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Domande frequenti (FAQ)
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10 Domande più Frequenti
Certamente. Incoraggiamo attivamente i clienti a testare prima il nostro ambiente demo. Registrati al seguente link: https://portal.fpmarkets.com/it/demo/register
Apri un conto di trading cliccando su questo link: https://portal.fpmarkets.com/it/register
Utilizza il link “Hai dimenticato la password” presente nella pagina di login qui: https://portal.fpmarkets.com/it/login
Offriamo una vasta gamma di metodi di pagamento tra cui carte di credito/debito, portafogli online quali Neteller e Skrill, Poli Pay, online banking e bonifico bancario. Per visualizzare l'elenco completo dei metodi di deposito e finanziare il tuo conto, accedi alla tua Area Clienti e fai clic su "Finanziamento" nel menu a sinistra, scegli "Deposito", seleziona il conto di trading sul quale desideri effettuare un deposito e fai clic su "Invia".
L’importo minimo di deposito per i conti Standard e Raw è di $100 AUD o equivalente.
Puoi prelevare dalla tua area clienti qui: https://portal.fpmarkets.com/it/funding/withdraw. Nota bene: dovrai prelevare un importo pari a quello depositato utilizzando il metodo originale di pagamento. Una volta prelevati i depositi, potrai utilizzare un metodo di pagamento alternativo per prelevare i profitti.
Puoi scaricare il terminal accedendo alla tua area clienti qui: https://portal.fpmarkets.com/it/downloads/mt4-platform. Abbiamo anche un breve video tutorial per aiutarti: https://www.youtube.com/watch?v=z-ggK3yEFqg
Per garantire che i nostri trader ottengano condizioni di trading impareggiabili, FP Markets offre alcuni degli spread più bassi del mercato forex, a partire da 0,0 pip sui nostri conti RAW ECN. Puoi vedere i nostri spread minimi e medi qui: https://fpmarkets.com/it/forex-spreads/
Su FP Markets puoi fare trading di CFD su Forex, azioni, metalli, indici, commodity e criptovalute. Offriamo oltre 10.000 prodotti con CFD su diversi mercati finanziari globali. Non devi far altro che scegliere la tua piattaforma di trading preferita per un’esperienza di trading senza soluzioni di continuità.
Il nostro team di assistenza clienti multilingue dedicato è disponibile 24/7 via e-mail, chat o telefono. Puoi anche compilare il modulo di richiamata e uno dei membri del nostro team ti contatterà il prima possibile: https://fpmarkets.com/it/faq/call-back/
Apertura del conto
Sui nostri conti MT4/5 offriamo conti Standard o Raw. Per maggiori informazioni clicca qui: Tra i nostri conti Iress, i clienti possono scegliere tra il contro Professional, Platinum e Premier. Per maggiori informazioni, visualizza il seguente link: https://www.fpmarkets.com/it/iress-account-types
Certamente. Incoraggiamo attivamente i clienti a testare prima il nostro ambiente demo. Registrati al seguente link: https://portal.fpmarkets.com/it/demo/register
Apri un conto di trading cliccando su questo link: https://portal.fpmarkets.com/it/register
Il nostro team dedicato all’onboarding impiega fino a un giorno lavorativo per verificare i documenti, tuttavia, faremo il possibile per aprire il contro entro un'ora.
Puoi farlo, ma per evitare confusione, consigliamo di avere tutti i conti di trading sotto lo stesso profilo dell'Area clienti e di utilizzare la stessa email.
Richiediamo una prova d’identità e una prova di residenza. Come prova d’identità sono accettati documenti come passaporto, patente di guida o carta d’identità nazionale. Come prova di residenza sono accettati documenti come bolletta o estratto conto emessi negli ultimi 6 mesi che riportino il tuo nome e cognome e indirizzo.
Tale obbligo è previsto dalle procedure “Know Your Client” (KYC) in conformità con le normative internazionali antiriciclaggio.
No, non sarà necessario inviare nessun altro documento.
Sì, invia una richiesta a [email protected]. Allega eventuali documenti giustificativi, ad esempio un certificato di matrimonio per un cambio di nome o una prova dell'indirizzo per un cambio dell’indirizzo di residenza.
Invia un’email a [email protected] dal tuo indirizzo registrato e assicurati di includere il numero di referral dell'IB nell’email.
Per alcuni paesi specifici, potremmo accettare uno dei seguenti documenti come documento di prova di residenza: 1. Conferma dell'indirizzo di residenza del comune 2. Un documento d’identità aggiuntivo + il documento di prova d’indirizzo della casella postale 3. Un contratto di lavoro o affitto con l'indirizzo di residenza 4. Un estratto del casellario o un modulo fiscale locale
Per l’apertura ci serve un documento d’identità e una prova di residenza per tutti gli amministratori e beneficiari effettivi. Sarà necessario fornire anche l’atto costitutivo e lo statuto. Se il beneficiario effettivo è un'altra entità, avremo anche bisogno di ulteriore documentazione. In tal caso, ti chiediamo di contattare il nostro team dedicato all’onboarding per maggiori informazioni.
Tutte le domande di apertura di un conto aziendale necessitano del codice LEI (Legal Entity Identifier). Se non hai un codice LEI, ci sono vari siti per presentare domanda, tra cui https://www.lei.direct/
Puoi aprire un conto in AUD, USD, EUR, GBP, SGD, HKD, JPY, NZD, CHF o CAD
Utilizza questo link per accedere all’area clienti https://portal.fpmarkets.com/it/login
Non applichiamo una commissione sul nostro conto Standard, tuttavia applichiamo un mark up di 1 pip sullo spread. Il nostro conto Raw mostra lo spread grezzo ricevuto dai nostri fornitori di liquidità e su questo conto applichiamo una commissione di 6 USD a lotto. Raw: spread grezzo e commissioni (es. 0 pip di spread più AUD$7 di commissione = costo totale AUD$7) Standard: spread grezzo + 1 pip di aumento (es. 0 pip di spread più 1 pip = 1 pip)
Si prega di controllare quanto segue prima del caricamento: la dimensione del tuo documento non deve superare i 10MB. Il file deve essere in uno dei seguenti formati: jpeg, png, jpg e pdf. Se il messaggio di errore persiste puoi inviare i tuoi documenti a [email protected]
Se non siamo in grado di tradurre i tuoi documenti, ti richiederemo una traduzione ufficiale di tutta la documentazione.
