Najczęściej Zadawane Pytania

Możesz zarejestrować konto handlowe poprzez ten link: https://portal.fpmarkets.com/pl/register

Proszę skorzystać z linku "Zapomniałem hasła" na głównej stronie logowania tutaj: https://portal.fpmarkets.com/pl/login

Obsługujemy szeroku wachlarz form płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, portfele internetowe takie jak Neteller i Skrill, Poli Pay, bankowość internetowa i przelewy bankowe. Aby zapoznać się z pełną listą dostępnych metod płatności i uzupełnić swoje konto - zaloguj się do swojej Strefy Klienta i kliknij na "Fundusze" w menu po lewej stronie ekranu, wybierz "Wpłata", wybierz rachunek obrotowy, który chcesz zasilić i kliknij "Prześlij".

Minimalna wysokość wpłaty dla kont standardowych i raw wynosi 100 AUD lub równowartość.

Możesz wypłacić środki ze Strefy Klienta tutaj: https://portal.fpmarkets.com/pl/funding/withdraw. Należy pamiętać, że kwota wypłaty będzie musiała być taka sama, jak kwota wpłaty i być dokonana przy użyciu tej samej metody co wypłaty. Po wypłaceniu wpłaty możesz skorzystać z alternatywnej metody wypłaty zysków.

Możesz pobrać terminal, logując się do Strefy Klienta tutaj: https://portal.fpmarkets.com/pl/downloads/mt4-platform. Przygotowaliśmy również krótki film instruktażowy, który pomoże Ci w wykonaniu wszystkich niezbędnych kroków: https://www.youtube.com/watch?v=z-ggK3yEFqg 

Aby zapewnić klientom niezrównane warunki prowadzenia transakcji, FP Markets oferuje jedne z najniższych spreadów na rynkach forex, od poziomu nawet 0,0 pips na rachunkach RAW ECN. Informacje na temat naszych minimalnych i https://www.fpmarkets.com/pl/forex-spreads/

W FP Markets można handlować kontraktami CFD na Forex, akcje, metale, indeksy, towary i kryptowaluty. Oferujemy ponad 10.000 zbywalnych produktów CFD na światowych rynkach finansowych. Po prostu wybierz żądaną platformę transakcyjną i rozpocznij płynne inwestowanie.

Nasz dedykowany zespół obsługi klienta jest dostępny w wielu językach, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem poczty e-mail, czatu na żywo lub telefonicznie. Możesz również wypełnić formularz z prośbą o kontakt, a członek naszego zespołu skontaktuje się z Tobą w pierwszym dostępnym terminie: https://www.fpmarkets.com/pl/faq/call-back/

Tak, oczywiście. Aktywnie zachęcamy klientów do przetestowania najpierw naszego środowiska demo, można się zarejestrować za pośrednictwem poniższego linku: https://portal.fpmarkets.com/pl/demo/register

Możesz zarejestrować konto handlowe poprzez ten link: https://portal.fpmarkets.com/pl/register

Nasz zespół wprowadzający nowych klientów potrzebuje do jednego dnia roboczego, by zweryfikować Twoje dokumenty, ale dokonujemy wszelkich starań, by zakończyć ten proces w ciągu jednej godziny.

Jest to możliwe lecz, aby uniknąć nieporozumień, zalecamy posiadanie wszystkich kont handlowych na tym samym profilu strefy klienta, przy użyciu tego samego adresu e-mail.

Wymagamy od Ciebie dowodu tożsamości i miejsca zamieszkania. Dowodem tożsamości może być ważny paszport, prawo jazdy lub krajowy dokument tożsamości. Jako dowód miejsca zamieszkania możemy przyjąć rachunek za media lub wyciąg z konta bankowego, na którym widnieje Twoje pełne imię i nazwisko oraz adres - należy pamiętać, że dokument powinien zostać wystawiony w ciągu ostatnich 6 miesięcy.

Wynika to z obowiązujących nas procedur "Poznaj Swojego Klienta" (KYC), których musimy przestrzegać zgodnie z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy (AML).

Nie, nie będziemy wymagać od ciebie żadnych dodatkowych dokumentów.

Tak, proszę wysłać prośbę do [email protected]. Proszę dołączyć wszelkie dokumenty potwierdzające, na przykład akt małżeństwa w przypadku zmiany nazwiska lub dowód adresu w przypadku zmiany adresu zamieszkania.

Proszę wysłać e-maila na adres [email protected] z zarejestrowanego adresu e-mail i upewnić się, że umieściłeś numer referencyjny IB w swoim e-mailu.

W przypadku niektórych określonych krajów możemy być w stanie zaakceptować jeden z poniższych dokumentów jako dowód miejsca zamieszkania/adresu: 1. Potwierdzenie adresu zamieszkania z lokalnej gminy 2. Dodatkowy dokument tożsamości + dokument dotyczący skrzynki pocztowej 3. Umowa o pracę lub wynajem, która zawiera adres zamieszkania 4. Akta policyjne lub formularz podatku lokalnego

Będziemy wymagać dowodu tożsamości i miejsca zamieszkania dla wszystkich dyrektorów i właścicieli majątku. Będziemy również wymagali świadectwa założycielskiego i umowy spółki. Jeśli beneficjentem jest inny podmiot, będziemy również potrzebować dodatkowej dokumentacji, prosimy o kontakt z naszym zespołem wprowadzającym nowych klientów ([email protected]), aby uzyskać więcej informacji.

Wszystkie wnioski korporacyjne będą wymagać numeru LEI (Legal Entity Identifier). Jeśli nie masz jeszcze takiego numeru, istnieją różne strony, za pomocą których można się o niego ubiegać, w tym https://www.lei.direct/

Możesz otworzyć konto w AUD, USD, EUR, GBP, SGD, HKD, JPY, NZD, CHF lub CAD.

