ các phương thức ký quỹ và nạp tiền vào tài khoản của bạn - hãy đăng nhập vào Khu vực Khách hàng của bạn và nhấp vào "Nạp tiền" ở trình đơn bên trái, chọn "Ký quỹ", chọn tài khoản giao dịch mà bạn muốn ký quỹ và nhấp vào "Gửi".

Khoản nạp tối thiểu cho cả tài khoản Tiêu chuẩn và tài khoản Thô là 100 AUD hoặc tương đương

Bạn có thể rút tiền khỏi Khu vực Khách hàng của bạn tại đây: https://www.fpmarkets.com/vi/funding/withdraw. Vui lòng lưu ý, bạn sẽ cần rút cùng số tiền với số tiền nạp của bạn theo cùng phương thức. Sau khi tiền nạp đã được rút, bạn có thể sử dụng phương thức thay thế để rút lợi nhuận.

Bạn có thể tải về phần mềm đầu cuối giao dịch bằng cách đăng nhập Khu vực Khách hàng của bạn tại đây: https://portal.fpmarkets.com/downloads/mt4-platform. Chúng tôi cũng có video hướng dẫn ngắn để hỗ trợ bạn: https://www.youtube.com/watch?v=z-ggK3yEFqg 

Để đảm bảo những người giao dịch của chúng tôi được hưởng các điều kiện giao dịch chưa từng có, FP Markets cung cấp một số spreads thấp nhất trên thị trường forex, bắt đầu từ 0.0 pip cho tài khoản RAW ECN. Bạn có thể xem các mức spread tối thiểu và trung bình của chúng tôi ở đây: https://www.fpmarkets.com/forex-spreads

Tại FP Markets, bạn có thể giao dịch CFD trên Forex, Cổ phiếu, Kim loại, Chỉ số, Hàng hóa & Tiền điện tử. Chúng tôi cung cấp hơn 10.000 sản phẩm CFD có thể giao dịch trên khắp các thị trường tài chính toàn cầu. Hãy lựa chọn nền tảng giao dịch mà bạn thích và tận hưởng trải nghiệm giao dịch vượt trội tại FP Markets.

Bộ phận hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ tận tâm của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7 qua email, trò chuyện trực tuyến hoặc qua điện thoại. Bạn cũng có thể điền Mẫu yêu cầu gọi lại và một trong những nhân viên của chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn sớm nhất có thể: https://www.fpmarkets.com/faq/call-back

Tất nhiên là có. Chúng tôi tích cực khuyến khích khách hàng thử nghiệm môi trường Demo của chúng tôi trước, bạn có thể đăng ký thông qua liên kết sau đây: https://portal.fpmarkets.com/vi/demo/register

Bạn có thể đăng ký tài khoản giao dịch thông qua liên kết này: https://portal.fpmarkets.com/vi/register

Vui lòng chờ nhóm nhập môn của chúng tôi tối đa một ngày làm việc để xác minh giấy tờ của bạn; tuy nhiên, chúng tôi sẽ nhắm đến việc mở tài khoản của bạn trong vòng một giờ.

để tránh nhầm lẫn, chúng tôi khuyên bạn nên có tất cả tài khoản giao dịch của mình trong cùng hồ sơ Khu vực Khách hàng, cùng địa chỉ email.

Quá trình này bao gồm việc kiểm tra Tên, Địa chỉ cư trú và Ngày sinh của khách hàng đối với cả nguồn dữ liệu công khai và riêng tư.

Các nguồn dữ liệu phổ biến bao gồm nhưng không giới hạn đối với:

• Giấy phép lái xe và Hộ chiếu
• Ngày sinh
• Danh sách cử tri
• Hồ sơ sở hữu tài sản
• Điện thoại và tiện ích
• Báo cáo tín dụng

Nếu hệ thống xác thực điện tử có thể tìm thấy nhiều kết quả phù hợp với nhiều nguồn dữ liệu khác nhau, thì hệ thống xác thực điện tử sẽ có thể xác thực danh tính của cá nhân một cách đáng tin cậy. Tuy nhiên, nếu khách hàng không thể được xác định một cách đáng tin cậy, thì FP Markets sẽ yêu cầu tài liệu KYC để xác minh danh tính của khách hàng theo cách thủ công.

Các giấy tờ như hộ chiếu, chứng minh nhân dân hoặc bằng lái xe có thể được cung cấp làm bằng chứng nhận dạng. Các tài liệu như hóa đơn tiện ích hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 6 tháng qua thể hiện tên đầy đủ và địa chỉ hiện tại của khách hàng có thể được cung cấp làm bằng chứng cư trú.

Để xét duyệt tài khoản của bạn, chúng tôi yêu cầu:

Bằng chứng Nhận dạng - bản sao màu của hộ chiếu du lịch có ảnh, họ tên, ngày hết hạn hợp lệ và chữ ký của bạn. (Nếu không có hộ chiếu hợp lệ, vui lòng tải lên giấy tờ tùy thân tương tự như Chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc Giấy phép lái xe)

Bằng chứng về Địa chỉ - hóa đơn tiện ích gần đây (ví dụ: điện, ga, nước, xử lý rác thải, Internet hoặc Bảng sao kê ngân hàng) được ghi ngày trong vòng 6 tháng qua và xác nhận tên của bạn và địa chỉ đã đăng ký.

Chúng tôi sẽ yêu cầu bản sao gốc của chứng thư Ủy thác. Người được ủy thác cá nhân được chỉ định sẽ được yêu cầu tải lên Giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ (Hộ chiếu, Chứng minh thư Căn cước công dan, Giấy phép Lái ​​xe) và Bằng chứng xác nhân Địa chỉ như ( hóa đơn Tiện ích / Điện thoại / Internet hoặc Bảng sao kê Ngân hàng) có tên và địa chỉ đầy đủ, ghi ngày trong vòng 6 tháng. Vui lòng liên hệ tới nhóm giới thiệu của chúng tôi [email protected] để biết thêm thông tin.

Chúng tôi sẽ yêu cầu bản chính của Chứng thư ủy thác, Giấy chứng nhận thành lập, Bản ghi nhớ & Điều khoản của Hiệp hội, Mã định danh pháp nhân (LEI) và bằng chứng nhận dạng và giấy tờ chứng minh nơi cư trú cho tất cả các chủ sở hữu thụ hưởng có 25% cổ phần trở lên trong công ty. Liên hệ với nhóm giới thiệu của chúng tôi [email protected] để biết thêm thông tin.

Để phê duyệt tài khoản Chung của bạn, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính của bạn và của Người nộp đơn chung. Vui lòng cung cấp tài liệu sau đây cho cả hai ứng viên. Bằng chứng Nhận dạng - bản sao màu của hộ chiếu du lịch có ảnh, họ tên, ngày hết hạn hợp lệ và chữ ký của bạn. (Nếu không có hộ chiếu hợp lệ, vui lòng tải lên giấy tờ tùy thân tương tự như Chứng minh nhân dân hoặc Giấy phép lái xe) Bằng chứng xác minh Địa chỉ - hóa đơn tiện ích gần đây (ví dụ: điện, khí đốt, nước, xử lý chất thải, Internet hoặc Bảng sao kê ngân hàng) được ghi ngày trong vòng 6 tháng qua và xác nhận tên của bạn và địa chỉ đã đăng ký.