Se le tue fatture (di servizi) non sono a tuo nome, puoi inviarci una copia di un estratto conto bancario recente (non più vecchio di 6 mesi) da usare come prova di indirizzo. Se non hai nessuno di questi documenti, ti preghiamo di fornirci un documento ufficiale che indichi il tuo nome e l'indirizzo di residenza o di inviare un'email a [email protected]
Sì, offriamo conti congiunti per due individui. Entrambe le parti possono depositare/prelevare e fare trading sul conto. Per aprire un conto SMSF, seleziona "Congiunto" nella pagina di registrazione e segui i passaggi.
Un Self-Managed Superannuation Fund (SMSF) è diverso dagli altri fondi di previdenza perché significa che i suoi fiduciari, che di solito sono anche i beneficiari, hanno il controllo diretto dei loro investimenti di previdenza e li gestiscono a proprio beneficio senza il bisogno di un gestore di fondi professionale. Per aprire un conto SMSF, seleziona "Conto SMSF" nella pagina di registrazione e segui i passaggi.
Sì, puoi avere fino a 10 conti di trading. Puoi aprire nuovi conti in qualsiasi momento dalla tua area clienti (https://portal.fpmarkets.com/it/login) selezionando “Panoramica conti”, quindi "Aggiungi conto reale".
Per chiudere il tuo conto di trading, invia un'email [email protected] e richiedi il prelievo dell’intero importo disponibile se non hai già proceduto in tal senso.
Se il saldo è pari a zero e non vi è attività per più di 3 mesi, disabiliteremo il conto. A differenza di altri broker, non addebitiamo alcuna commissione amministrativa per questo. Inoltre, possiamo procedere alla riattivazione in qualsiasi momento se desideri riprendere a fare trading. Se desideri procedere alla riattivazione, invia una richiesta dal tuo indirizzo email registrato a: [email protected]
Utilizza il link “Hai dimenticato la password” presente nella pagina di login qui: https://portal.fpmarkets.com/it/login
Sì, forniamo conti senza swap a tutti i nostri clienti musulmani. Offriamo 5 notti senza costi amministrativi su tutte le coppie principali. Per conoscere le commissioni applicate sugli altri asset, consulta questa pagina: https://www.fpmarkets.com/it/islamic-trading-accounts
Possiamo fornire i conti islamici (senza swap) solo ai clienti di fede musulmana secondo quanto previsto dalla legge della Sharia
FP Markets è un broker debitamente regolamentato, pertanto non offriamo bonus sui nostri conti di trading.
In base alle istruzioni ASIC possiamo accettare clienti solo da determinate giurisdizioni. Se non visualizzi il tuo paese, purtroppo al momento non ci è possibile accettare la tua richiesta.
Informazioni
sull’azienda
FP Markets è nata nel 2005.
FP Markets Pty Ltd è debitamente regolamentato dell’Australian Securities and Investments Commission (ASIC) e opera con numero di licenza per i servizi finanziari australiani (Australian Financial Services Licence - AFSL) 286354. I titolari di licenza AFSL, come FP Markets, sono soggetti a determinati obblighi. L’Australian Securities and Investment Commission (ASIC) ha storicamente una forte cultura di corporate governance.
La nostra sede principale è a Sydney, in Australia. Il nostro indirizzo fisico è Level 5, Exchange House, 10 Bridge St, Sydney NSW 2000.
FP Markets è una società a responsabilità limitata di proprietà australiana
A differenziarci dalla concorrenza è la nostra profonda conoscenza delle esigenze dei trader. Abbiamo imparato che il connubio di prezzi, rapidità di esecuzione, gamma di prodotti, investimenti in tecnologia, supporto clienti e analisi di mercato è ciò che serve ai nostri clienti per potersi fidare di un broker. Abbiamo ottenuto 36 riconoscimenti nel settore, tra cui quello per la Migliore soddisfazione generale dei clienti, Migliore esecuzione delle operazioni e Miglior servizio clienti (Investment Trends Awards)
FP Markets ha nominato un revisore esterno indipendente per garantire la conformità ai nostri obblighi di regolamentazione e ai nostri processi operativi. Siamo autorizzati a utilizzare qualsiasi società che fornisce servizi di revisione esterna a condizione che sia approvata dall’ASIC. Ad oggi utilizziamo LNP Audit & Assurance.
Per i dettagli di contatto, vai alla seguente pagina: https://www.fpmarkets.com/it/contact-us. È possibile accedere alla nostra live chat da qualsiasi pagina del nostro sito Web e da mobile siamo contattabili con vari servizi di messaggistica (WhatsApp, Messenger, Telegram ecc.).
TruRating è una società tecnologica specializzata in analisi ed esperienza del cliente. Le sue innovative soluzioni per l'ottenimento di feedback ci consentono di monitorare cosa ne pensano i clienti dei nostri servizi, comprendendo così l'esperienza del cliente come mai prima d'ora.
L'hardware TruRating invita i clienti a rispondere a una delle nostre domande su valore, prodotto, esperienza o probabilità di consigliare i nostri servizi assegnando un punteggio da 0 a 9, quindi ci fornisce informazioni dettagliate e in tempo reale tramite una dashboard live e report personalizzati.
In questo modo possiamo migliorare la nostra offerta e imparare dal feedback di clienti reali.