Proszę skorzystać z tego linku dla Strefy Klienta: https://portal.fpmarkets.com/pl/login

Za prowadzenie Standardowego konta nie pobieramy prowizji, lecz naliczana jest marża od spreadów na poziomie 1 pip. Nasze konto Raw zapewnia surowe spready otrzymywane od naszych dostawców płynności - w ramach tych kont pobierana jest prowizja w wysokości 6 USD na lot. Raw: surowy spread i prowizja (np. spread 0 pip plus $7 AUD prowizji = łączny koszt $7 USD) Standard: surowy spread + marża 1 pip (np. spread 0 pip plus 1 pip = 1 pip)

Przed przesłaniem dokumentu prosimy upewnić się, że: Rozmiar dokumentu nie przekracza 10MB. Plik jest w jednym z następujących formatów: jpeg, png, jpg lub pdf. Jeżeli wiadomość o błędzie nadal się powtarza, dokumenty można również przesłać na adres [email protected]

Jeżeli nie będziemy w stanie uzyskać tłumaczenia Twoich dokumentów, zwrócimy się do Ciebie z prośbą o przesłanie ich oficjalnych tłumaczeń.

Jeżeli Twoje rachunki (za media) nie są wystawiane na Twoje nazwisko, możesz przesłać nam kopię swojego wyciągu bankowego (nie starszego niż 6 miesięcy) jako poświadczenie miejsca zamieszkania. Jeżeli nie posiadasz żadnego z powyższych, prześlij oficjalny dokument potwierdzający Twoje nazwisko i adres zamieszkania lub skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]

Tak, oferujemy możliwość otwarcia wspólnego rachunku dla dwóch osób. Obie osoby będą mogły dokonywać zasileń/wypłat na rachunku. Aby otworzyć rachunek SMSF wybierz opcję "Wspólny" na stronie rejestracji i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Samodzielnie Zarządzany Fundusz Emerytalny (Self-Managed Superannuation Fund - SMSF) różni się od innych funduszy emerytalnych tym, że jego powiernicy będący zazwyczaj również beneficjentami bezpośrednio kontrolują inwestycje i kierują funduszem na własny rachunek, bez konieczności udziału profesjonalnej osoby zarządzającej. Aby otworzyć rachunek SMSF, wybierz "konto SMSF" na stronie rejestracji i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Tak, możesz posiadać do dziesięciu kont handlowych. W każdej chwili możesz otworzyć dodatkowe konta za pośrednictwem Strefy Klienta (https://portal.fpmarkets.com/pl/login) poprzez wybranie opcji "Podsumowanie kont", a następnie "Dodaj konto rzeczywiste".

Aby zamknąć swoje konto handlowe, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail [email protected] i poprosić o pełną wypłatę środków, jeśli już wcześniej tego nie zrobiłeś.

Wyłączymy Twoje konto, jeśli saldo będzie zerowe i nie zarejestrujemy na tym koncie aktywności przez więcej niż trzy miesiące. W przeciwieństwie do innych brokerów, nie pobieramy za to opłaty administracyjnej i jesteśmy w stanie reaktywować konto w każdej chwili, gdy tylko zechcesz wznowić swoje transakcje. Jeśli chcesz reaktywować konto, wyślij swój wniosek z zarejestrowanego adresu e-mail na adres [email protected]

Proszę skorzystać z linku "Zapomniałem hasła" na głównej stronie logowania tutaj: https://portal.fpmarkets.com/pl/login

Tak, udostępniamy konta Bez Swapów dla wszystkich naszych muzułmańskich klientów. Oferujemy 5 nocy (5 dni z utrzymaniem pozycji przez noc) wolnych od jakichkolwiek opłat administracyjnych w przypadku handlu głównymi parami walutowymi, a dla wszystkich innych pozycji pod następującym linkiem znajdują się informacje o opłatach administracyjnych: https://www.fpmarkets.com/pl/islamic-trading-accounts

Konto Bez Swapów jesteśmy w stanie zapewnić jedynie klientom wyznania muzułmańskiego, zgodnie z prawem szariatu.

FP Markets jest w pełni regulowanym brokerem, dlatego też nie oferujemy bonusów na naszych kontach handlowych.

Zgodnie z instrukcjami ASIC jesteśmy w stanie przyjmować klientów tylko z określonych jurysdykcji. Jeśli nie możesz znaleźć swojego kraju, niestety w tym momencie nie możemy przyjąć Twojego zgłoszenia.

FP Markets Pty Ltd jest w pełni regulowany przez Australian Securities and Investments Commission (ASIC) i działa na podstawie australijskiej licencji na usługi finansowe (AFSL) - numer 286354. Posiadacze AFSL, tacy jak FP Markets, muszą spełniać wiele bieżących zobowiązań. ASIC posiada historycznie silną kulturę ładu korporacyjnego

Nasza siedziba główna znajduje się w Sydney, w Australii. Nasz adres to Level 5, Exchange House,10 Bridge St, Sydney NSW 2000.

FP Markets jest prywatną spółką z ograniczoną odpowiedzialnością będącą własnością australijską.

To, co odróżnia nas od konkurencji, to nasze głębokie zrozumienie tego, czego potrzebują traderzy. Dobrze wiemy, że połączenie ceny, szybkości realizacji, szerokiego asortymentu produktów, najwyższej jakości obsługi klienta, inwestycji w technologię i dogłębnej analizy rynku są kluczowymi składnikami, które powodują, że nasi klienci handlują z najwyższą pewnością i ufają swojemu brokerowi. Zdobyliśmy 36 nagród i wyróżnień branżowych, w tym za najwyższe ogólne zadowolenie klienta, najlepszą realizację transakcji i najlepszą obsługę klienta (Investment Trends Awards).