Cả hai tài liệu là Bằng chứng Nhận dạng và Bằng chứng Cư trú đều được yêu cầu để phê duyệt đơn đăng ký của bạn. Bằng chứng Nhận dạng - bản sao màu hộ chiếu du lịch của bạn có ảnh, họ tên, ngày hết hạn hợp lệ và chữ ký của bạn. (Nếu không có giá trị có hộ chiếu, vui lòng tải lên giấy tờ tùy thân tương tự như thẻ căn cước quốc gia hoặc giấy phép lái xe) Bằng chứng địa chỉ - hóa đơn tiện ích gần đây (ví dụ: điện, ga, nước, xử lý chất thải, Internet hoặc Bảng sao kê ngân hàng) trong vòng 6 gần nhất

Điều này là do thủ tục 'Hiểu Khách hàng của bạn' (KYC) mà chúng tôi phải tuân theo, theo quy định Chống Rửa tiền (AML) quốc tế

Không, chúng tôi sẽ không yêu cầu bất kỳ giấy tờ bổ sung nào từ bạn.

Có, vui lòng gửi yêu cầu của bạn tới [email protected]. từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Vui lòng đính kèm bất kỳ tài liệu hỗ trợ nào, ví dụ như giấy đăng ký kết hôn để thay đổi tên hoặc bằng chứng về địa chỉ cho việc thay đổi địa chỉ cư trú.

Vui lòng gửi email tới [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn và nhóm liên kết của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.

Đối với một số quốc gia cụ thể, chúng tôi có thể chấp nhận một trong các tài liệu sau làm bằng chứng cư trú: 1. Xác nhận địa chỉ cư trú từ thành phố địa phương của họ 2. Giấy tờ tùy thân bổ sung + tài liệu PO Box POR 3. Việc làm hoặc cho thuê thỏa thuận bao gồm địa chỉ cư trú 4. Hồ sơ cảnh sát hoặc biểu mẫu thuế địa phương

Chúng tôi sẽ yêu cầu một bằng chứng về danh tính và bằng chứng về nơi cư trú đối với tất cả các chủ sở hữu thụ hưởng có 25% cổ phần trở lên trong công ty. Chúng tôi cũng sẽ yêu cầu giấy chứng nhận thành lập, Bản ghi nhớ & Điều khoản của Hiệp hội và Định danh pháp nhân (LEI). Nếu chủ sở hữu thụ hưởng là một tổ chức khác, chúng tôi cũng sẽ yêu cầu tài liệu bổ sung, vui lòng liên hệ với nhóm giới thiệu của chúng tôi tại: [email protected] để biết thêm thông tin.

Tất cả các hồ sơ đăng ký của công ty sẽ yêu cầu LEI (Định danh Thực thể Pháp lý). Nếu bạn chưa có, có nhiều trang web khác nhau để đăng ký thông qua bao gồm https://www.lei.direct

Bạn có thể mở tài khoản bằng AUD, USD, EUR, GBP, SGD, CHF, CAD, NZD, JPY, HKD và PLN.

Vui lòng sử dụng liên kết này cho Khu vực Khách hàng: https://portal.fpmarkets.com

Có, bạn có thể có tối đa 10 tài khoản giao dịch.

Để đóng tài khoản giao dịch MT4 / 5 của bạn, vui lòng gửi email tới [email protected] và yêu cầu rút toàn bộ tiền nếu bạn chưa làm như vậy. Để đóng tài khoản giao dịch IRESS của bạn, vui lòng gửi email tới [email protected]

Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa tài khoản của bạn nếu không có số dư và không có hoạt động nào trong hơn ba tháng. Không giống như các nhà môi giới khác, chúng tôi sẽ không tính phí không hoạt động / không hoạt động cho việc này và chúng tôi có thể kích hoạt lại bất kỳ lúc nào bạn muốn tiếp tục giao dịch của mình. Nếu bạn muốn kích hoạt lại, vui lòng gửi yêu cầu từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn tới [email protected]

Chúng tôi không tính phí hoa hồng đối với tài khoản Tiêu chuẩn, tuy nhiên chúng tôi cộng thêm 1 pip trên mức spread. Tài khoản Raw của chúng tôi thể hiện mức raw spread nhận được từ các nhà cung cấp thanh khoản của chúng tôi - chúng tôi tính phí hoa hồng 6 đô-la Mỹ trên mỗi lô đối với tài khoản này. Raw: raw spread và phí hoa hồng (ví dụ: spread 0 pip cộng hoa hồng 7 đô-la Úc = tổng chi phí 7 đô-la Úc) Tiêu chuẩn: raw spread + tăng 1 pip (ví dụ: spread 0 pip cộng 1 pip = 1 pip)

Vui lòng kiểm tra thông tin sau trước khi tải lên: Kích thước tài liệu của bạn không vượt quá 10 MB. Tệp có một trong các định dạng sau: jpeg, png, jpg và pdf. Nếu vẫn tiếp tục thấy thông báo lỗi, bạn có thể gửi tài liệu của bạn đến [email protected]

Trong trường hợp chúng tôi không thể lấy được bản dịch tài liệu của bạn, chúng tôi sẽ liên lạc với bạn để lấy bản dịch chính thức tài liệu của bạn.

Nếu các hóa đơn (tiện ích) của bạn không thể hiện tên của bạn, bạn có thể gửi cho chúng tôi một bản sao tài khoản ngân hàng mới nhất (không quá 6 tháng kể từ ngày ghi trên hóa đơn) để sử dụng làm bằng chứng địa chỉ của bạn. Nếu bạn không có bất kỳ tài liệu nào nêu trên, vui lòng cung cấp cho chúng tôi tài liệu chính thức ghi tên và địa chỉ cư trú của bạn hoặc gửi email đến [email protected]

Có, chúng tôi cung cấp tài khoản chung giữa hai cá nhân. Cả hai bên đều có thể gửi / rút tiền và giao dịch trên tài khoản. Để mở tài khoản Chung, hãy chọn "Chung" trên trang đăng ký và làm theo các bước.

Quỹ hưu bổng tự quản lý (SMSF) khác với các quỹ hưu bổng khác vì người thụ ủy, thường cũng là người thụ hưởng, kiểm soát trực tiếp các khoản đầu tư hưu bổng và điều hành quỹ vì lợi ích của chính họ mà không cần người quản lý quỹ chuyên nghiệp. Để mở tài khoản SMSF, chọn "tài khoản SMSF" trên trang đăng ký và làm theo các bước hướng dẫn.

Vui lòng sử dụng liên kết 'Quên Mật khẩu' trên trang đăng nhập chính tại đây: https://portal.fpmarkets.com

Bạn có thể kích hoạt tùy chọn 2FA trong Cổng thông tin khách hàng của mình, trong Hồ sơ> Chi tiết hồ sơ:
https://portal.fpmarkets.com

Mật khẩu phải dài tối thiểu 7 ký tự và chứa 1 chữ hoa, 1 chữ thường, 1 ký hiệu và 1 số. Đối với mật khẩu, chúng tôi chỉ chấp nhận các ký hiệu dưới đây:
#[email protected]!%&*.
Ví dụ mật khẩu: FPMarkets1234 !!

Có, chúng tôi cung cấp tài khoản Miễn phí Hoán đổi cho tất cả các Khách hàng Hồi giáo của chúng tôi. Chúng tôi cung cấp 10 đêm miễn phí bất kỳ khoản phí quản trị nào đối với các chuyên ngành, đối với tất cả các khoản phí quản trị hàng đêm khác, vui lòng xem liên kết sau: https://www.fpmarkets.com/products/forex-trading/islamic-accounts

Các tài khoản Hồi giáo phù hợp lý tưởng với khách hàng Hồi giáo vì chúng phù hợp với luật Hồi giáo ở chỗ không phải chịu phí hoán đổi hoặc lãi suất đối với các vị trí qua đêm. Thay vào đó, chủ tài khoản bị tính phí quản lý đối với các vị trí được khấu trừ từ số dư của tài khoản. FP Markets có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để cung cấp đặc quyền miễn phí hoán đổi cho tài khoản. Nếu tôn giáo không được đề cập trên giấy tờ tùy thân của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bằng chứng đức tin dưới dạng một lá thư từ nhà thờ Hồi giáo xác nhận tôn giáo của bạn. Gửi email tới [email protected] và yêu cầu chuyển đổi tài khoản của bạn sang miễn phí Hồi giáo.