Tutti i feedback sono anonimi!
FP Markets Blog è il luogo dove puoi trovare le informazioni più aggiornate e dettagliate sui nostri ultimi prodotti, promozioni, servizi ed eventi: https://www.fpmarkets.com/blog/it/
FP Markets è una società di fama mondiale nel settore e il vincitore di oltre 40 premi dalla sua fondazione. Siamo orgogliosi di annunciare la nostra ultima vincita nel regno dei premi forex: il ""Best Global Value Forex Broker"" del 2020: https://www.fpmarkets.com/blog/it/best-global-value-forex-broker-2020/.
Sicurezza dei fondi
I fondi dei clienti sono tenuti presso banche AAA come la National Australian Bank e la Commonwealth Bank of Australia. Tutti i fondi dei clienti sono detenuti in conti segregati. Tutto il denaro viene trattato in base alle linee guide delle Norme australiane sul denaro dei clienti previste dal Corporations Act.
Sì. Le norme impongono all’azienda di avere un’adeguata capitalizzazione e di assicurarsi che i fondi dei clienti siano mantenuti in linea con leggi australiane sul denaro del cliente e non vengano utilizzati per copertura in caso di clienti al dettaglio. Questo significa che i fondi dei clienti non solo sono detenuti separatamente dai fondi dell’azienda in conti fiduciari clienti segregati, ma anche che tutti i fondi vengono riconciliati ogni giorno come previsto dall’ASIC.
Sì, al momento abbiamo un'assicurazione. Per maggiori informazioni, inviaci un'email [email protected]
Sì, FP Markets Pty Ltd è membro dell'Australian Financial Complaints Authority (AFCA). L'AFCA fornisce una risoluzione delle controversie equa e indipendente per i servizi finanziari, senza costi per i consumatori che desiderano presentare un reclamo.
Tutta la documentazione legale è disponibile sul nostro sito web. https://www.fpmarkets.com/it/legal-documents/
Per conoscere l’informativa completa sul trattamento dei dati personali, consulta l’Informativa sulla privacy: https://www.fpmarkets.com/it/about-us/legal-documentation/privacy/
Effettuiamo dei test di adeguatezza per valutare se i nostri prodotti sono adeguati per te. Siamo tenuti ad effettuare tale test per ogni nuovo cliente in base ai nostri obblighi di regolamentazione dell’ASIC.
A causa di obblighi di regolamentazione, se sono state effettuate transazioni sul conto, dobbiamo tenere i dati dei clienti per sette anni. Desideriamo rassicurarti sul fatto che i tuoi dati verranno trattati nel massimo rispetto degli obblighi sulla tutela dei dati personali previsti dal diritto australiano. Ci assicureremo inoltre di rimuovere il tuo nome da tutte le mailing list.
Nonostante non offriamo la garanzia di protezione dal saldo negativo, facciamo il possibile per assistere i nostri clienti a riprendere l’attività di trading. Contatta il tuo account manager per conoscere le opzioni per riprendere a fare trading.
L'ASIC non offre un fondo di compensazione per gli investitori, tuttavia in caso di fallimento della società i clienti sarebbero pagati dai fondi propri della società.
In caso questo evento improbabile dovesse verificarsi, i fondi dei clienti verrebbero restituiti ai clienti dai conti dei fondi dei clienti. L'ASIC richiede che i fondi dei clienti siano riconciliati ogni giorno, il che significa che questi fondi rimandono disponibili. FP Markets inoltre mantiene sempre il doppio del capitale regolamentare richiesto per garantire che gli obblighi dei clienti possano essere soddisfatti in qualsiasi momento.
Deposito
Offriamo una vasta gamma di metodi di pagamento tra cui carte di credito/debito, portafogli online quali Neteller e Skrill, Poli Pay, online banking e bonifico bancario. Per visualizzare l'elenco completo dei metodi di deposito e finanziare il tuo conto, accedi alla tua Area Clienti e fai clic su "Finanziamento" nel menu a sinistra, scegli "Deposito", seleziona il conto di trading sul quale desideri effettuare un deposito e fai clic su "Invia".
L’importo minimo di deposito per i conti Standard e Raw è di $100 AUD o equivalente.
L’importo minimo di deposito è $1000 AUD o equivalente. Tieni presente che ti invieremo i dati di accesso solo una volta che i fondi saranno disponibili sul tuo conto Iress.
Offriamo diversi metodi di deposito, tra cui carte, bonifici bancari, Skrill e Neteller. Per conoscere tutti i metodi disponibili, accedi al seguente link: https://www.fpmarkets.com/it/deposits-withdrawals/
Non applichiamo commissioni sui depositi. I nostri metodi di deposito sono disponibili qui: https://www.fpmarkets.com/it/deposits-withdrawals/
Accettiamo diverse valute per l’alimentazione del conto, tra cui: AUD, USD, EUR, GBP, SGD, HKD, NZD, CHF, CAD e CNY.
Dipende dal metodo utilizzato. Normalmente i depositi online sono immediati, mentre i trasferimenti bancari possono richiedere diversi giorni. Accedi al link seguente per conoscere le tempistiche applicabili ai diversi metodi: https://www.fpmarkets.com/it/deposits-withdrawals/
Inviaci una lettera di conferma della banca in cui si attesti il furto/smarrimento della carta e un estratto conto della carta in cui sono riportati i dati bancari; [email protected], Provvederemo ad effettuare un trasferimento bancario su tale conto.
No, se il conto Skrill/Neteller è intestato a tuo nome, puoi effettuare il deposito.
No, accettiamo fondi ricevuti direttamente dall’intestatario del conto di trading.
Ti chiediamo di pazientare fino a 5 giorni lavorativi per ricevere un trasferimento internazionale. Se non hai ricevuto i fondi dopo questo periodo di tempo, inviaci la conferma SWIFT del pagamento a: [email protected] ed effettueremo dei controlli con la nostra banca.