W celu zapewnienia zgodności z naszymi obowiązkami regulacyjnymi i procesami operacyjnymi, FP Markets posiada niezależnego audytora zewnętrznego. Możemy korzystać z usług każdej firmy świadczącej usługi audytu zewnętrznego pod warunkiem, że są one zatwierdzone przez ASIC. Obecnie korzystamy z LNP Audit & Assurance.

Prosimy o zapoznanie się z poniższym linkiem w celu uzyskania naszych danych kontaktowych: https://www.fpmarkets.com/pl/contact-us. Dostęp do naszego Czatu na Żywo można uzyskać również za pośrednictwem dowolnej strony na naszej witrynie internetowej, a na telefonie komórkowym można się z nami skontaktować za pośrednictwem różnych komunikatorów (What'sApp, Messenger, Telegram itp.).

TruRating jest firmą technologiczną specjalizującą się w doświadczeniach klientów i analityce. Jej innowacyjne rozwiązanie w zakresie informacji zwrotnej pozwala nam z łatwością śledzić, co klienci myślą o naszych usługach, dzięki czemu dobrze rozumiemy doświadczenia i oczekiwania konsumentów.

TruRating zachęca klientów do udzielenia odpowiedzi na jedno z naszych pytań za pomocą skali ocen 0-9, dotyczących wartości, produktu, doświadczenia lub prawdopodobieństwa zarekomendowania naszych usług, a następnie zapewnia nam w czasie rzeczywistym reprezentatywny wgląd w konsumentów za pomocą spersonalizowanych raportów.

Dzięki temu możemy doskonalić naszą ofertę na podstawie informacji zwrotnych od Klientów.

Wszystkie opinie są anonimowe!

Blog FP Markets jest miejscem, w którym znajdziesz najbardziej aktualne i szczegółowe informacje na temat naszych najnowszych produktów, promocji, usług i wydarzeń: https://www.fpmarkets.com/blog/pl/

FP Markets jest globalnie rozpoznawalną firmą, która od czasu swojego utworzenia zdobyła ponad 40 nagród branżowych. Z dumą możemy pochwalić się naszym najnowszym osiągnięciem na rynku forex, świeżo zdobytą nagrodą "Best Global Value Forex Broker" za rok 2020: https://www.fpmarkets.com/blog/pl/best-global-value-forex-broker-2020/.

Tak. Przepisy wymagają, aby firma była przez cały czas odpowiednio skapitalizowana, a także zapewniają, że środki klientów są przechowywane zgodnie z australijskimi przepisami dotyczącymi pieniędzy klientów. Zasady te stwierdzają, że środki klientów detalicznych nie są wykorzystywane do celów zabezpieczających i powinny być przechowywane oddzielnie od środków firmy. ASIC wymaga również, aby saldo wszystkich środków było uzgadniane każdego dnia.

Tak, obecnie posiadamy ubezpieczenie odszkodowawcze, więcej informacji można uzyskać, wysyłając wiadomość na adres e-mail [email protected]

Tak, FP Markets Pty Ltd jest członkiem Australijskiego Urzędu ds. Skarg Finansowych (AFCA). AFCA zapewnia uczciwe i niezależne rozwiązywanie skarg dotyczących usług finansowych, które jest bezpłatne dla konsumentów chcących złożyć skargę.

Cała nasza dokumentacja prawna znajduje się na naszej stronie internetowej https://www.fpmarkets.com/pl/legal-documents/

Aby dowiedzieć się, w jaki sposób są przechowywane Twoje dane, zapoznaj się z naszą polityką prywatności tutaj: https://www.fpmarkets.com/pl/about-us/legal-documentation/privacy/

Przeprowadzamy test kwalifikalności, aby ocenić, czy nasze produkty są odpowiednie dla Ciebie. Jesteśmy zobowiązani do przeprowadzenia tego testu dla każdego nowego klienta w naszym obecnym środowisku regulacyjnym (ASIC).

Ze względu na wymogi regulacyjne, jeśli transakcje zostały dokonane na koncie handlowym, musimy przechowywać dokumentację klienta przez siedem lat. Chcielibyśmy Cię zapewnić, że Twoje dane będą przechowywane zgodnie z wszystkimi wymogami ochrony danych określonymi w prawie australijskim. Na pewno usuniemy Cię również z wszystkich list mailingowych.

ASIC nie oferuje Funduszu Rekompensaty Inwestorów, jednakże w przypadku bankructwa, klienci zostaną spłaceni z funduszy własnych spółki.

W takim wysoce nieprawdopodobnym przypadku fundusze klientów zostaną im zwrócone z ich rachunków klienckich. ASIC wymaga, aby rachunki klientów były uzgadniane każdego dnia, co oznacza, że fundusze te pozostają zawsze dostępne. FP Markets posiada również kapitał w wysokości dwukrotnie przekraczającej minimum ustawowe, aby zapewnić zdolność do realizacji zobowiązań wobec klientów w dowolnym momencie.

Minimalna wysokość wpłaty dla kont standardowych i raw wynosi 100 AUD lub równowartość.

Minimalna wysokość wpłaty wynosi 1000 AUD lub równowartość. Proszę pamiętać, że dane do logowania zostaną wysłane tylko wtedy, gdy środki będą dostępne na Twoim koncie IRESS.