Chúng tôi không cung cấp khuyến mãi cho khách hàng của chúng tôi. Chúng thường chỉ là một mánh lới quảng cáo do một số nhà môi giới ngoại hối đưa ra như một cách để chốt lợi nhuận của bạn. Là một nhà môi giới được quản lý đầy đủ, chúng tôi tin rằng đó không phải là những phương pháp hay nhất cho khách hàng của chúng tôi.

Chi tiết đăng nhập của bạn có thể được tìm thấy trong hộp thư đến của bạn, "Tài khoản Trực tuyến MT4 / 5 của bạn đã sẵn sàng"

Theo hướng dẫn của ASIC, chúng tôi chỉ có thể chấp nhận khách hàng từ các khu vực pháp lý nhất định. Nếu bạn không thể thấy quốc gia của mình trong danh sách, rất tiếc tại thời điểm này, chúng tôi không thể chấp nhận đơn đăng ký của bạn.

FP Markets Pty Ltd được quản lý đầy đủ bởi Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Australia (ASIC) và hoạt động theo Giấy phép Dịch vụ Tài chính Australia (AFSL) – số 286354. Chủ sở hữu AFSL, như FP Markets, phải đáp ứng nhiều nghĩa vụ đang được triển khai. ASIC có nền văn hóa mạnh mẽ trong lịch sử quản trị doanh nghiệp

Văn phòng FP Markets Pty Ltd tại Sydney, Úc. Địa chỉ thực của chúng tôi là Tầng 5, Exchange House, 10 Bridge St, Sydney NSW 2000.

FP Markets là một công ty trách nhiệm hữu hạn tư nhân thuộc sở hữu của Úc.

Điều khiến chúng tôi vượt xa đối thủ cạnh tranh của mình là hiểu biết sâu sắc về những gì các nhà giao dịch cần. Chúng tôi đã biết rằng sự kết hợp giữa định giá, tốc độ khớp lệnh, danh mục sản phẩm, hỗ trợ khách hàng, đầu tư vào công nghệ và phân tích thị trường là những thành phần chính cung cấp cho khách hàng của chúng tôi sự tự tin mà họ cần ở nhà môi giới của họ. Chúng tôi đã giành được 36 giải thưởng trong Ngành và còn nhiều hơn nữa, bao gồm Mức độ hài lòng Nói chung của Khách hàng Cao nhất, Khớp lệnh Giao dịch Tốt nhất và Dịch vụ Khách hàng Tốt nhất (Giải thưởng Xu hướng Đầu tư)

FP Markets đã có một công ty kiểm toán độc lập bên ngoài để đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy trình hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi được phép sử dụng bất kỳ công ty nào cung cấp dịch vụ kiểm toán bên ngoài miễn là công ty đó được ASIC chấp thuận. Hiện chúng tôi đang sử dụng BDO Australia.

Vui lòng xem liên kết bên dưới để biết chi tiết liên hệ của chúng tôi: https://www.fpmarkets.com/contact-us. Trò chuyện trực tiếp của chúng tôi cũng có thể được truy cập qua bất kỳ trang nào trên Trang web của chúng tôi và trên thiết bị di động, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các dịch vụ nhắn tin (What'sApp, Messenger, Telegram, Instagram và Twitter).

Đúng. Các quy định yêu cầu công ty phải được vốn hóa đầy đủ và đảm bảo rằng tiền của khách hàng được giữ phù hợp với Luật tiền của khách hàng của Úc, và không được sử dụng cho mục đích bảo hiểm rủi ro. Điều này có nghĩa là tiền của khách hàng không chỉ được giữ riêng biệt với quỹ của công ty trong các tài khoản ủy thác của khách hàng được tách biệt với các ngân hàng hàng đầu của Úc, ASIC còn yêu cầu tất cả các khoản tiền phải được đối chiếu mỗi ngày. Do đó, trong trường hợp không chắc có vấn đề xảy ra với công ty, quỹ của khách hàng sẽ vẫn tách biệt (và được bảo vệ) để tiền có thể được trả lại cho khách hàng. Để tăng thêm sự bảo vệ cho khách hàng, công ty có chính sách duy trì gấp đôi mức vốn quy định cần thiết.

ASIC không cung cấp Quỹ bồi thường nhà đầu tư, tuy nhiên, trong trường hợp công ty phá sản, khách hàng sẽ được thanh toán từ quỹ của chính công ty.

Trong trường hợp khó xảy ra này, tiền của khách hàng sẽ được trả lại cho khách hàng từ tài khoản quỹ của khách hàng. ASIC yêu cầu quỹ của khách hàng phải được đối chiếu số dư mỗi ngày, điều này có nghĩa là các quỹ này sẽ có sẵn. FP Markets cũng luôn duy trì số tiền gấp đôi vốn điều lệ yêu cầu để đảm bảo có thể thực hiện nghĩa vụ đối với khách hàng của mình bất kỳ lúc nào.

Có, bảo hiểm bồi thường chuyên nghiệp của chúng tôi hiện được Chubb chi trả https://www.chubb.com/uk-en/business/by-category-professional-indemnity.aspx#. Nếu chúng tôi thay đổi nhà cung cấp, chúng tôi chắc chắn sẽ cập nhật thông tin ở đây.

Có, FP Markets Pty Ltd là thành viên của Cơ quan Khiếu nại Tài chính Australia (AFCA). AFCA cung cấp giải pháp khiếu nại dịch vụ tài chính công bằng và độc lập, miễn phí cho người tiêu dùng có mong muốn khiếu nại.

Tất cả tài liệu pháp lý của chúng tôi có thể được tìm thấy trên Website của chúng tôi https://www.fpmarkets.com/legal-documents

Để biết thông tin đầy đủ về cách lưu trữ thông tin của bạn, vui lòng xem chính sách về quyền riêng tư của chúng tôi tại đây: https://www.fpmarkets.com/about-us/legal-documentation/privacy

Chúng tôi thực hiện bài kiểm tra sự phù hợp để đánh giá xem các sản phẩm của chúng tôi có phù hợp với bạn không. Chúng tôi được yêu cầu thực hiện bài kiểm tra này đối với mỗi khách hàng mới theo môi trường quản lý hiện hành của chúng tôi (ASIC).

Do quy định pháp lý, nếu giao dịch đã được thực hiện trên tài khoản, chúng tôi cần giữ hồ sơ của khách hàng trong bảy năm. Hãy yên tâm rằng chi tiết của bạn sẽ được giữ theo tất cả yêu cầu bảo vệ dữ liệu theo luật của Australia. Chúng tôi cũng sẽ đảm bảo xóa bạn khỏi tất cả danh sách gửi thư.

Có, chúng tôi cung cấp Bảo vệ số dư âm cho tài khoản của Khách hàng Bán lẻ.

Khoản nạp tối thiểu cho cả tài khoản Tiêu chuẩn và tài khoản Thô là 100 AUD hoặc tương đương

Khoản tiền gửi tối thiểu là $ 1000 AUD hoặc tương đương. Xin lưu ý, chi tiết đăng nhập sẽ chỉ được gửi khi tiền có sẵn trong tài khoản IRESS của bạn.

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức nạp tiền, bao gồm thẻ, chuyển khoản ngân hàng, Skrill và Neteller. Để biết tất cả phương thức sẵn có, vui lòng xem liên kết sau đây: https://www.fpmarkets.com/deposits-withdrawals

Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí đặt cọc nào.