No, non sono previsti interessi sul saldo del conto di trading.
Per un credito istantaneo sul tuo conto trading, assicurati che la valuta del tuo conto MT4 / 5 corrisponda alla valuta del tuo metodo di deposito. Se la valuta del deposito è diversa da quella del tuo conto, il deposito non sarà effettuato istantaneamente e il nostro Dipartimento Conti elaborerà il deposito manualmente.
Sì, accettiamo finanziamenti tramite trasferimenti da broker a broker. Segui i passi seguenti: https://www.fpmarkets.com/it/broker-to-broker-transfer/
Sì, utilizza questo link per accedere all’area clienti sicura: https://portal.fpmarkets.com/it/funding/history. Potrai visualizzare la cronologia sul tuo Browser, o utilizzare l’opzione “Genera rapporto” per scaricare la cronologia.
Prelievo
Puoi prelevare dalla tua area clienti qui: https://portal.fpmarkets.com/it/funding/withdraw. Nota bene: dovrai prelevare un importo pari a quello depositato utilizzando il metodo originale di pagamento. Una volta prelevati i depositi, potrai utilizzare un metodo di pagamento alternativo per prelevare i profitti.
Se hai utilizzato diversi metodi di deposito, dovrai prelevare lo stesso importo depositato su ognuno dei metodi originari, a partire dai depositi effettuati con carta. Una volta che i depositi con carta sono stati prelevati sulla stessa carta, potrai effettuare gli altri prelievi nell’ordine di deposito. Successivamente potrai utilizzare uno qualsiasi dei metodi di deposito utilizzati in precedenza per prelevare i profitti.
Puoi effettuare il prelievo su qualsiasi conto corrente a condizioni che sia intestato a tuo nome.
Dipende dal metodo utilizzato. Puoi visualizzare tutte le tempistiche al seguente link (dovrai selezionare la scheda Prelievi): https://www.fpmarkets.com/it/deposits-withdrawals/
Non ci sono problemi a condizione che vi siano sufficienti fondi liberi sui conti per coprire l’importo del prelievo.
Non addebitiamo alcuna spesa per elaborare prelievi in Australia. Tuttavia, i bonifici bancari internazionali sono soggetti ad un costo di $6 per transazione.
Richiederemo una prova di identità e una prova di residenza per tutti gli amministratori e i beneficiari effettivi. Richiederemo anche il certificato di costituzione e l'atto costitutivo. Se il beneficiario effettivo è un'altra entità, richiederemo anche documentazione aggiuntiva, contatta il nostro team di onboarding (mailto:[email protected]) per ulteriori informazioni.
Se non hai ancora ricevuto i fondi dopo cinque giorni lavorativi, contatta il team dedicato ai conti ([email protected]) e richiedi una copia della conferma del trasferimento (SWIFT). Con questa conferma puoi contattare la tua banca per far localizzare i fondi.
Se non hai ancora ricevuto i fondi dopo 7 giorni lavorativi, contatta il team dedicato ai conti ([email protected]) e richiedi il numero ARN. Puoi fornire tale numero alla tua banca. Ti suggeriamo di parlare con un impiegato che abbia familiarità con i rimborsi internazionali su carta.
Sì, utilizza questo link per accedere alla tua area clienti sicura dove potrai effettuare il trasferimento. https://portal.fpmarkets.com/it/funding/transfer. Nota bene: i trasferimenti interni sono possibili solamente tra conti appartenenti allo stesso profilo nell’area clienti.
MT4/MT5
Puoi scaricare il terminal accedendo alla tua area clienti qui: https://portal.fpmarkets.com/it/downloads/mt4-platform. Abbiamo anche un breve video tutorial per aiutarti: https://www.youtube.com/watch?v=z-ggK3yEFqg
Apri la tua piattaforma di trading e fai clic su File - Accedi al conto di trading. Dovrai quindi inserire il tuo numero di conto, la password e selezionare il server pertinente. Abbiamo un breve video tutorial per aiutarti qui: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk
L’MT5 è il successore della piattaforma MT4 e ha funzionalità e tecnologie notevolmente superiori all’MT4. Nonostante l’MT4 sia più popolare al momento (dal momento che è disponibile da diverso tempo sul mercato), l’MT5 è destinato a soppiantarlo.
Il software è disponibile sia su computer desktop con sistema operativo Windows e Mac. Le app sono disponibili anche per smartphone e tablet.
Sì, tutti i prezzi sulle piattaforme MT4 e MT5 sono visualizzati in tempo reale senza ritardi.
No, sia l’MT4 sia l’MT5 sono offerti in modo completamente gratuito
Sì, il WebTrader è la versione online delle piattaforme MT4 e MT5 e sono accessibili tramite questo link https://www.fpmarkets.com/it/platforms/mt4-and-mt5-for-webtrader/
Vai al menu superiore, scegli Visualizza -> Lingue, quindi seleziona la lingua richiesta. A questo punto devi chiudere e riaprire la piattaforma.
I grafici visualizzano sempre il prezzo bid. Per vedere il prezzo ask, fai clic destro sul grafico e seleziona Proprietà – Comuni e contrassegna la casella “Mostra linea ask”.
L’ora del server sulla piattaforma è GMT+2 o GMT+3 a seconda dell’ora legale. Questo fa in modo che le candele giornaliere possano seguire l’orario di chiusura di New York.
Apri la tua piattaforma e seleziona File – Apri cartella dati – MQL4 – Esperti e incolla il file .ex4. Quando chiudi e riapri la piattaforma l’EA dovrebbe apparire nella finestra del Navigator alla voce “Expert Advisor”.