Oferujemy wiele metod wpłat, w tym karty, przelewy bankowe, Skrill i Neteller. Wszystkie dostępne metody można znaleźć pod poniższym linkiem: https://www.fpmarkets.com/pl/deposits-withdrawals/

Nie pobieramy żadnych opłat za wpłaty. Możesz zobaczyć nasze metody wpłat tutaj: https://www.fpmarkets.com/pl/deposits-withdrawals/

Oferujemy wiele walut finansowania naszych kont, które obejmują AUD, USD, EUR, GBP, SGD, HKD, NZD, CHF, CAD i CNY.

Będzie to zależało od metody, której używasz. Zazwyczaj metody online są błyskawiczne, natomiast przelewy bankowe mogą trwać kilka dni. Prosimy o zapoznanie się z poniższym linkiem dla poszczególnych metod: https://www.fpmarkets.com/pl/deposits-withdrawals/

Tak.

Prosimy o przesłanie listu potwierdzającego z banku, że karta została zgubiona/kradziona, a także wyciągu z karty zawierającego wszystkie dane bankowe na adres [email protected]i wtedy dokonamy przelewu bankowego na to konto.

Nie. Jeśli Twoje konto Skrill lub Neteller jest zarejestrowane na Twoje własne imię i nazwisko, nadal możesz dokonać wpłaty.

Nie, przyjmujemy tylko środki, które otrzymujemy bezpośrednio od wskazanego posiadacza konta handlowego.

Przetworzenie przelewu międzynarodowego może trwać do 5 dni. Jeśli po tym czasie nie otrzymasz swoich środków, prosimy o przesłanie szybkiej kopii na adres [email protected] a będziemy mogli dalej sprawdzić tę kwestię w naszym banku.

Nie, odsetki nie są naliczane od żadnego salda konta handlowego.

Upewnij się, że waluta Twojego rachunku MT4 /5 jest zgodna z walutą wybranej przez Ciebie metody płatności, aby zapewnić natychmiastowe zaliczenie środków na rachunku handlowym. Jeżeli waluta przelewu jest inna niż waluta Twojego rachunku, środki nie będą zaliczane na rachunku handlowym natychmiastowo ponieważ wpłaty będą musiały być przetwarzane ręcznie przez nasz Dział Księgowy.

Tak, akceptujemy wpłaty w formie przelewów między rachunkami maklerskimi. Prosimy postępować zgodnie z poniższymi krokami: https://www.fpmarkets.com/pl/broker-to-broker-transfer/

Proszę użyć tego linku, aby zalogować się do Bezpiecznej Strefy Klienta: https://portal.fpmarkets.com/pl/funding/history. Będziesz mógł sprawdzić historię w swojej przeglądarce lub skorzystać z opcji "Generuj raport", aby ją pobrać.

Jeśli użyłeś kilku metod wpłaty, będziesz musiał wypłacić tę samą kwotę, którą wpłaciłeś z powrotem na każdą z nich, zaczynając od wpłaty kartą. Po zwrocie wpłaty kartą na tę samą kartę kredytową/debetową, dokonasz pozostałych wypłat w kolejności, w jakiej zostały dokonane początkowe wpłaty. Następnie możesz wybrać dowolną z poprzednio stosowanych metod finansowania w celu wypłaty zysków, pod warunkiem zatwierdzenia przez zespół ds. kont.

Możesz wypłacić pieniądze na dowolne konto bankowe, pod warunkiem, że konto to jest zarejestrowane na Twoje własne imię i nazwisko.

Będzie to zależało od zastosowanej metody, wszystkie czasy przetwarzania można zobaczyć w poniższym linku (należy wybrać zakładkę Wypłaty): https://www.fpmarkets.com/pl/deposits-withdrawals/

Tak, pod warunkiem, że masz wystarczająco dużo wolnych środków na kontach, aby pokryć kwotę wypłaty.

Nie pobieramy żadnych opłat za przetwarzanie australijskich wypłat. Jednak w przypadku międzynarodowych przelewów bankowych jest to 6 dolarów za transakcję.

FP Markets nie pobiera opłat za przetwarzanie wypłat, jednak pamiętaj, że możesz zostać obciążony przez dostawcę finansowania zaangażowanego w transfer (bank pośredniczący, bank przyjmujący, zewnętrzny dostawca płatności lub dostawca Twojej karty kredytowej).

Jeśli nie otrzymałeś środków po pięciu dniach roboczych, skontaktuj się z naszym zespołem ds. kont ([email protected]) i poproś o Kopię Swift. Możesz przekazać ją do swojego banku, a to pozwoli mu prześledzić środki dla ciebie.

Jeśli nie otrzymałeś środków po siedmiu dniach roboczych, skontaktuj się z naszym zespołem ds. kont ([email protected]), który przekaże Ci numer ARN. Możesz go następnie przekazać do swojego banku, upewnij się, że rozmawiasz z kasjerką, która zna się na wypłatach na międzynarodowe karty.

Tak, proszę użyć tego linku, aby zalogować się do Bezpiecznej Strefy Klienta w celu dokonania przelewu: https://portal.fpmarkets.com/pl/funding/transfer. Należy pamiętać, że przelewy wewnętrzne są możliwe tylko pomiędzy kontami na tym samym profilu w Strefie Klienta.

Otwórz swoją platformę handlową i wybierz Plik - Zaloguj się do Konta Handlowego. Następnie należy wprowadzić numer konta, hasło i wybrać odpowiedni serwer. Poniżej przedstawiamy krótki filmik instruktażowy do pomocy: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

MT5 jest następcą platformy MT4 i posiada znacznie lepsze funkcje i technologię niż MT4. Chociaż MT4 jest obecnie bardziej popularny (ze względu na długość czasu dostępnego na rynku), ostatecznie MT5 całkowicie go zastąpi.