Chúng tôi cung cấp nhiều đơn vị tiền tệ cho tài khoản bao gồm AUD, USD, EUR, GBP, SGD, HKD, NZD, CHF, CAD, JPY, PLN, CZK và AED.

Việc này sẽ tùy thuộc vào phương thức mà bạn sử dụng. Thông thường các phương thức trực tuyến là ngay lập tức, trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể mất vài ngày. Vui lòng xem liên kết sau đây để biết thời gian cụ thể cho mỗi phương thức: https://www.fpmarkets.com/deposits-withdrawals

Có, chúng tôi chấp nhận

Vui lòng gửi cho chúng tôi thư xác nhận từ ngân hàng, thông báo thẻ đã bị mất / bị đánh cắp, đồng thời sao kê thẻ hiển thị tất cả các chi tiết ngân hàng tới [email protected], và sau đó chúng tôi sẽ thực hiện chuyển khoản vào tài khoản đó.

Không, địa chỉ email Skrill hoặc Neteller của bạn không phải khớp với địa chỉ email đã đăng ký với FP Markets. Tuy nhiên, ví điện tử phải dưới Tên của bạn.

Không, chúng tôi sẽ chỉ chấp nhận tiền mà chúng tôi nhận trực tiếp từ chủ tài khoản giao dịch được đặt tên.

Vui lòng đợi tối đa 5 ngày làm việc để chúng tôi nhận được chuyển khoản quốc tế. Nếu chúng tôi chưa nhận được tiền của bạn trong thời gian này, vui lòng gửi phiếu thanh toán của bạn đến[email protected] và chúng tôi sẽ có thể kiểm tra thêm với ngân hàng của chúng tôi.

Không, tiền lãi không được áp dụng cho bất kỳ số dư tài khoản giao dịch nào.

Nếu bạn đã sử dụng một số phương thức gửi tiền, bạn sẽ cần phải rút lại chính số tiền bạn đã gửi cho mỗi phương thức, bắt đầu với bất kỳ khoản tiền gửi nào bằng thẻ. Sau khi các khoản tiền gửi từ thẻ đã được rút trở lại cùng một thẻ, bạn sẽ thực hiện các khoản rút tiền còn lại theo thứ tự mà khoản tiền gửi đã được thực hiện. Sau đó, bạn có thể chọn một phương pháp khác để rút lợi nhuận.

Bạn có thể rút về bất kỳ tài khoản ngân hàng nào miễn là tài khoản đứng tên bạn.

Nó sẽ phụ thuộc vào phương thức bạn đã sử dụng, bạn có thể xem số lần rút tiền trung bình trong liên kết sau: https://www.fpmarkets.com/deposits-withdrawals

Có, tốt thôi, miễn là bạn có đủ tiền miễn phí trong tài khoản để chi trả số tiền rút.

Xin lưu ý rằng chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí nào đối với việc xử lý các giao dịch rút tiền bằng chuyển khoản Ngân hàng.

Nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền của mình sau 10 ngày làm việc, vui lòng liên hệ với nhóm tiền mặt của chúng tôi [email protected] và yêu cầu Swift Copy. Sau đó, bạn có thể mang số tiền này đến ngân hàng của mình và nó sẽ cho phép họ theo dõi số tiền cho bạn.

Nếu bạn chưa nhận được tiền của mình sau bảy ngày làm việc, vui lòng liên hệ với nhóm tài khoản của chúng tôi [email protected] và họ sẽ gửi cho bạn mã số ARN. Sau đó, bạn có thể đưa cái này cho ngân hàng của mình, vui lòng đảm bảo bạn nói chuyện với nhân viên thu ngân quen thuộc với việc hoàn tiền thẻ quốc tế.

Có, chúng tôi chấp nhận chuyển tiền từ người môi giới sang người môi giới. Vui lòng hoàn thành biểu mẫu và gửi cho người môi giới chuyển nhượng. Sau khi nhà môi giới của bạn đồng ý thực hiện chuyển khoản, hãy gửi email thông tin chi tiết đến [email protected]

Nếu bạn muốn trở thành khách hàng của FP Markets, vui lòng hoàn thành biểu mẫu của chúng tôi có trên biểu mẫu này và gửi cho nhà môi giới cũ của bạn. Nhà môi giới cũ của bạn sẽ xử lý chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ áp dụng tiền vào tài khoản giao dịch thị trường FP của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn cũng gửi biểu mẫu cho chúng tôi để chúng tôi lưu hồ sơ. Nếu bạn muốn rời khỏi FP Markets, vui lòng hoàn thành biểu mẫu do nhà môi giới mới của bạn cung cấp và gửi cho chúng tôi. chúng tôi sẽ xử lý việc chuyển giao cho nhà môi giới mới của bạn.

Có, vui lòng sử dụng liên kết này để đăng nhập Khu vực Khách hàng An toàn của bạn để thực hiện chuyển khoản: https://portal.fpmarkets.com/vi/funding/transfer. Xin lưu ý rằng chuyển khoản Nội bộ chỉ có thể thực hiện được giữa các tài khoản trong cùng Khu vực Khách hàng.

Không, bạn không cần xác minh thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ của mình trước khi gửi tiền

Vui lòng sử dụng liên kết này để đăng nhập Khu vực Khách hàng An toàn của bạn: https://portal.fpmarkets.com/vi/funding/history. Bạn sẽ có thể xem lịch sử trên Trình duyệt của bạn, hoặc sử dụng tùy chọn 'Tạo Báo cáo' để tải về lịch sử.

Vui lòng điền 3 chữ số cuối của thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ mà bạn đã sử dụng để gửi tiền. Chúng tôi sẽ không thể hoàn lại tiền cho thẻ chưa được sử dụng để ký gửi tại FP Markets

Bạn có thể hủy yêu cầu rút tiền của mình bằng cách truy cập Cổng thông tin khách hàng> Nạp tiền> Rút tiền> nhấp vào biểu tượng dấu chấm bên cạnh yêu cầu rút tiền> Hủy.
Đây là liên kết:
https://www.fpmarkets.com/vi/funding/withdraw

Mở nền tảng giao dịch của bạn và chọn Tập tin - Đăng nhập Tài khoản Giao dịch. Sau đó bạn cần nhập số tài khoản, mật khẩu của mình và chọn máy chủ có liên quan. Chúng tôi có video hướng dẫn ngắn để hỗ trợ bạn tại đây: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

MT5 là sự kế thừa của nền tảng MT4 và có nhiều chức năng và công nghệ vượt trội so với MT4. Mặc dù MT4 là phổ biến hơn tại thời điểm hiện tại (do thời gian sẵn có trên thị trường), nhưng cuối cùng MT5 sẽ thay thế hoàn toàn.

Phần mềm sẵn có cho cả máy tính để bàn Windows và Mac. Ứng dụng cũng sẵn có cho di động và máy tính để bàn.

Đúng, tất cả giá trên nền tảng MT4 và MT5 đều không có độ trễ.

Không, cả MT4 và MT5 đều được cung cấp hoàn toàn miễn phí

Có, Webtrader là phiên bản trực tuyến của nền tảng MT4 và MT5, bạn có thể truy cập nó thông qua liên kết này: https://www.fpmarkets.com/webtrader

Vào menu trên cùng và chọn Xem -> Ngôn ngữ, và sau đó chọn ngôn ngữ được yêu cầu. Sau đó bạn sẽ cần đóng và mở lại nền tảng.

Biểu đồ sẽ luôn hiển thị giá mua. Để xem giá Bán, nhấp chuột phải vào Biểu đồ và chọn Thuộc tính – Chung và chọn ô 'Hiển thị Đường Giá bán'.

