Preguntas Frecuentes

Puedes registrar una cuenta de trading a través de este enlace: https://portal.fpmarkets.com/es/register

Usa el enlace "He olvidado mi contraseña", en la página principal de inicio de sesión, aquí: https://portal.fpmarkets.com/es/login

Disponemos de una amplia gama de métodos de pago que incluyen tarjetas de crédito/débito, monederos en línea como Neteller y Skrill, Poli Pay, banca en línea y transferencias bancarias. Para ver la lista completa de métodos de depósito y traspasar fondos a su cuenta, inicie sesión en Área de clientes y haga clic en "Fondos" en el menú del lado izquierdo, elija "Depositar", seleccione la cuenta operativa a la que desea traspasar fondos y haga clic en "Enviar".

El depósito mínimo para cuentas Standard o Raw es de 100$ AUD o su equivalente en otra divisa.

Puedes retirar fondos desde tu área de cliente, aquí: https://portal.fpmarkets.com/es/funding/withdraw. Ten en cuenta que tendrás que retirar la misma cantidad que depositaste en su momento, y por el mismo método. Una vez que los depósitos hayan sido retirados, puedes usar un método alternativo para retirar los beneficios.

Puedes descargar el terminal iniciando sesión en tu área de cliente, aquí: https://portal.fpmarkets.com/es/downloads/mt4-platform. También tenemos un breve tutorial en vídeo para que te sirva de ayuda: https://www.youtube.com/watch?v=z-ggK3yEFqg 

Para garantizar que nuestros operadores tengan las mejores condiciones operativas, FP Markets ofrece algunos de los menores diferenciales ("spreads") del mercado de divisas, comenzando por tan solo 0,0 pips en nuestras cuentas RAW ECN. Puede consultar nuestros diferenciales ("spreads") mínimos y promedio aquí: https://www.fpmarkets.com/es/forex-spreads/

En FP Markets puedes operar mediante CFD en Forex, acciones, metales, índices, materias primas y criptomonedas. Te ofrecemos +10.000 productos CFD negociables en los diversos mercados financieros globales. Simplemente elige la plataforma de trading que desees e inicia una experiencia de trading sin trabas.

Nuestro multilingüe y dedicado equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, 5 días a la semana mediante correo electrónico, chat en vivo o por teléfono. También puede completar el Formulario de solicitud de devolución de llamada y uno de los componentes de nuestro equipo se pondrá en contacto con usted lo antes posible: https://www.fpmarkets.com/es/faq/call-back/

FP Markets Pty Ltd está totalmente regulada por la Australian Securities and Investment Commission (ASIC) y opera con la licencia australiana de servicios financieros (AFSL) número 286354. Los titulares de una AFSL, como FP Markets, han de cumplir con numerosas obligaciones. La ASIC tiene históricamente una sólida cultura de gobernanza corporativa.

Nuestra sede central está en Sidney, Australia. Nuestra dirección postal es: Level 5, Exchange House, 10 Bridge St, Sydney NSW 2000.

FP Markets es una empresa privada de responsabilidad limitada y propiedad australiana.

Lo que nos distingue de nuestros competidores es nuestra profunda comprensión de lo que necesitan los traders. Hemos aprendido que la combinación de precios, velocidad de ejecución, gama de productos, asistencia al cliente, inversión en tecnología y análisis de mercado son los ingredientes clave que dan a nuestros clientes la confianza que necesitan en su bróker. Hemos ganado 36 premios de la industria y seguimos sumando, entre ellos los de "Mayor satisfacción general del cliente", "Mejor ejecución de operaciones" y "Mejor servicio al cliente" (Investment Trends Awards).

FP Markets tiene vigente una auditoría externa independiente para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones regulatorias y procedimientos operativos. Se nos permite usar cualquier empresa que ofrezca servicios de auditoría externa, siempre que la empresa esté aprobada por la ASIC. En la actualidad usamos los servicios de LNP Audit & Assurance.

Consulta en el siguiente enlace nuestros datos de contacto: https://www.fpmarkets.com/es/contact-us. También puedes acceder a nuestro chat en vivo a través de cualquier página de nuestro sitio web, y desde el móvil puedes contactar con nosotros mediante servicios de mensajería (What'sApp, Messenger, Telegram, etc).