Oprogramowanie jest dostępne zarówno dla komputerów stacjonarnych z systemem Windows, jak i Mac. Aplikacje są również dostępne dla telefonów komórkowych i tabletów.

Tak, wszystkie wyceny na platformach MT4 i MT5 są przekazywane na żywo bez opóźnień.

Nie, zarówno MT4 jak i MT5 są oferowane całkowicie za darmo

Tak, Webtrader jest internetową wersją platform MT4 i MT5, możesz uzyskać do niego dostęp poprzez ten link: https://www.fpmarkets.com/pl/platforms/mt4-and-mt5-for-webtrader/

Przejdź do górnego menu i wybierz Widok -> Języki, a następnie wybierz preferowany język. Następnie trzeba będzie zamknąć i ponownie otworzyć platformę.

Na wykresach zawsze będzie wyświetlana cena bid. Aby zobaczyć cenę ask, kliknij prawym przyciskiem myszy na wykresie i wybierz Właściwości - Ogólne i zaznacz pole 'Pokaż linię Ask'.

Czas serwera na platformie jest przedstawiany albo jako GMT + 2 albo GMT + 3 w zależności od czasu letniego/zimowego (DST). Dzięki temu dzienne świece mogą podążać za godzinami zamknięcia w NY.

Otwórz swoją platformę i wybierz Plik - Otwórz folder danych - MQL4 - Experts, a następnie wklej plik .ex4. Po zamknięciu i ponownym otwarciu platformy Twój EA powinien pojawić się w oknie Nawigatora w zakładce 'Expert Advisors'.

Upewnij się, że opcja "AutoTrading" jest włączona na górnym pasku narzędzi. Przeciągnij EA z okna Nawigatora na wykres, a pod zakładką 'Ogólne' upewnij się, że opcja 'Zezwalaj na handel rzeczywisty' jest zaznaczona. Jeśli Twój EA zostanie pomyślnie dołączony, w prawym górnym rogu wykresu zobaczysz ikonę buźki.

Wybrać Narzędzia - Opcje - Zakładka Serwer, a następnie wybierz opcję "Zmień" obok hasła.

Najedź kursorem myszy na numer konta w oknie Nawigator, a pokaże on saldo i dźwignię.

Wybierz zakładkę "Historia konta", a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz "Okres niestandardowy". Wprowadź daty, dla których ma zostać sporządzone zestawienie, a następnie wybierz "OK". Następnie kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję "Zapisz jako raport". Twoje oświadczenie zostanie następnie otwarte w postaci pliku HTML.

Wybierz Narzędzia - Centrum Historii, a następnie wybierz instrument, dla którego chcesz uzyskać dane. Następnie wybierz przedział czasowy i wybierz Pobierz. W ten sposób zostaną pobrane wszelkie dostępne dane do Twojego wykresu. Należy pamiętać, że w przypadku mniejszych ram czasowych dane nie będą cofać się tak daleko w czasie, jak w przypadku wyższych ram czasowych. Należy również pamiętać, że wszystkie dodatkowe dane pochodzą z bazy danych MQ i nie jesteśmy w stanie dostarczyć żadnych dodatkowych danych.

Najpierw znajdź swój numer ID Metaquotes z aplikacji mobilnej (zobaczysz go w Ustawieniach - Czat i Wiadomości). Otwórz swoją platformę handlową i wybierz Narzędzia - Opcje - Powiadomienia i zaznacz pole 'Włącz Powiadomienia Push'. Następnie wprowadź swój MQID. Zobaczysz, że masz opcję Testi, aby upewnić się, że otrzymasz powiadomienie na swój telefon komórkowy.

Przeciągnij wskaźnik z okna Nawigatora na wykres, a zostanie on automatycznie dodany do wykresu.

Kliknij dwukrotnie w instrument, którym chcesz handlować w oknie Obserwatora Rynku, a pojawi się okno nowego zlecenia.

Proszę odwiedzić nasz Czat na Żywo lub wysłać e-maila do naszego zespołu pomocy technicznej ([email protected]) z kwotą, którą chcesz wpłacić, a my zajmiemy się tym za Ciebie

Pod warunkiem, że będziesz regularnie korzystać z konta demo, nigdy ono nie wygaśnie. Jeśli nie będziesz korzystać z konta demo przez okres dłuższy niż 30 dni, konto to automatycznie wygaśnie i nie będziemy mogli go ponownie aktywować.

Proszę skorzystać z poniższego linku i podać dane do logowania, które powinny zostać przesłane emailem https://www.fpmarkets.com/pl/iress-login/

Nasz zespół wsparcia będzie musiał to zrobić za ciebie, proszę, skontaktuj się z nim ([email protected])

The IRESS Viewpoint Essential platform is available for free, click and refresh pricing. The most popular is the Iress Viewpoint (successor of Iress Trader).

Platforma Iress Viewpoint Essential jest dostępna za darmo, w opcji klikania i odświeżania cen, lub za 22 dolarów miesięcznie ze streamingiem cen na żywo. Wersja Viewpoint posiada miesięczną opłatę w wysokości $55 + $22 za streaming cen na żywo. Zrzekniemy się tych opłat, jeśli wygenerujesz więcej niż 200 dolarów prowizji w dowolnym miesiącu kalendarzowym.

Na wszystkich rynkach oferujemy bezpłatne ceny z 20-minutowym opóźnieniem, ale możesz również otrzymać ceny na żywo w ramach comiesięcznej opłaty.