Giờ máy chủ trên nền tảng là GMT + 2 hoặc GMT + 3 tùy thuộc vào giờ tiết kiệm Ánh sáng. Điều này đảm bảo biểu đồ nến hàng ngày có thể theo thời gian đóng tại NY.

Mở nền tảng của bạn và chọn Tệp - Mở Thư mục Dữ liệu - MQL4 - Các chuyên gia và sau đó dán tệp .ex4. Khi bạn đóng và mở lại nền tảng thì EA của bạn sẽ hiển thị trong cửa sổ Bộ điều hướng trong 'Chuyên gia cố vấn'. Chúng tôi cũng có một video hướng dẫn ngắn để hỗ trợ bạn: https://www.youtube.com/watch?v=_BAWkCCPECY&t=1s

Đảm bảo 'Tự động giao dịch' được bật trên thanh công cụ trên cùng của bạn. Kéo EA qua từ Cửa sổ Điều hướng vào biểu đồ của bạn, và dưới thẻ 'Chung' đảm bảo 'Cho phép Giao dịch Live' được chọn. Nếu EA của bạn được đính kèm thành công, bạn sẽ thấy biểu tượng mặt cười ở góc trên cùng bên phải biểu đồ của bạn.

Bạn có thể đặt lại mật khẩu tài khoản giao dịch của mình thông qua liên kết sau, dẫn đến cổng khách hàng của bạn: https://portal.fpmarkets.com/account/change-password

Đây là cách đặt / thay đổi mật khẩu nhà đầu tư trong MT4 / 5: Nhấp vào menu Công cụ ở đầu thiết bị đầu cuối và chọn Tùy chọn. Mở tab "Máy chủ" và nhấn nút "Thay đổi". Chọn tùy chọn "Thay đổi mật khẩu nhà đầu tư (chỉ đọc)" và nhập mật khẩu nhà đầu tư mới hai lần bên dưới. Nó cũng được yêu cầu nhập mật khẩu hiện tại của bạn để xác nhận hành động của bạn.

Di chuột qua số tài khoản trong cửa sổ Điều hướng, và nó sẽ hiển thị số dư và đòn bẩy của bạn.

Chọn thẻ 'Lịch sử Tài khoản' và sau đó nhấp chuột phải và chọn 'Khoảng thời gian Tùy chỉnh'. Nhập ngày mà bạn muốn báo cáo và sau đó chọn 'OK'. Sau đó nhấp chuột lần nữa và chọn 'Lưu dưới dạng Báo cáo'. Báo cáo của bạn sẽ mở dưới dạng tập tin HTML.

Chọn Công cụ - Trung tâm Lịch sử và sau đó chọn công cụ mà bạn muốn lấy dữ liệu. Sau đó, chọn khung thời gian và chọn Tải về. Điều này sau đó sẽ tải về bất kỳ dữ liệu sẵn có vào biểu đồ của bạn. Vui lòng lưu ý, dữ liệu sẽ không quay ngược thời gian cho các khung thời gian nhỏ hơn vì nó sẽ cho các khung thời gian cao hơn. Ngoài ra, cũng lưu ý rằng tất cả dữ liệu bổ sung đến từ cơ sở dữ liệu MQ, và chúng tôi không thể cung cấp thêm bất kỳ dữ liệu nào.

Trước tiên, tìm số ID Metaquotes của bạn từ ứng dụng di động (bạn sẽ thấy nó trong Cài đặt - Trò chuyện và Tin nhắn). Mở nền tảng giao dịch của bạn và chọn Công cụ - Tùy chọn - Thông báo và chọn ô 'Bật Thông báo Đẩy'. Sau đó nhập MQID của bạn. Bạn sẽ thấy bạn có tùy chọn Kiểm tra để đảm bảo bạn nhận được thông báo tới điện thoại di động của mình.

Sau đây, chúng tôi có một hướng dẫn ngắn để hỗ trợ bạn quá trình cài đặt: https://www.youtube.com/watch?v=zDuy4g3h7Lo sau đó kéo chỉ báo từ cửa sổ Bộ điều hướng vào biểu đồ của bạn và nó sẽ tự động sửa vào biểu đồ.

Nhấp đúp chuột vào công cụ mà bạn muốn giao dịch trong Cửa sổ Theo dõi Thị trường và cửa sổ Lệnh mới sẽ xuất hiện.

Dưới đây là hướng dẫn ngắn về cách thêm / khấu trừ tiền từ tài khoản demo của bạn: https://www.youtube.com/watch?v=2YjAfoP2R5o

Miễn là bạn sử dụng tài khoản demo của mình thường xuyên, nó sẽ không hết hạn. Nếu bạn không sử dụng tài khoản demo trong hơn 30 ngày, tài khoản này sẽ tự động hết hạn và chúng tôi sẽ không thể kích hoạt lại nó. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng thêm bản demo mới qua liên kết sau: https://portal.fpmarkets.com/account/demo-account

Vui lòng sử dụng liên kết sau và nhập thông tin xác thực đăng nhập của bạn mà bạn sẽ nhận được sau khi xác nhận cài đặt khi bạn nạp tiền vào tài khoản của mình qua email https://www.fpmarkets.com/iress-login

Nhóm hỗ trợ của chúng tôi sẽ cần thực hiện việc này cho bạn, vui lòng liên hệ với họ tại: [email protected]

Nền tảng IRESS Viewpoint Essential được cung cấp miễn phí với dữ liệu bị trễ 20 phút. Nền tảng phổ biến nhất là IRESS Viewpoint (kế thừa của IRESS Trader).

Nền tảng IRESS Viewpoint Essentai được cung cấp miễn phí, định giá chậm 20 phút hoặc với phí phát trực tiếp giá 25 đô la mỗi tháng. Phiên bản Viewpoint có phí hàng tháng là $ 60 + $ 25 cho việc phát trực tiếp. Chúng tôi sẽ miễn các khoản phí này nếu bạn tạo ra hơn $ 200 tiền hoa hồng trong bất kỳ tháng nào theo lịch.

Chúng tôi cung cấp giá có độ trễ 20 phút cho tất cả các thị trường miễn phí cho giao dịch cuối ngày; tuy nhiên, bạn cũng có thể trả phí hàng tháng cho giá trực tiếp.

Có, chúng tôi có phiên bản Demo sẵn có, vui lòng đăng ký thông qua liên kết sau đây: https://portal.fpmarkets.com/vi/demo/register

Có, bạn có thể truy cập liên kết sau đây để kiểm tra tỷ lệ ký quỹ và tình trạng khả dụng bán ra trên các thị trường khác nhau. https://www.fpmarkets.com/about-us/cfd-short-sell-and-margin-table-list. Nếu bạn có quyền truy cập nền tảng Live, bạn cũng có thể thêm danh sách từ phần bảng ký quỹ của nền tảng.

Chúng tôi có ba quy mô tài khoản, 1-25.000, 25.000 đến 50.000 và trên 50.000. Điều này tương ứng với 0,10% với mức tối thiểu 10 USD, 0,09% với mức tối thiểu 9 USD và 0,08% không có mức tối thiểu, điều này áp dụng cho tất cả giao dịch ASX.

Đây là khi Tổng giá trị thanh lý (GLV) của bạn giảm xuống còn 50% trong ngày, 75% vào cuối ngày trong tuần hoặc 90% vào cuối ngày cuối tuần. Dừng không phải là một quá trình tự động trên nền tảng IRESS, thay vào đó nó được quản lý bởi nhóm rủi ro của chúng tôi.