Assicurati che la funzionalità “Trading automatizzato” o “AutoTrading” sia abilitata sulla barra degli strumenti superiore. Trascina l’EA nella finestra del Navigator sul grafico e dalla scheda “Comune” assicurati che la casella “Consenti live trading” abbia il segno di spunta. Se il tuo EA è associato correttamente al grafico, noterai un’icona con uno smiley nell’angolo in alto a destra del grafico.
Seleziona Strumenti - Opzioni - Server, quindi fai clic sulla voce “Modifica” a fianco della password.
Passa il tuo mouse sul numero di conto nella finestra Navigator e potrai visualizzare il saldo corrente e la leva.
Seleziona la scheda “Cronologia conto”, quindi fai clic destro e seleziona la voce “Periodo personalizzato”. Inserisci le date di riferimento e fai clic su “OK”. Quindi fai nuovamente clic destro e seleziona “Salva come report”. L’estratto conto verrà aperto in formato HTML.
Seleziona Strumenti - Centro cronologia, quindi seleziona lo strumento di cui vuoi ricevere i dati. Seleziona a questo punto il periodo temporale, quindi fai clic su Scarica. I dati disponibili verranno così scaricati sul tuo grafico. Nota bene: quando si selezionano periodi temporali più piccoli, lo storico sarà meno ampio di quando si selezionano periodi temporali maggiori. Tieni presente che tutti i dati aggiuntivi derivano dal database MQ e non siamo in grado di fornire ulteriori dati.
Per prima cosa identifica il numero ID di Metaquotes dalla tua mobile app (accessibile da Impostazioni - Chat e Messaggi). Apri la tua piattaforma di trading e seleziona Strumenti - Opzioni - Notifiche e seleziona la casella “Abilita notifiche push”. Inserisci il tuo MQID. Avrai un’opzione Test per assicurarti di ricevere le notifiche sul tuo cellulare.
Trascina l’indicatore dalla finestra Navigator al grafico e questo verrà collocato automaticamente sul grafico.
Fai doppio clic sullo strumento che vuoi negoziare nella finestra Market Watch e verrà visualizzata la finestra Nuovo ordine.
Entra il live chat o invia un’email al team di supporto ([email protected]) con l’importo che desideri depositare e ci faremo carico del resto
Se utilizzi il conto demo su base regolare, non scadrà. Se non utilizzi il conto demo per più di 30 giorni, scadrà in automatico e non potrai riattivarlo.
IRESS
La piattaforma Iress è la prima piattaforma di trading in Australia per i valori mobiliari.
Utilizza il seguente link e inserisci le credenziali di accesso ricevute tramite email. https://www.fpmarkets.com/it/iress-login/
Il nostro team di supporto ti aiuterà. Ti chiediamo di contattarlo per completare l’operazione ([email protected])
La piattaforma Iress Viewpoint Essential è disponibile gratuitamente. Fai clic e aggiorna i prezzi. La piattaforma più popolare è Iress ViewPoint (che è andata a sostituire Iress Trader).
La piattaforma Iress Viewpoint Essential è disponibile gratuitamente. Fai clic e aggiorna i prezzi oppure ad un costo mensile di $22 potrai avere uno streaming in tempo reale dei prezzi. La versione Viewpoint prevede una commissione mensile di $55 + $22 per lo streaming in tempo reale dei prezzi. Se generi più di $200 di commissioni in un mese solare, non addebiteremo tali costi.
Forniamo gratuitamente prezzi con un ritardo di 20 minuti su tutti i mercati per un trading “in stile end-of-day”, ma è possibile pagare una commissione mensile per avere prezzi in tempo reale.
Sì, mettiamo a disposizione una versione demo. Fai richiesta tramite il seguente link: https://portal.fpmarkets.com/it/demo/register
Sì, puoi consultare i seguenti link per verificare i tassi di margine e la disponibilità delle vendite allo scoperto su vari mercati. https://www.fpmarkets.com/it/margin-table. Se hai accesso a una piattaforma reale puoi anche aggiungere un elenco supplementare dalla sezione della tabella dei margini della piattaforma stessa.
Abbiamo tre dimensioni di conto: 1-25.000, 25.000-50.000 e oltre 50.000. Su tutte le operazioni di trading sull’ASX ciò corrisponde allo 0.10% con un minimo di $10, allo 0.09% con un minimo di $9 e allo 0.08% senza alcun minimo.
Si parla di stop out quando il valore di liquidazione lordo (GLV) scende al 50% del requisiti di margine. Lo stop out non è un processo automatizzato sulla piattaforma Iress, ma è gestito dal nostro team dedicato rischio che ti contatterà se necessario.
La leva massima nel Forex è pari a 1:500 sul conto FP Markets Pro. Per il trading di azioni, la leva si basa sulle caratteristiche specifiche delle azioni in questione. Di norma, i titoli a grande capitalizzazione hanno tassi di margine compresi tra il 5% e il 20%.
A seconda dell'ora del giorno in cui riceviamo la tua richiesta, potremmo essere in grado di aprire il tuo conto in giornata. Se la domanda viene ricevuta verso la fine della giornata, procederemo ad elaborarla il giorno lavorativo successivo.
Purtroppo non è possibile. La piattaforma Iress è disponibile solo dal tuo browser.
Non ci è possibile offrire la leva su tutti gli strumenti, poiché alcuni titoli sono troppo rischiosi per offrire la leva. Tuttavia potrai comunque fare trading su di essi. Ti verranno comunque addebitati costi di finanziamento anche se non utilizzi la leva.
Il widget delle operazioni in Iress ti consentirà di esportare solo 3 mesi di dati di trading senza nessuna commissione o addebito. FP Markets fornisce una dichiarazione alla fine di ogni anno fiscale e su base giornaliera e mensile a tutti i clienti in PDF tramite email. È possibile fornire spreadsheet personalizzati su richiesta [email protected] o dal portale clienti.
Sì, puoi scaricarla dall’App Store di Apple e da Google Play.