Tak, mamy dostępną wersję demonstracyjną, prosimy o złożenie wniosku za pośrednictwem poniższego linku: https://portal.fpmarkets.com/pl/demo/register

Tak, możesz odwiedzić następujące linki, aby sprawdzić poziomy wymaganego depozytu zabezpieczającego i dostępność krótkiej sprzedaży na różnych rynkach. https://www.fpmarkets.com/pl/margin-table. Jeśli masz dostęp do platformy na żywo, możesz również pozyskać listę z sekcji tabeli depozytów zabezpieczających w samej platformie.

Mamy trzy wielkości kont, 1-25K, 25K do 50K i 50K plus. Prowizja wynosi odpowiednio 0.10% przy minimum 10$, 0.09% przy minimum 9$ i 0.08% bez minimum, dotyczy to wszystkich transakcji ASX.

Jest to moment, w którym wartość likwidacyjna brutto (Gross Liquidation Value - GLV) spada do 50% wymaganego depozytu zabezpieczającego. Stop out nie jest zautomatyzowanym procesem na platformie Iress, lecz jest zarządzany przez nasz zespół ds. ryzyka, który w razie potrzeby skontaktuje się z Tobą.

Maksymalna dźwignia finansowa dla rynku Forex wynosi 1:500 na koncie FP Markets Pro. W przypadku akcji, dźwignia finansowa zależy od tego, czym konkretnie chcesz handlować. Zazwyczaj akcje o dużej kapitalizacji charakteryzują się depozytami zabezpieczającym na poziomie od 5% do 20%.

W zależności od pory dnia, w której otrzymamy Twój wniosek, możemy być w stanie otworzyć Twoje konto tego samego dnia. Jeśli otrzymamy zgłoszenie później w ciągu dnia, zostanie ono wykonane w następnym dniu roboczym.

Niestety nie, platforma Iress jest dostępna tylko przez Twoją przeglądarkę.

Niestety nie jest to możliwe, ponieważ istnieją akcje, które są zbyt ryzykowne, aby oferować dźwignię finansową, ale pozwolimy Ci nimi handlować. Na tych pozycjach nadal będzie pobierane finansowanie, nawet jeśli nie korzystasz z dźwigni finansowej.

Widget transakcji w iress pozwala na pobieranie tylko danych transakcyjnych z okresu ostatnich 3 miesięcy, bez prowizji i opłat. FP Markets dostarcza wszystkim klientom dzienne, miesięczne i roczne zestawienie podatkowe za pomocą załączników e-mail w formacie PDF. Niestandardowe arkusze kalkulacyjne mogą być dostarczone na żądanie na adres [email protected] lub przez portal klienta.

Tak, aplikację można znaleźć albo w Apple App Store, albo w Google Playstore

Oznacza to, że dane do logowania są nieprawidłowe (wszystkie/niektóre z nich). Proszę wrócić do głównego okna logowania i upewnić się, że numer konta i hasło są poprawne. Jeśli kopiujesz i wklejasz hasło, upewnij się, że nie kopiujesz dodatkowego miejsca na końcu. Nieprawidłowe konto może również oznaczać wygasłe demo lub zarchiwizowane konto rzeczywiste.

Oznacza to, że platforma nie była w stanie połączyć się z serwerem handlowym FP Markets. Wróć do głównego okna logowania i upewnij się, że wybierasz odpowiedni serwer z rozwijanej listy.

Proszę kliknąć prawym przyciskiem myszy w oknie Obserwatora Rynku i wybrać 'Pokaż wszystko'.

Zazwyczaj oznacza to, że logujesz się za pomocą Hasła Inwestora (tylko do odczytu). Aby móc handlować, musisz zalogować się do swojego konta za pomocą hasła głównego, które otrzymałeś w pierwszym mailu od nas. Jeśli już go nie posiadasz, możesz zresetować hasło poprzez Strefę Klienta.

Otrzymasz tę wiadomość, jeśli platforma próbuje wykonać dwie akcje w tym samym czasie. Aby rozwiązać ten problem, proszę zamknąć i ponownie otworzyć platformę.

Proszę upewnić się, że korzystasz ze stabilnego połączenia internetowego, a nie z publicznego WiFi itp. Upewnij się również, że załadowałeś swoje wykresy tylko tymi informacjami, które są niezbędne dla Twojego handlu (tzn. posiadasz minimalną ilość wskaźników itp.). Możesz również spróbować usunąć symbole, którymi nie handlujesz z Obserwatora Rynku, a także mieć otwartą tylko minimalną liczbę wykresów.

Zdarza się to czasami (po aktualizacji systemu Windows lub po aktualizacji MT4). Sugerujemy wykonanie kopii zapasowej i zapisanie Szablonów MT4 na Twoim komputerze: Wykresy - Szablony - Zapisz szablon. Zapisane szablony można przesłać w następujący sposób, gdy ich brakuje: Wykresy - Szablon - Załaduj szablon

Upewnij się, że przycisk "Dopuść AutoTrading" na górze platformy jest zaznaczony i wyświetlony na zielono. Ponadto, w oknie Narzędzia - Opcje - Expert Advisors, upewnij się, że na górze zaznaczone jest pole "Dopuść na handel automatyczny". Jeśli nic nadal nie działa, załaduj ponownie EA, a w zakładce 'Ogólne' upewnij się, że zaznaczone jest pole "Dopuść na handel automatyczny".

Upewnij się, że znajdziesz odpowiednie symbole dla swojego konta. Na przykład, jeśli handlujesz na rachunku Raw, upewnij się, że symbole mają na końcu .r.