TruRating es una empresa de tecnología especializada en la experiencia del cliente y su análisis. Su innovadora solución para estudiar las valoraciones del cliente nos permite hacer fácilmente un seguimiento de cómo se sienten los clientes con respecto a nuestros servicios, comprendiendo así la experiencia del consumidor a un nivel sin precedentes.

El hardware TruRating pide a los clientes que respondan, usando una escala de valoración de 0-9, una de nuestras preguntas relativas al valor, producto, experiencia o probabilidad de recomendar nuestros servicios, y luego nos proporciona una visión representativa y en tiempo real del consumidor a través de un panel de control en tiempo real e informes personalizados.

Esto nos permite mejorar nuestras ofertas y aprender a partir de las opiniones de clientes reales.

¡Todas las opiniones son anónimas!

El Blog de FP Markets es el lugar donde podrá encontrar la información más actualizada y detallada sobre nuestros productos, promociones, servicios y eventos nuevos: https://www.fpmarkets.com/blog/es/

FP Markets es una compañía conocida a nivel mundial en el sector y ganadora de más de 40 premios desde su fundación. Estamos muy orgullosos de anunciar nuestro último galardón en el ámbito de los premios por intercambio de divisas (Forex), ya que acabamos de recibir el premio al ""Mejor Bróker Forex de Valor Global"" por 2020: https://www.fpmarkets.com/blog/es/best-global-value-forex-broker-2020/.

Sí. Las regulaciones exigen que la empresa esté adecuadamente capitalizada en todo momento, y también garantizan que los fondos del cliente se custodien en línea con la legislación australiana sobre dinero del cliente. Las reglas sobre dinero del cliente estipulan que los fondos del cliente minorista no se usen con fines de cobertura y que se custodien separados de los fondos de la empresa. La ASIC requiere que todos los fondos se reconcilien cada día.

Sí, en estos momentos disponemos de seguro de indemnización, para más información envía un email a [email protected]

Sí, FP Markets Pty Ltd es miembro de la Australian Financial Complaints Authority (AFCA). La AFCA ofrece resoluciones justas e independientes para redimir conflictos con las empresas de servicios financieros, y es gratis para los consumidores que deseen presentar una queja.

Puedes consultar toda nuestra documentación legal en nuestro sitio web https://www.fpmarkets.com/es/about-us/legal-documentation/

Para examinar una declaración completa sobre cómo se almacena tu información, consulta nuestra política de privacidad aquí: https://www.fpmarkets.com/es/about-us/legal-documentation/privacy/

Llevamos a cabo una prueba de idoneidad a fin de evaluar si nuestros productos son apropiados para ti. De conformidad con nuestro actual entorno regulatorio (ASIC) se nos exige que apliquemos esta prueba a cada cliente nuevo.

Debido a exigencias regulatorias, si se han realizado transacciones en la cuenta debemos custodiar los registros del cliente durante siete años. Puedes tener la seguridad de que tus datos se custodiarán conforme a todas las exigencias de la legislación australiana. También nos aseguraremos de eliminar tus datos de todas las listas de correo.

Aunque no ofrecemos protección garantizada contra saldos negativos, nuestro propósito es ayudar siempre a nuestros clientes a retomar su trading. Ponte en contacto con tu gestor de cuenta para conocer opciones de cara a retomar tu trading.

La ASIC no cuenta con un fondo de compensación para inversores, sin embargo, en caso de quiebra de la empresa, los clientes recibirían el pago proveniente de los fondos propios de la empresa.

En este poco probable caso, los fondos de los clientes se devolverían a estos de las cuentas de fondos de los clientes. La ASIC obliga a conciliar los fondos de los clientes todos los días, lo que significa que estos fondos van a estar disponibles. FP Markets también mantiene siempre el doble del capital normativo requerido para garantizar que las obligaciones de sus clientes puedan cumplirse en cualquier momento.

El depósito mínimo para cuentas Standard o Raw es de 100$ AUD o su equivalente en otra divisa.

El depósito mínimo es de 1.000$ AUD o su equivalente en otra divisa. Por favor, ten en cuenta que los datos de inicio de sesión solamente se te enviarán una vez que los fondos estén disponibles en tu cuenta Iress.