Forex được đặt thành 1: 200 （bán buôn) và 1:30 (bán lẻ). Đối với cổ phiếu, đòn bẩy dựa trên các đặc điểm cụ thể của cổ phiếu được đề cập. Thông thường các cổ phiếu vốn hóa lớn có tỷ lệ ký quỹ từ 5% （bán buôn） đến 20% bán lẻ）.

Tùy thuộc vào thời gian trong ngày chúng tôi nhận được đăng ký của bạn, chúng tôi có thể xây dựng tài khoản của bạn trong cùng ngày. Nếu chúng tôi nhận được đơn đăng ký vào cuối ngày, nó sẽ được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo cho bạn.

Unfortunately not, the IRESS platform is only available via your Browser. Java application is needed for iress trader

Rất tiếc, điều này là không thể, vì có một số cổ phiếu quá rủi ro để cung cấp đòn bẩy nhưng chúng tôi sẽ cho phép bạn giao dịch chúng. Bạn vẫn sẽ bị tính phí tài chính cho các vị thế này mặc dù bạn không sử dụng đòn bẩy.

Tiện ích giao dịch trong iress sẽ cho phép bạn chỉ lấy dữ liệu giao dịch trị giá 3 tháng, không có hoa hồng hoặc phí. FP Markets cung cấp báo cáo hàng ngày, hàng tháng và báo cáo thuế cuối năm cho tất cả khách hàng thông qua tập tin đính kèm email định dạng PDF. Bảng tính tùy chỉnh có thể được cung cấp theo yêu cầu tới [email protected] hoặc thông qua cổng thông tin khách hàng.

Có, bạn có thể tìm thấy ứng dụng trong App Store của Apple, hoặc Playstore của Google

Chi tiết đăng nhập của bạn không hợp lệ. Vui lòng quay lại cửa sổ đăng nhập chính và đảm bảo số tài khoản và mật khẩu của bạn là chính xác. Nếu bạn đang sao chép và dán mật khẩu, hãy đảm bảo rằng bạn không sao chép thêm khoảng trống. Đây là một hướng dẫn ngắn về cách đăng nhập: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

Chi tiết đăng nhập của bạn không hợp lệ. Vui lòng quay lại cửa sổ đăng nhập chính và đảm bảo số tài khoản và mật khẩu của bạn là chính xác. Nếu bạn đang sao chép và dán mật khẩu, hãy đảm bảo rằng bạn không sao chép thêm khoảng trống. Đây là một hướng dẫn ngắn về cách đăng nhập: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

Vui lòng nhấp chuột phải vào cửa sổ Theo dõi Thị trường và chọn 'Hiển thị tất cả'.

Điều này thường có nghĩa là bạn đang đăng nhập bằng Mật khẩu Nhà đầu tư (Chỉ đọc). Để có thể giao dịch, bạn cần đăng nhập vào tài khoản của mình bằng Mật khẩu chính, là mật khẩu bạn nhận được trong email đầu tiên từ chúng tôi. Nếu không còn, bạn có thể đặt lại mật khẩu qua Khu vực khách hàng của mình tại đây: https://portal.fpmarkets.com/account/change-password

Bạn sẽ nhận được thông báo này nếu nền tảng đang cố gắng thực hiện hai hành động cùng lúc, để giải quyết vui lòng đóng và mở lại nền tảng của bạn.

Vui lòng đảm bảo rằng bạn đang sử dụng kết nối Internet ổn định, không phải WiFi công cộng, v.v. Vui lòng cũng đảm bảo bạn chỉ tải biểu đồ của mình với những gì cần thiết cho giao dịch của bạn (chẳng hạn số lượng chỉ báo tối thiểu, v.v). Bạn cũng có thể thử xóa biểu tượng mà bạn không giao dịch khỏi cửa sổ Theo dõi Thị trường, và chỉ mở số lượng biểu đồ tối thiểu.

Việc này thỉnh thoảng xảy ra (sau khi cập nhật Windows hoặc sau khi cập nhật MT4). Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện sao lưu và lưu Mẫu MT4 vào PC của bạn: Biểu đồ - Mẫu - Lưu Mẫu. Bạn cũng có thể tải lên mẫu đã lưu của mình bằng cách sau đây sau khi chúng bị mất: Biểu đồ - Mẫu - Tải Mẫu

Vui lòng đảm bảo nút 'Cho phép Tự động giao dịch' của bạn ở trên cùng của nền tảng được chọn và hiển thị Màu xanh lá. Ngoài ra, từ Công cụ - Tùy chọn - cửa sổ Chuyên gia Cố vấn, đảm bảo 'Cho phép Giao dịch' được chọn. Nếu nó vẫn không hoạt động, hãy tải lại EA, và dưới thẻ 'Chung', hãy đảm bảo 'Cho phép Giao dịch Live' cũng được chọn tại đây.

Đảm bảo rằng bạn tìm thấy các ký hiệu chính xác cho tài khoản của mình. Ví dụ: nếu bạn đang giao dịch trên tài khoản Raw, hãy đảm bảo các ký hiệu có hậu tố (.r) ở cuối.

Cài đặt bảo mật của Apple sẽ chỉ cho phép cài đặt các ứng dụng trực tiếp từ cửa hàng Mac. Vui lòng sử dụng liên kết tải xuống này cho MAC: https://www.fpmarkets.com/content/external/download/FP-Markets-MT4.dmg Trên các hệ thống mới hơn, máy Mac của bạn có thể tự động cách ly ứng dụng. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải thực hiện lệnh đầu cuối sau để mở nó: xattr -d com.apple.quarantine / Applications / FP \ Markets \ MT4.app Chúng tôi có một video giải thích quá trình này: https://www.youtube.com/watch?v=48THde8Olg4t=1s

Vui lòng đảm bảo bạn thay đổi tất cả mật khẩu FP Markets của mình ngay lập tức. Nếu bạn cần thay đổi địa chỉ email của mình, vui lòng gửi yêu cầu tới [email protected] và họ sẽ thực hiện việc đó cho bạn.

Thông báo lỗi này thường xuất hiện nếu ngoài giờ giao dịch hoặc công cụ không còn khả dụng để giao dịch hoặc tài khoản giao dịch của bạn chưa được xác minh đầy đủ.

Điều này có nghĩa là giao dịch yêu cầu một khoản ký quỹ cao hơn những gì có sẵn trong số tiền ký quỹ miễn phí của bạn. Bạn có thể giảm kích thước lô, tăng đòn bẩy hoặc thêm tiền vào tài khoản của mình. Để thuận tiện cho bạn, bạn có thể kiểm tra công cụ tính Ký quỹ của chúng tôi tại trang sau: https://www.fpmarkets.com/forex-calculator

CFD là từ viết tắt của 'Contract for Difference' (Hợp đồng Chênh lệch). Khi giao dịch CFD, bạn sẽ chỉ giao dịch dựa trên đầu cơ giá và bạn không có quyền sở hữu thực công cụ cơ sở.

Thị trường Forex mở cửa 24 giờ một ngày, 5 ngày một tuần.

Chúng tôi cung cấp giá thô trên tài khoản MT4 và MT5 của chúng tôi. Điều này có nghĩa là giá cả được truyền trực tiếp từ LP của chúng tôi mà không có sự can thiệp nào từ phía chúng tôi. Tài khoản IRESS của chúng tôi cung cấp khả năng tiếp cận thị trường trực tiếp (DMA) cho hơn 1.000 cổ phiếu.

Chúng tôi lấy giá trực tiếp từ một loạt các tổ chức tài chính hàng đầu, bao gồm HSBC, BNP Paribas và Commerzbank. Tất cả LP của chúng tôi có thể được tìm thấy trên trang chủ của chúng tôi https://www.fpmarkets.com

Giá mua là giá mà ở đó bạn sẽ đặt lệnh bán, và giá bán là giá mà ở đó bạn sẽ đặt lệnh mua. Chênh lệch giữa hai mức giá này là chênh lệch.