Problemi tecnici / Risoluzione dei problemi
Questo messaggio è originato dal tuo PC. Purtroppo non abbiamo i dati del server proxy. Potresti aver installato un server proxy sul tuo computer per accedere ai siti web.
Questo significa che uno o più dati di accesso non sono corretti. Torna alla finestra principale del login e verifica che il numero di conto e la password siano corretti. Se stai copiando e incollando la password, assicurati di non copiare uno spazio extra alla fine. Quando visualizzi la dicitura conto non valido, potrebbe significare che il conto demo è scaduto o che il conto reale è stato archiviato.
Questo significa che la piattaforma non ha potuto effettuare la connessione al server di trading di FP Markets. Torna alla finestra principale del login e verifica di aver selezionato il server corretto dal menu a tendina.
Fai clic destro sulla finestra Market Watch e seleziona “Mostra tutti”.
Di solito questo significa che stai effettuando l'accesso con la password dell'investitore (in modalità sola lettura). Per poter fare trading, devi accedere al tuo conto con la Master Password ricevuta nella prima email che ti abbiamo inviato. Se non hai più accesso a tale email, reimposta la password dalla tua area clienti.
Riceverai questo messaggio se la piattaforma sta tentando di eseguire due azioni contemporaneamente. Per risolvere il problema chiudi e riapri la piattaforma.
Assicurati di avere una connessione Internet stabile, ad esempio evita un WiFi pubblico, ecc. Assicurati inoltre di aver caricato i grafici solo con ciò che è necessario per il tuo trading (ad es. inserisci gli indicatori essenziali, ecc.) Puoi anche provare a rimuovere i simboli che non stai negoziando dalla sezione Market Watch, in modo tale da avere un numero inferiore di grafici aperti.
Alle volte questo succede dopo l'aggiornamento di Windows o dopo l'aggiornamento dell’MT4. Ti consigliamo di fare un backup e salvare i tuoi modelli MT4 sul tuo PC: Grafici - Modelli - Salva modello. Puoi caricare i tuoi modelli salvati nel seguente modo se non presenti: Grafici - Modelli - Carica modello
Assicurati che il pulsante "Consenti trading automatizzato" nella parte superiore della piattaforma sia selezionato e che sia verde. Inoltre, dalla finestra Strumenti - Opzioni - Expert Advisor, assicurati che sia selezionata la casella "Consenti trading automatizzato". Se il problema persiste, ricarica l'EA e nella scheda "Comune" assicurati di aver selezionato la voce “Consenti trading reale”.
Assicurati di trovare i simboli corretti per il tuo conto. Ad esempio, se stai operando su un conto Raw, assicurati che i simboli abbiano .r alla fine.
Le impostazioni di sicurezza di Apple consentono l’installazione di applicazioni solo dal Mac Store. Prova ad accedere a Preferenze di sistema - Sicurezza e Privacy, quindi nella scheda "Generale" seleziona l'icona a forma di lucchetto nell'angolo in basso a sinistra. Così facendo verrà sbloccato il pannello Preferenze generali e potrai selezionare “Ovunque” dal menu.
Assicurati di cambiare immediatamente tutte le password di FP Markets. Se devi modificare il tuo indirizzo email, invia la richiesta a [email protected] e prenderemo in carico la richiesta.
Questo messaggio di errore di solito appare se si opera al di fuori dell'orario di negoziazione o se lo strumento non è più disponibile per il trading.
Ciò significa che l’operazione richiede un margine più elevato rispetto a quello disponibile come margine libero. Puoi ridurre la dimensione del lotto, aumentare la leva o aggiungere fondi sul conto.
I nostri conti demo riflettono il più accuratamente possibile le condizioni del conto live. Sono un ottimo strumento per familiarizzare con le funzioni della piattaforma. Sebbene i conti demo presentino condizioni di mercato e prezzi reali, tieni presente che si tratta di simulazioni e non possono sempre riflettere ragionevolmente tutte le condizioni di mercato, in quanto durante periodi altamente volatili o illiquidi (ad esempio aperture del mercato, annunci di notizie) potrebbero non comportarsi allo stesso modo dei conti live.
FP Markets non fornisce consigli su questioni fiscali. Si consiglia ai clienti di chiedere consigli e indicazioni dal loro consulente fiscale esterno.
Generale (MT4/5)
Sui nostri conti MT4 e MT5 offriamo CFD su Forex, Materie Prime, Metalli, Indici e Criptovalute. Puoi consultare un elenco completo dei prodotti qui.
CFD è l’acronimo di contratto per differenza. Facendo trading con i CFD non si detengono gli asset sottostanti, ma si specula solamente sui loro movimenti di prezzo.
Il mercato forex è aperto 24 ore su 24, 5 giorni alla settimana
Offriamo prezzi ECN sui conti MT4 e MT5. Questo significa che i prezzi vengono trasmessi direttamente dai nostri fornitori di liquidità senza interferenza da parte nostra. I nostri conti Iress offrono un accesso diretto al mercato (DMA) su oltre 1000 valori mobiliari.
Riceviamo i nostri prezzi direttamente da un’ampia gamma di istituti finanziari leader. Tutti i nostri fornitori di liquidità sono consultabili sulla home page.
Il prezzo “bid” è il prezzo al quale si effettua un ordine di vendita, mentre il prezzo “ask” è il prezzo al quale si effettua un ordine di acquisto. La differenza tra questi due prezzi è lo spread.
Dal momento che offriamo prezzi ECN, non siamo in grado di offrire stop loss garantiti. Tutti gli ordini vengono eseguiti al prezzo disponibile sul mercato una volta attivato l’ordine.
Offriamo prezzi ECN. Questo significa che i prezzi vengono trasmessi direttamente dai nostri fornitori di liquidità top-tier.
Il conto Standard non prevede commissioni ed è soggetto ad un mark up a partire da 1.0 pip sullo spread. Il conto Raw prevede uno spread a partire da 0.0 pip e una commissione di 6 USD in andata/ritorno.