Ofrecemos numerosos métodos de depósito, incluyendo tarjetas, transferencias bancarias, Skrill y Neteller. Para consultar todos los métodos disponibles, haz clic en el siguiente enlace: https://www.fpmarkets.com/es/deposits-withdrawals/

No cargamos comisiones por depósitos. Puedes ver nuestros métodos de depósito aquí: https://www.fpmarkets.com/es/deposits-withdrawals/

Aceptamos múltiples divisas para dotar con fondos nuestras cuentas, incluyendo: AUD, USD, EUR, GBP, SGD, HKD, NZD, CHF, CAD y CNY.

Esto dependerá del método de depósito que uses. Normalmente los métodos online son instantáneos, mientras que las transferencias bancarias pueden llevar varios días. Consulta el siguiente enlace para ver los plazos específicos para cada método: https://www.fpmarkets.com/es/deposits-withdrawals/

Sí, aceptamos tarjetas prepago.

Envía a una carta de confirmación del banco en la que diga que has perdido o te han robado la tarjeta junto con una declaración del emisor de la tarjeta que muestre todos los datos bancarios. [email protected]. Seguidamente, ya podremos ordenar una transferencia bancaria a esa cuenta.

No; siempre que la cuenta Skrill o Neteller esté a tu nombre, podrás efectuar depósitos.

No; solamente aceptaremos fondos que recibamos directamente del titular de la cuenta de trading.

Las transferencias bancarias pueden tardar hasta diez días laborables en llegar a nuestras cuentas. Si no hemos recibido tus fondos pasado ese plazo, envía tu copia swift a [email protected] y podremos monitorizar el estado de la transferencia con nuestro banco.

No; no se aplican intereses al saldo de ninguna cuenta de trading.

Please ensure that the Currency of your MT4 / 5 account matches with the currency of your deposit method for instant credit in your trading account. If the deposit currency is different from your account currency, the deposit will not be instantly applied to your Trading account and our Accounts Department will process the deposit manually.

No, we do not need to verify your card before funding.

Yes, we accept funding via broker to broker transfers. Please follow the steps here: https://www.fpmarkets.com/es/broker-to-broker-transfer/

Usa este enlace para iniciar sesión en tu área segura de cliente: https://portal.fpmarkets.com/es/funding/history. Ahí podrás ver el historial en tu navegador, o usar la opción "Generar informe" para descargarte el historial.

Si has usado varios métodos para depositar fondos, tendrás que usarlos también para retirar tu dinero. Es preciso retirar la misma cantidad que depositaste con cada uno de ellos, empezando por los movimientos con tarjeta. Una vez hayas retirado el dinero que habías depositado mediante tarjeta a esta misma tarjeta, deberás ordenar el resto de retiradas en el orden en que efectuaste los depósitos originales. Luego puedes elegir cualquiera de los métodos usados previamente para retirar tus beneficios.

Puedes retirar fondos a cualquier cuenta bancaria siempre que la cuenta esté a tu nombre.

Dependerá del método que uses; puedes ver todos los plazos de procesamiento en el siguiente enlace (no olvides seleccionar la pestaña Retiradas): https://www.fpmarkets.com/es/deposits-withdrawals/

Sí, no hay problema siempre que dispongas de suficientes fondos libres en las cuentas como para cubrir la cantidad que quieras retirar.

Ten en cuenta que no cargamos ninguna comisión por procesar retiradas de fondos dentro de Australia. Sin embargo, hay una tarifa de 25$ por transacción en el caso de las transferencias bancarias internacionales.

FP Markets no carga comisiones por procesar retiradas, pero dependiendo del método que utilices, podría haber algún cargo.

Si no has recibido tu dinero después de cinco jornadas laborables, ponte en contacto con nuestro equipo de contabilidad ([email protected]) y solicita la copia del Swift. Luego puedes llevarla a tu banco y eso les permitirá rastrear tus fondos.

Si no has recibido tus fondos después de siete jornadas laborables, ponte en contacto con nuestro equipo de contabilidad ([email protected]) y ellos te enviarán el número ARN. Presenta este número en tu banco y asegúrate de hablar con un empleado que esté familiarizado con los reembolsos internacionales de tarjetas.