Vì chúng tôi cung cấp định giá ECN nên chúng tôi không đảm bảo mức cắt lỗ. Tất cả lệnh được khớp ở mức giá sẵn có đầu tiên trên thị trường sau khi chúng được kích hoạt.

Chúng tôi cung cấp giá thô. Điều này có nghĩa là giá được truyền trực tiếp từ các nhà cung cấp thanh khoản (LP) hàng đầu của chúng tôi mà không có sự can thiệp nào từ phía chúng tôi.

Không có hoa hồng trên tài khoản Standard, với mức chênh lệch là 1 pip. Tài khoản thô không có đánh dấu và hoa hồng luân phiên 6 AUD.

Chúng tôi có bộ phận giao dịch chịu trách nhiệm theo dõi rủi ro và mức độ rủi ro của chúng tôi, v.v. Vì chúng tôi cung cấp giá Thô, không có sự can thiệp của bộ phận giao dịch hoặc báo giá lại với bất kỳ giao dịch nào của bạn.

Có. Lô siêu nhỏ sẵn có cho tất cả loại tài khoản MT4 và MT5.

Điều này sẽ phụ thuộc vào công cụ bạn đang giao dịch. Ví dụ đối với Forex, kích thước Lots tối đa là 50 cho mỗi giao dịch. Để tìm kích thước Lots tối đa của mỗi công cụ, vui lòng "nhấp chuột phải" trong cửa sổ Market Watch vào biểu tượng bạn muốn biết kích thước Lots tối đa và chọn "Thông số kỹ thuật".

Chúng tôi không đặt bất kỳ hạn chế nào về số lượng lệnh mà bạn có thể mở (bao gồm lệnh chờ).

Chúng tôi cung cấp đòn bẩy lên đến 1:30 cho Khách hàng bán lẻ và lên đến 1: 500 cho Khách hàng chuyên nghiệp, tùy thuộc vào công cụ bạn đang giao dịch.

Mức chênh lệch của chúng tôi khác nhau, tuy nhiên trên Forex, chúng bắt đầu từ 0 pips trên các tài khoản loại thô của chúng tôi. Bạn có thể xem tất cả thông tin lan truyền của chúng tôi trong liên kết sau: https://www.fpmarkets.com/products/forex-trading/forex-spreads

Khi mức ký quỹ của bạn giảm xuống 100%, bạn sẽ có cuộc gọi ký quỹ, và chúng tôi sẽ cố gắng liên hệ với bạn qua email để thông báo cho bạn. Ngưng giao dịch ở mức ký quỹ 50%, và giao dịch sẽ tự động đóng bắt đầu từ những giao dịch lớn nhất.

Có, chúng tôi cho phép cả hai chiến lược.

Chúng tôi không có giới hạn về việc sử dụng Cố vấn Chuyên gia (EA) trên tài khoản giao dịch của bạn, tuy nhiên, xin lưu ý rằng số lượng hoạt động tối đa trên tài khoản là 10000 chuyển động trong 24 giờ. Chúng bao gồm mở và đóng giao dịch, lệnh chờ và các sửa đổi giao dịch khác. Nếu tài khoản của bạn quá hoạt động, chúng tôi sẽ đánh dấu nó là "chỉ đọc" và thông báo cho bạn qua email. Bạn sẽ cần kiểm tra cài đặt EA của mình và liên hệ với chúng tôi để kích hoạt tài khoản.

Có, nếu bạn giao dịch trên 10 lô trên tài khoản tiêu chuẩn hoặc 20 lô trên tài khoản thô, chúng tôi sẽ tài trợ VPS với Kết nối Thanh khoản cho bạn.

Chúng tôi không có nền tảng cụ thể để sao chép giao dịch; tuy nhiên, bạn có thể theo dõi tín hiệu thông qua thẻ 'Thị trường' trong Cửa sổ Phần mềm đầu cuối.

Về chức năng, tài khoản Demo và tài khoản thực là như nhau. Tuy nhiên, vui lòng lưu ý rằng các giao dịch được đặt trên tài khoản Demo không được gửi đến thị trường để thực hiện, và do đó bạn có thể nhận được khớp lệnh nhanh hơn hoặc độ trượt giá ít hơn.

Chúng tôi không đặt mức tối thiểu cho cắt lỗ/chốt lãi hoặc lệnh chờ. Bạn có thể đặt chúng ở bất kỳ khoảng cách nào so với giá hiện tại

Có, bàn giao dịch của chúng tôi sẽ rất vui khi nhận được hướng dẫn của bạn qua điện thoại.

Có nhiều công cụ và chiến lược quản lý rủi ro dành cho các nhà giao dịch, phổ biến nhất là lệnh dừng lỗ tiêu chuẩn và lệnh giới hạn. Chúng tôi sẽ luôn khuyên các nhà giao dịch kiểm tra kỹ chiến lược của họ trước khi giao dịch trên tài khoản Live.

Có, bạn có thể đăng ký nhận email phân tích kỹ thuật hàng ngày của chúng tôi

Máy chủ của chúng tôi được đặt tại Trung tâm Dữ liệu NY4 Equinix tại New York, do đó cung cấp cho khách hàng khớp lệnh nhanh nhất có thể.

Hoán đổi của chúng tôi dựa trên lãi suất do LIBOR quy định

Nhấp chuột phải trong cửa sổ Theo dõi Thị trường trên biểu tượng mà bạn muốn biết phí, và chọn 'Thông số'. Sau đó bạn sẽ thấy phí qua đêm cho vị thế mua và bán nếu bạn cuộn xuống. Lưu ý, phí cho Forex được hiển thị theo điểm.

Các vị trí trong Forex và Kim loại được giữ mở vào đêm thứ Tư sẽ phải chịu phí hoán đổi gấp ba (3 lần). Đây là tài khoản để giải quyết các giao dịch vào cuối tuần, nơi không có tỷ giá hoán đổi được tính kể từ khi thị trường đóng cửa. Tương tự, các vị trí trong Chỉ số, Năng lượng và Tiền điện tử được giữ mở vào đêm thứ Sáu sẽ phải chịu phí hoán đổi gấp ba (3 lần). Lưu ý rằng hoán đổi không được áp dụng trên WTI mà là chuyển đổi.

Phí qua đêm được tính vào lúc 00:00 (Giờ máy chủ) -05: 00 giờ tối theo giờ New York - đối với bất kỳ giao dịch nào vẫn mở từ ngày hôm trước.

Hoán đổi ngoại hối, khí tự nhiên và kim loại được tính bằng Điểm, với công thức tính Hoán đổi bằng điểm là Nhiều x Kích thước hợp đồng x Hoán đổi dài (hoặc Hoán đổi ngắn) x Kích thước điểm và kích thước điểm là mức giá thay đổi nhỏ nhất có thể bên trái của dấu thập phân. Ví dụ cho 1 lot Vị thế mua của EURUSD - ((1 * 100.000) * -4,95 * 0,00001) = -4,95 USD mỗi ngày. Hoán đổi Hàng hóa (Dầu) và Chỉ số được tính bằng Tiền (Tiền tệ), với công thức tính Hoán đổi bằng Tiền là Nhiều x Hoán đổi Dài (hoặc Hoán đổi Ngắn). Ví dụ cho 1 lot Vị trí dài của XBRUSD - 1 * -2,1 = -2,1 USD mỗi ngày. Hoán đổi Tiền điện tử và Cổ phiếu được tính bằng Điều khoản Phần trăm với công thức tính cho Hoán đổi theo Phần trăm là [(Nhiều x Hoán đổi Dài (hoặc Hoán đổi Ngắn hạn) x Giá đóng cửa) / 100] / 360. Ví dụ cho 1Lot Long Poision trên Apple với BID đóng cửa của APPLE là 164,96 USD - [(1 x 5 x 164,96) / 100] / 360 = (824,80 / 100) / 360 = 8,25 / 360 = 0,02 USD mỗi ngày.