Sì, abbiamo un trading desk responsabile, tra le altre cose, del monitoraggio del nostro rischio e della nostra esposizione. Dal momento che offriamo prezzi ECN, non vi è alcun intervento del dealing desk e non sono previste riquotazioni sulle operazioni.
Sì. I micro lotti sono disponibili su tutti i tipi di conto MT4 e MT5.
Dipende dallo strumento negoziato. Sul forex, la dimensione massima di lotti è pari a 50 per operazione.
Non imponiamo alcuna restrizione sulla quantità di ordini che puoi avere aperti (ordini condizionati inclusi).
Offriamo una leva da 1:1 a 1:500 sul conto FP Markets Pro, a seconda delle tue preferenze, dello strumento negoziato e della dimensione del tuo conto.
In base alla nostra politica di rischio, la leva viene offerta ai clienti a seconda del patrimonio disponibile. Per informazioni specifiche, consulta il seguente link: https://www.fpmarkets.com/it/leverage
I nostri spread variano, tuttavia nel forex partono da 0 pip. Maggior informazioni sui nostri spread sono disponibili al seguente link: https://www.fpmarkets.com/it/spreads
Quando il tuo livello di margine scende al 100%, verrà effettuata una richiesta di margine e proveremo a contattarti via email per informarti. Lo stop out è previsto al livello di margine del 50%. A questo livello le operazioni verranno chiuse automaticamente a partire da quelle con la perdita maggiore.
Sì, supportiamo entrambe le strategie.
Sì, consentiamo l’utilizzo di Expert Advisors (EA)
Sì, se scambi più di 10 lotti su un conto standard o 20 lotti su un conto Raw, ti sponsorizzeremo un VPS con Liquidity Connect.
Non disponiamo di una piattaforma specifica per il copy trading, tuttavia è possibile seguire i segnali dalla scheda "Mercati" nella finestra del Terminal.
In termini di funzionalità il conto demo e il conto reale si equivalgono. Tieni presente, tuttavia, che le operazioni effettuate su un conto demo non vengono inviate al mercato per l'esecuzione e pertanto potresti andare incontro ad esecuzioni più rapide o a un minore slippage.
Non fissiamo un livello minimo per gli ordini di stop loss/take profit o per gli ordini condizionati. Puoi definire qualsiasi distanza dal prezzo corrente.
Sì, il nostro dealing desk sarà lieto di prendere le tue istruzioni telefoniche.
Ci sono diversi strumenti e strategie di gestione del rischio disponibili per i trader, tra cui i comuni ordini di stop loss e limite. Consigliamo sempre ai trader di testare a fondo la propria strategia prima di fare trading su un conto reale.
Sì, puoi abbonarti alle email giornaliere con l’analisi tecnica.
I nostri server si trovano nel Data Center Equinix NY4 di New York per fornire ai clienti l'esecuzione più veloce possibile.
Swap(MT4/5)
Lo swap è una forma di interesse applicata ad ogni posizione detenuta durante la notte. Può essere positivo o negativo, a seconda di ciò che si sta negoziando e dalla posizione aperta (acquisto/vendita).
Basiamo i nostri tassi di swap sui costi a noi applicati per il finanziamento overnight dai nostri fornitori di liquidità.
Fai clic destro sulla finestra Market Watch e seleziona il simbolo per il quale vuoi vedere i tassi, quindi seleziona “Specifiche”. Scorrendo verso il basso vedrai gli swap lunghi e corti. Nota: i tassi per il forex vengono sempre visualizzati in punti.
Le posizioni tenute aperte il mercoledì sera comportano un triplo di swap. Questo avviene in quanto viene calcolato il regolamento delle negoziazioni durante il fine settimana, dove non vengono addebitati tassi di swap poiché il mercato è chiuso.
Lo swap viene addebitato alle 00:00 per le operazioni ancora aperte dal giorno precedente.
Lo swap è calcolato come segue: (valore pip per 1 lotto x numero di lotti x tasso di swap x numero di notti) / 10. Nota: l’importo sarà nella valuta secondaria della coppia negoziata.
Introducing broker o IB
Un introducing broker (IB) agisce principalmente come rappresentante per gli investitori e normalmente è in contatto diretto con i propri clienti. Un IB presenterà i clienti ai broker telefonicamente, tramite email, con seminari, eventi o altre attività online. Altri IB sono solo presentatori che forniscono semplicemente i dati di contatto a FP Markets e tendono ad avere un contatto limitato con il cliente.
Completa il modulo di richiesta sul nostro sito Web qui: https://www.fpmarketspartners.com/it/partnerships/introducing-brokers/#join-now, e il nostro team dedicato ai partner ti contatterà.
Sì, richiediamo un documento d’identità e una prova di residenza.
La commissione standard per gli IB è di 5 USD per lotto sul nostro conto Standard e di 2 USD per lotto sul nostro conto Raw
Paghiamo commissioni agli IB solo sul forex e sui metalli.
Siamo a disposizione per discutere l’opportunità di commissioni più elevate. contatta il team dedicato ai partner ([email protected]) per maggiori informazioni.
Ti verranno forniti link di tracciamento univoci da fornire ai tuoi clienti o pubblicare sul tuo sito. Non appena il cliente accede al nostro sito, tracceremo la visita tramite l’indirizzo IP fino al completamento della registrazione.
Sì puoi visualizzare tutto ciò in tempo reale dal portale IB: https://ib.fpmarkets.com
Sì, devono inviare un’email dall’indirizzo di posta registrato a: [email protected]
Alcuni paesi richiedono una licenza per operare come IB. Per verificare se è necessaria una licenza per il tuo paese, contatta le autorità pertinenti del tuo paese. È tua responsabilità controllare queste informazioni prima di fare domanda per diventare un IB.