Sí; usa este enlace para iniciar sesión en tu área segura de cliente y realizar la transferencia: https://portal.fpmarkets.com/es/funding/transferTen en cuenta que solo se pueden hacer transferencias internas entre cuentas que pertenezcan al mismo perfil en el área de cliente.

Abre tu plataforma de trading y selecciona Archivo - Iniciar sesión en la cuenta de trading. Luego tienes que introducir tu número de cuenta, tu contraseña y seleccionar el servidor relevante. Tenemos un breve tutorial en vídeo para que te sirva de ayuda: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

MT5 es la sucesora de la plataforma MT4 y cuenta con funciones y tecnología muy superiores a las de MT4. Aunque MT4 es más popular por el momento porque lleva muchos años en el mercado, MT5 la reemplazará por completo a la larga.

El software está disponible tanto para ordenadores Mac como PC con Windows. Las apps también están disponibles para móviles y tabletas.

Sí; todos los precios que aparecen en las plataformas MT4 y MT5 son en tiempo real, sin demoras.

No, ni MT4 ni MT5 tienen costes asociados

Sí; WebTrader es una versión online de las plataformas MT4 y MT5. Puedes acceder a WebTrader desde este enlace https://www.fpmarkets.com/es/webtrader/

Ve al menú superior y elige Ver -> Idiomas, y luego selecciona el idioma que desees. Luego tendrás que cerrar y reabrir la plataforma.

Los gráficos siempre mostrarán el precio bid. Para ver el precio Ask, haz clic derecho en el gráfico y selecciona Propiedades – Común, y luego marca la casilla "Mostrar la línea Ask".

El horario del servidor en la plataforma es, o bien GMT + 2 o bien GMT + 3 dependiendo del horario de verano. Esto garantiza que las velas japonesas diarias pueden seguir los horarios de cierre de NY.

Abre tu plataforma y selecciona Archivo – Abrir carpeta de datos – MQL4 – Expertos, y luego pega el archivo .ex4. Cuando cierres y vuelvas a abrir la plataforma, tu EA debería salir en la ventana Navegador, dentro de "Expert Advisors".

Asegúrate de que en tu barra de herramientas superior está habilitada la opción "AutoTrading". Arrastra el EA desde la ventana Navegador hasta tu gráfico, y en la pestaña "Común" asegúrate de tener marcado "Permitir trading automático". Si tu EA se integra con éxito, verás un icono de cara sonriente en la esquina superior derecha de tu gráfico.

Selecciona la pestaña Herramientas - Opciones - Servidor y luego selecciona la opción "Cambiar", al lado de la contraseña.

Mueve tu ratón por encima del número de cuenta en la ventana Navegador, y aparecerán tu saldo y tu apalancamiento.

Selecciona la pestaña "Historial de la cuenta" y luego haz clic derecho y selecciona "Período personalizado". Introduce las fechas para las que desees el informe y luego pulsa "OK". Luego haz clic derecho de nuevo y selecciona "Guardar como informe". Tu extracto se abrirá como un fichero HTML.

Selecciona Herramientas - Centro de historiales y luego selecciona el instrumento para el que quieres los datos. Luego selecciona la escala temporal y selecciona 'Descargar'. Entonces se descargarán en tu gráfico todos los datos disponibles. Ten en cuenta que los datos no llegarán tan atrás en el tiempo con escalas temporales más pequeñas como llegarían con escalas temporales mayores. Ten en cuenta también que todos los datos adicionales llegan desde la base de datos MQ, y que no nos resulta posible aportar otros datos aparte de esos.

Primero, encuentra tu número ID de MetaQuotes en tu app móvil (lo encontrarás en Ajustes - Chat y mensajes). Abre tu plataforma de trading y selecciona Herramientas - Opciones - Notificaciones, y marca la casilla "Permitir notificaciones push". Luego introduce tu MQID. Verás que tienes una opción de prueba para asegurarte de que recibes la notificación en tu móvil.

Arrastra el indicador desde la ventana Navegador hasta tu gráfico y se integrará automáticamente en él.