Hãy lấy chứng khoán của Vương quốc Anh làm ví dụ.

Cổ phiếu của Vương quốc Anh có hoa hồng cho mỗi bên là 0,10% với mức phí tối thiểu là 10 GBP cho mỗi bên.

48,51 là giá thị trường cho RIO

Nếu bạn mở 10 lô RIO thì bạn có 10 * 48,51 * 0,1% = 0,4851 GBP dưới dạng hoa hồng cho mỗi bên, thấp hơn mức tối thiểu 10 GBP nên bạn sẽ bị tính phí tối thiểu.

Bây giờ nếu bạn giao dịch 100 lô, thì 100 * 48,51 * 0,1% = 4,851 GBP, ít hơn 10 GBP nên vẫn là khoản phí tối thiểu.

Nếu bạn giao dịch 500 lô thì 500 * 48,51 * 0,1% = 24,255 GBP, cao hơn mức tối thiểu 10 GBP, vì vậy đây là số tiền bạn sẽ bị tính phí mỗi bên.

Nếu tài khoản giao dịch bằng một loại tiền tệ khác, chẳng hạn như USD, sẽ có sự chuyển đổi giữa GBP và USD.

Tài khoản được ghi có hoặc bị tính phí trong trường hợp tại thời điểm hết hạn, họ vẫn giữ vị trí của mình trong quá trình chuyển sang hợp đồng mới. Vì hợp đồng cũ và hợp đồng mới có giá trị khác nhau, một sự điều chỉnh được thực hiện dưới hình thức hoán đổi và xuất hiện trong phần hoán đổi của các nền tảng. Đây không nên được coi là hoán đổi, mà là điều chỉnh giá. Việc điều chỉnh tương ứng sẽ được thực hiện cho cả hai bên, mua và bán và sẽ là tích cực và tiêu cực, các giá trị chính xác được hiển thị trên đặc điểm kỹ thuật ký hiệu một ngày trước khi hết hạn. Kết quả ròng cho khách hàng sẽ là có lãi / lỗ ròng giống như trước khi chuyển đổi nhưng được điều chỉnh theo giá của hợp đồng mới. Roll Over cho các hợp đồng tương lai được tính bằng tiền (Tiền tệ) dưới dạng Swaps, với công thức tính cho Swaps bằng tiền là Lots x Swap Long (hoặc Swap Short). Trên các nền tảng, Roll Over (Hoán đổi) được tự động chuyển đổi thành đơn vị tiền tệ số dư. Hoạt động được tiến hành vào lúc nửa đêm theo giờ máy chủ (00:00 giờ máy chủ / 5 giờ chiều theo giờ NY) và sẽ chỉ bị tính phí / thu được nếu bạn có một giao dịch mở tại thời điểm này khi Tương lai hết hạn. Ví dụ: Đối với 1 Lot Long Poisiton trên Cà phê - 1 x 1 x 5 = 5 USD sẽ được giảm từ tài khoản của bạn, dưới hình thức Hoán đổi và số tiền này sẽ được phản ánh ngược lại với lãi / lỗ vị thế của bạn.

"Đối với tất cả Cổ phiếu Hoa Kỳ (cho tất cả các loại tài khoản), một khoản phí bổ sung 10 USD hoa hồng sẽ được áp dụng cho tài khoản của bạn khi mở giao dịch và thêm 10 USD hoa hồng khi đóng giao dịch hoặc hoa hồng 3 xu cho mỗi Cổ phiếu khi mở giao dịch và Hoa hồng 3 xu USD cho mỗi Cổ phiếu khi kết thúc giao dịch; giữa hoa hồng trước và sau là hoa hồng cao nhất Đối với tất cả Cổ phiếu của Vương quốc Anh, Châu Âu và Úc (đối với tất cả các loại tài khoản), một khoản phí bổ sung là 10 GBP (hoặc 10 EUR / 10 AUD) hoa hồng sẽ được áp dụng cho tài khoản của bạn khi mở giao dịch và một khoản hoa hồng bổ sung 10 GBP (hoặc 10 EUR / 10 AUD) sẽ được áp dụng cho tài khoản khi đóng giao dịch hoặc hoa hồng Lots x 0,10% x Giá sẽ được áp dụng cho tài khoản khi mở giao dịch và hoa hồng Lots x 0,10% x Giá sẽ được áp dụng cho tài khoản khi đóng giao dịch, giữa hoa hồng trước và sau là hoa hồng cao nhất. Xin lưu ý rằng tất cả các sản phẩm ASX đều được cung cấp theo yêu cầu qua email giới thiệu @ fpmarkets.com. Định giá sản phẩm ASX có sẵn thông qua CHI-X và phải chịu phí dữ liệu $ 10 AUD mỗi tháng, sẽ được tính phí bất kể hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch. Phí được ghi nợ trong vòng 10 ngày đầu tiên của tháng tiếp theo. Đối với tất cả Cổ phiếu Hồng Kông (đối với tất cả các loại tài khoản), một khoản phí bổ sung 10 USD hoa hồng sẽ được áp dụng cho tài khoản của bạn khi mở giao dịch và một khoản hoa hồng bổ sung 10 USD sẽ được áp dụng cho tài khoản khi đóng giao dịch hoặc hoa hồng Lots x 0,20% x Giá sẽ được áp dụng cho tài khoản khi mở giao dịch và hoa hồng Lots x 0,20% x Giá sẽ được áp dụng cho tài khoản khi đóng giao dịch, giữa hoa hồng trước và sau là hoa hồng cao nhất.

Vui lòng hoàn tất mẫu đăng ký trên Website của chúng tôi tại đây: https://www.fpmarketspartners.com/partnerships/cpa-affilate-program/#join-now, và nhóm đối tác liên kết của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.

Có, chúng tôi yêu cầu hình thức giấy tờ Danh tính và Giấy tờ chứng minh Nơi ở.

Có một số Cấp cho CPA Đối tác liên kết: Cấp 1 (450 USD) , Cấp 2 (350 USD) và Cấp 3 (225 USD). Bạn có thể tìm thấy thông tin đầy đủ trong liên kết dưới đây: https://www.fpmarketspartners.com/partnerships/cpa-affilate-program

Vui lòng đăng nhập cổng thông tin Đối tác liên kết của bạn tại đây: https://go.fpmarkets.com/ và sau đó chọn tùy chọn 'Yêu cầu Thanh toán'.

Có, miễn là khách hàng đã giao dịch tối thiểu 300.000 USD giá trị định danh

Bạn sẽ được cấp các liên kết theo dõi duy nhất của riêng bạn để cung cấp cho khách hàng hoặc đăng trên website của bạn, ngay khi khách hàng truy cập website của chúng tôi, chúng tôi theo dõi dựa trên địa chỉ IP cho đến khi họ hoàn tất đăng ký.

Có, bạn có thể xem danh sách đầy đủ các khách hàng của mình trong Cổng thông tin Đối tác liên kết https://go.fpmarkets.com/.

We have banners, logos and landing pages available in the Affiliate Portal under the ‘Marketing Tools’ tab https://go.fpmarkets.com/. Should you require different marketing material, in certain language please contact us and our marketing department will be happy to create them for you.

Không, bạn không cần bất kỳ giấy phép nào.

Điều khoản và Điều kiện đầy đủ sẽ được gửi tới bạn khi nhận được đăng ký của bạn.