Al momento della presentazione della domanda ti verrà richiesto di leggere e accettare i Termini e condizioni IB.
Affiliati
Un affiliato di solito possiede un sito Web e interagisce online con clienti auspicati utilizzando banner, link, e-marketing e altri strumenti di marketing. Gli IB non devono necessariamente avere una comunicazione diretta personale con i clienti.
Completa il modulo di richiesta sul nostro sito Web qui: https://www.fpmarketspartners.com/it/partnerships/cpa-affilate-program/#join-now, e il nostro team dedicato alle affiliazioni ti contatterà.
Sì, richiediamo un documento d’identità e una prova di residenza.
Vi sono diversi livelli di CPA per gli affiliati: Livello 1 (450 USD), Livello 2 (350 USD) e Livello 3 (225 USD). Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: https://www.fpmarketspartners.com/it/partnerships/cpa-affilate-program/
Accedi al portale dedicato agli affiliati qui: https://go.fpmarkets.com/it/ quindi seleziona l'opzione "Richiedi pagamento".
Sì, a condizione che il cliente abbia fatto trading per un valore nozionale minimo di 300.000 USD
Ti verranno forniti link di tracciamento univoci da fornire ai tuoi clienti o pubblicare sul tuo sito. Non appena il cliente accede al nostro sito, tracceremo la visita tramite l’indirizzo IP fino al completamento della registrazione.
Sì, puoi consultare un elenco completo dei clienti nel portale dedicato agli affiliati (https://go.fpmarkets.com/it/).
Abbiamo banner, loghi e landing page disponibili nel Portale affiliati nella scheda "Strumenti di marketing” (https://go.fpmarkets.com/it/)
No, non hai bisogno di nessuna licenza.
I Termini e condizioni completi verranno inviati al momento della ricezione della domanda.
Fornendo la tua email, accetti l'informativa sulla privacy di FP Markets e accetti di ricevere futuri messaggi di marketing da FP Markets. È possibile disdire in qualsiasi momento.
* Vincitore del riconoscimento di “Miglior broker di valore forex globale” al Global Forex Awards 2019 & 2020
** I dati acquisiti dai nostri server mostrano che lo spread sulla coppia EURUSD è stato in media di 0,0 pip per il 35.94% di tempo dal 1/12/2021 al 31/12/2021 (disponibile solo per i nostri conti di trading con spread RAW).
^Solo per MT4/5. Si applicano i termini e condizioni.
* Il tempo di esecuzione degli ordini medio, che include ricezione, elaborazione e conferma dell'ordine, è di 48 millisecondi. Rilevazione del bridge provider di FP Markets tra il 01/12/2021 e il 31/12/2021. FP Markets è stato valutato da Investment Trends come Broker di maggior qualità nell'esecuzione degli ordini per il 2019.
** Si applicano i termini e condizioni.
^^Sabato e Domenica dalle 8:00 AM alle 16:00 PM (GMT + 2)
DISCLAIMER: Il materiale sul presente sito ha finalità esclusivamente illustrative ed è da intendersi esclusivamente come materiale informativo generale. Lo stesso non costituisce una consulenza finanziaria e non prende in considerazione gli obiettivi di investimento particolari, la situazione finanziaria o le esigenze di singoli clienti. I prodotti o servizi finanziari disponibili su FP Markets possono essere soggetti a commissioni, interesse, commissioni della piattaforma, dividendi, margine di variazione e altre spese. Le informazioni riportate sul presente sito sono state redatte senza tenere in considerazione gli obiettivi personali, la situazione finanziaria o le esigenze personali. Valuta le informazioni alla luce dei tuoi obiettivi, della tua situazione finanziarie e delle tue esigenze prima di decidere se acquisire o smettere di trattare un qualsiasi prodotto finanziario. I contratti per differenza (CFD) sono derivati e possono essere rischiosi. Facendo trading con i CFD, il trader non detiene, o ha alcun diritto sugli asset sottostanti dei CFD.
FP Markets consiglia di richiedere una consulenza indipendente da una persona adeguatamente qualificata prima di decidere di investire o di dismettere un derivato. Una dichiarazione di divulgazione del prodotto per ciascuno dei prodotti finanziari, nonché il nostro TMD (Target Market Determination), sono disponibili da FP Markets e possono essere ottenuti da questo sito Web o su richiesta dai nostri uffici e devono essere presi in considerazione prima di effettuare transazioni con noi. FP Markets è un gruppo di società che include First Prudential Markets Pty Ltd (ABN 16 112 600 281, Licenza AFS n. 286354), una società autorizzata e regolamentata dalla Australian Securities and Investments Commission (ASIC), Sede legale: Livello 5, 10 Bridge Street, Sydney, NSW, 2000, Australia e First Prudential Markets Ltd (numero di registrazione HE 372179), una società autorizzata e regolamentata dalla Cyprus Securities and Exchange Commission (numero di licenza CySEC 371/18, indirizzo registrato: Griva Digeni, 109 , Aigeo Court, 2nd floor, 3101, Limassol, Cipro. FP Markets non accetta domande da residenti negli Stati Uniti, in Giappone o Nuova Zelanda o residenti da qualsiasi altro paese o giurisdizione in cui tale distribuzione o utilizzo sarebbe contrario a tali leggi o regolamenti locali.
Il sito Web www.fpmarkets.com è gestito da First Prudential Markets PTY Ltd , un'entità non stabilita nell'UE o regolamentata da un'autorità nazionale competente dell'UE. L'entità non rientra nel quadro normativo dell'UE, ovvero la MiFID II , e non è previsto un sistema di indennizzo degli investitori. Leggi T&C
Si prega di confermare, che la decisione è stata presa in modo indipendente su propria iniziativa esclusiva e che nessuna sollecitazione o raccomandazione è stata fatta da FP Markets o da qualsiasi altra entità all'interno del gruppo
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