Ustawienia zabezpieczeń Apple umożliwiają instalację aplikacji tylko bezpośrednio z poziomu sklepu Mac. Spróbuj przejść do Preferencji systemowych - Bezpieczeństwo i prywatność, a następnie na karcie "Ogólne" wybierz ikonę blokady w lewym dolnym rogu. Spowoduje to odblokowanie panelu preferencji ogólnych i wybranie opcji "Z dowolnego źródła" z menu.

Pamiętaj, by natychmiast zmienić wszystkie swoje hasła do FP Markets. Jeśli chcesz zmienić swój adres e-mail, wyślij odpowiedni wniosek na adres [email protected] a nasz zespół wszystkim się zajmie.

Ten komunikat o błędzie pojawia się zazwyczaj, jeśli próba realizacji transakcji jest wykonana poza godzinami handlu lub jeśli instrument nie jest już dostępny do handlu.

Oznacza to, że transakcja wymaga wyższego depozytu zabezpieczającego niż ten, który aktualnie posiadasz. Możesz zmniejszyć wielkość lotów w handlu, zwiększyć dźwignię finansową lub dodać środki do swojego konta.

Nasz rachunki demonstracyjne możliwie jak najwierniej oddaje warunki mające zastosowanie do aktywnych rachunków. Są one doskonałym narzędziem ułatwiającym zapoznanie się z funkcjami oferowanymi przez platformę. Choć na rachunkach demonstracyjnych prezentowane są rzeczywiste warunki rynkowe i ceny, należy pamiętać, że są one jedynie symulacjami, które w okresach szczególnej zmienności lub płynności mogą nie oddawać w pełni faktycznych warunków rynkowych (np. otwarcie rynku, publikacja wiadomości), a przez to mogą zachowywać się odmiennie od aktywnych rachunków.

FP Markets nie udziela porad w kwestiach podatkowych. Zaleca się, aby klienci korzystali z usług zewnętrznych doradców podatkowych w celu uzyskania porad i wskazówek w tym zakresie.

CFD to skrót od angielskiej nazwy "Contract for Difference", czyli kontrakt na różnice kursowe. Handlując kontraktami CFD handluje się wyłącznie w oparciu o spekulacje cenowe i nie nabiera się fizycznej własności nad instrumentem bazowym.

Rynki Forex są otwarte 24 godziny na dobę, 5 dni w tygodniu.

Oferujemy wycenę ECN na naszych kontach MT4 i MT5. Oznacza to, że ceny są przesyłane strumieniowo bezpośrednio od naszych dostawców płynności, bez zakłóceń z naszej strony. Nasze konta IRESS oferują bezpośredni dostęp do rynku (DMA) do ponad 1.000 akcji.

Nasze ceny pochodzą bezpośrednio z wielu wiodących instytucji finansowych. Wszystkie nasze źródła płynności można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Cena bid to cena, po której złożysz zlecenie sprzedaży, a cena ask to cena, po której złożysz zlecenie kupna. Różnica między tymi cenami to spread.

Ponieważ oferujemy ceny ECN, nie jesteśmy w stanie zagwarantować stop lossów. Wszystkie zlecenia są realizowane po pierwszej dostępnej cenie na rynku po ich uruchomieniu.

Oferujemy ceny ECN. Oznacza to, że ustalanie cen odbywa się bezpośrednio z naszych dostawców płynności najwyższego szczebla (tak zwani LP - Liquidity Providers).

Na koncie Standard nie ma żadnej prowizji, począwszy od 1,0 pipsa na spreadzie. Spready Raw na koncie zaczynają się od 0.0 pipsów, a prowizja za round turna wynosi 6 USD.

Tak, posiadamy dealing desk, który jest odpowiedzialny za monitorowanie naszego ryzyka i ekspozycji itp. Ponieważ oferujemy wycenę ECN, więc podczas Twoich transakcji brak jest interwencji dealing desku lub ponownych kwotowań.

Tak. Mikro loty są dostępne dla wszystkich typów kont MT4 i MT5.

Będzie to zależało od instrumentu, którym handlujesz. Dla rynku Forex maksymalna wielkość lotów wynosi 50 na transakcję.

Nie wprowadzamy żadnych ograniczeń co do liczby otwartych zleceń (w tym zleceń oczekujących).

Oferujemy dźwignię finansową od 1:1 do 1:500 na koncie FP Markets Pro, w zależności od Twoich preferencji, instrumentu, którym handlujesz i wielkości salda na Twoim koncie.

Zgodnie z naszą polityką ryzyka, dźwignia finansowa jest oferowana klientom w oparciu o ich dostępny kapitał własny. Proszę sprawdzić poniższy link, aby uzyskać szczegółowe informacje: https://www.fpmarkets.com/pl/leverage

Nasze spready są różne, jednak na rynku Forex zaczynają się od zera pipsów. Wszystkie informacje na temat naszych spreadów można sprawdzić pod poniższym linkiem: https://www.fpmarkets.com/pl/spreads

Kiedy Twój poziom depozytu zabezpieczającego spadnie do 100%, dojdzie do wezwania o uzupełnienie depozytu zabezpieczającego, a my postaramy się skontaktować z Tobą poprzez e-maila, aby Cię o tym poinformować. Stop out jest ustawiony na poziomie 50% depozytu zabezpieczającego, a transakcje będą automatycznie zamykane począwszy od tych z największą stratą.

Tak, dopuszczamy obie strategie.

Tak, zezwalamy na korzystanie z usług Expert Advisors (EA)

Tak, jeśli handlujesz więcej niż 10 lotami na koncie standardowym lub 20 lotami na koncie raw, zapewnimy Ci za darmo VPS z Liquidity Connect.

Nie posiadamy specjalnej platformy do kopiowania transakcji, jednak możesz śledzić sygnały poprzez zakładkę 'Rynki' w oknie Terminala.

Pod względem funkcjonalności konta demo i konta rzeczywiste są takie same. Należy jednak pamiętać, że transakcje umieszczone na koncie demonstracyjnym nie są wysyłane na rynek w celu realizacji, dlatego też możesz otrzymywać szybsze wypełnienia transakcji lub mniejszy poślizg.

Nie ustawiamy minimalnego poziomu dla Twojego stop lossa/take profit lub oczekujących zleceń. Można je umieścić w dowolnej odległości od aktualnej ceny.

Tak, nasze biuro handlowe z przyjemnością przyjmie twoje instrukcje przez telefon.

Istnieje wiele różnych narzędzi i strategii zarządzania ryzykiem dostępnych dla inwestorów, z których najbardziej popularne to standardowe zlecenia stop loss i zlecenia z limitem ceny. Zawsze będziemy doradzać inwestorom, aby dokładnie przetestowali swoją strategię przed rozpoczęciem inwestowania w warunkach rzeczywistych.

Tak, możesz zapisać się na nasze codzienne e-maile z analizą techniczną

Nasze serwery znajdują się w Centrum Danych NY4 Equinix w Nowym Jorku, co zapewnia klientom najszybszą możliwą realizację.

Opieramy nasze stopy swap na własnych kosztach finansowania overnight dostępnych u naszych dostawców płynności.

Kliknij prawym przyciskiem myszy w oknie Obserwatora Rynku w symbol, dla którego chcesz poznać stawki i wybierz 'Specyfikacja'. Jeśli przewiniesz w dół, zobaczysz stawki dla długich i krótkich pozycji. Uwaga, stawki dla Forex są wyświetlane w punktach.

Pozycje otwarte w środę w nocy będą podlegać potrójnemu swapowi. Ma to na celu rozliczenie transakcji w ciągu weekendu, w którym nie są naliczane żadne swapy, gdyż rynek jest zamknięty.

Swap jest naliczany o godzinie 00:00 dla wszystkich transakcji, które są nadal otwarte od dnia poprzedniego.

Swap jest obliczany jako: (wartość pipsa dla 1 lota x liczba lotów x stawka swapowa x liczba nocy)/ 10. Należy pamiętać, że kwota zostanie przedstawiona w walucie kwotowania (drugiej) pary, którą handlujesz.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego na naszej stronie internetowej tutaj: https://www.fpmarketspartners.com/partnerships/introducing-brokers/#join-nowa nasz zespół ds. partnerskich odezwie się do Ciebie.

Tak, wymagamy formy dokumentu tożsamości i dowodu miejsca zamieszkania.

Standardowa prowizja IB wynosi 5 USD za lota na naszym koncie Standard i 2 USD za lota na naszym koncie Raw.

Płacimy prowizje IB tylko w przypadku Forex i Metali.

Chętnie przedyskutujemy z Tobą kwestię wyższych prowizji, prosimy o kontakt z naszym zespołem ds. partnerskich ([email protected]), by uzyskać więcej informacji.

Otrzymasz swoje własne unikalne linki śledzące, które możesz indywidualnie przekazać swoim klientom lub umieścić na swojej stronie internetowej. Jak tylko Twój klient dotrze na naszą stronę internetową, będziemy go śledzić na podstawie adresu IP, aż do zakończenia rejestracji.

Tak, można sprawdzić te informacje w czasie rzeczywistym w Portalu IB: https://ib.fpmarkets.com

Tak, musi wysłać wiadomość z zarejestrowanego adresu e-mail na adres [email protected]

Niektóre kraje wymagają posiadania licencji, aby móc działać jako IB. Aby sprawdzić, czy licencja jest wymagana w Twoim kraju, skonsultuj się z odpowiednimi władzami w Twoim kraju. Obowiązkiem użytkownika jest sprawdzenie tych informacji przed złożeniem wniosku o uzyskanie statusu IB.

Przy składaniu wniosku będziesz musiał przeczytać i zaakceptować Regulamin IB.

Prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego na naszej stronie internetowej tutaj: https://www.fpmarketspartners.com/partnerships/cpa-affilate-program/#join-nowa nasz zespół ds. partnerskich odezwie się do Ciebie.

Tak, wymagamy formy dokumentu tożsamości i dowodu miejsca zamieszkania.

Istnieje kilka poziomów dla CPA: Tier 1 (450 USD) , Tier 2 (350 USD) i Tier 3 (225 USD). Pełne informacje można znaleźć w poniższym linku: https://www.fpmarketspartners.com/pl/partnerships/cpa-affilate-program/

Zaloguj się do swojego portalu partnerskiego tutaj: https://go.fpmarkets.com/pl/ a następnie wybierz opcję "Wniosek o płatność".

Tak, pod warunkiem, że klient dokonał transakcji o wartości nominalnej minimum 300 000 USD.

Otrzymasz swoje własne unikalne linki śledzące, które możesz indywidualnie przekazać swoim klientom lub umieścić na swojej stronie internetowej. Jak tylko Twój klient dotrze na naszą stronę internetową, będziemy go śledzić na podstawie adresu IP, aż do zakończenia rejestracji.

Tak, możesz zobaczyć pełną listę swoich klientów w Portalu Partnerskim (https://go.fpmarkets.com/pl/).

Posiadamy banery, loga i strony startowe dostępne w Portalu Partnerskim w zakładce "Narzędzia Marketingowe" (https://go.fpmarkets.com/pl/)

Nie, nie potrzebujesz licencji.

Pełny Regulamin zostanie wysłany do Ciebie po otrzymaniu Twojego wniosku.