Haz doble clic en el instrumento sobre el que desees operar de la ventana "Observación del mercado" y aparecerá una ventana "Nueva orden".

Visita nuestro chat en vivo o envía un email a nuestro equipo de asistencia ([email protected]) con la cantidad que desees depositar, y nosotros nos ocuparemos de ello.

Siempre que uses tu cuenta demo con regularidad, no expirará. Si no usas la cuenta demo durante más de 30 días, expirará automáticamente y no podremos reactivarla.

Usa el siguiente enlace e introduce tus credenciales de inicio de sesión, que deberías haber recibido por email https://www.fpmarkets.com/es/iress-login/

Nuestro equipo de asistencia tendrá que hacer esto por ti: ponte en contacto con ellos ([email protected])

La plataforma Iress Investor está disponible gratis: haz clic y refresca los precios. La más popular es Iress ViewPoint (sucesora de Iress Trader).

Iress Investor está disponible gratis con la opción de hacer clic para refrescar los precios; o bien por una cuota mensual de 22$ con flujo de precios en tiempo real. La versión ViewPoint tiene una cuota mensual de 55$ + 22$ por el flujo de precios en tiempo real. Te exoneramos de esas tarifas si puedes generar más de 200$ en comisiones en cualquier mes natural.

Proporcionamos precios demorados 20 minutos para todos los mercados, libre de cargos, para un estilo de trading de "fin de jornada"; no obstante, también puedes pagar una tarifa mensual para tener precios en tiempo real.

Sí, tenemos disponible una versión demo: solicítala a través del siguiente enlace https://portal.fpmarkets.com/es/demo/register

Sí, puedes visitar los siguientes enlaces para comprobar tasas de margen y disponibilidad para venta en corto en varios mercados. https://www.fpmarkets.com/es/margin-table. Si tienes acceso a la plataforma en tiempo real también puedes extraer una lista de la sección con la tabla de márgenes, en la misma plataforma.

Tenemos tres tamaños de cuenta: 1000-25.000, 25.000-50.000 y 50.000 o más. Esto se corresponde con un 0,10% con un mínimo de 10$, 0,09% con un mínimo de 9$ y 0,08% sin mínimo; esto se aplica a todo el trading en el ASX.

Es cuando tu valor bruto de liquidación (Gross Liquidation Value, GLV) cae por debajo del 50% de tu margen exigido. Un stop out no es un procedimiento automatizado en la plataforma Iress; lo gestiona nuestro equipo de riesgos, que se pondrá en contacto contigo en caso necesario.

En Forex está establecido en 1:500. Para acciones de bolsa el apalancamiento se basa en las características particulares del valor en cuestión. Normalmente, las acciones con alta capitalización tienen tasas de margen del 5% al 20%.

Dependiendo de la hora del día que recibamos tu solicitud, puede que nos sea posible tramitar tu cuenta en la misma jornada Si recibimos la solicitud más avanzado el día, se hará en la siguiente jornada laborable.

Desafortunadamente, no; la plataforma Iress solo está disponible a través de tu navegador.

No, lamentablemente no es posible, porque hay acciones que son demasiado arriesgadas como para ofrecer apalancamiento, pero te permitiremos que operes con ellas. Se te seguirá cargando por financiación de esas posiciones, incluso si no estás utilizando apalancamiento.

El widget de operaciones en Iress te permitirá extraer datos solamente para 3 meses, sin comisiones ni cargos. FP Markets facilita a todos sus clientes un extracto diario, mensual y al final del año fiscal a través de archivos PDF adjuntos a correos electrónicos. Podemos facilitar hojas de cálculo si se solicitan en [email protected] o a través del portal del cliente.

Sí, puedes encontrar la app bien en el Apple App Store, bien en el Google Playstore.

Esto significa que uno más de los datos de inicio de sesión son incorrectos. Regresa a la ventana principal de inicio de sesión y asegúrate de que el número y la contraseña de tu cuenta son correctos. Si copias y pegas la contraseña, asegúrate de que no estás copiando un espacio en blanco al final. "Cuenta no válida" también podría referirse a una demo expirada o a una cuenta real archivada.

Esto significa que la plataforma no ha conseguido conectarse con el servidor de trading de FP Markets. Regresa a la ventana principal de inicio de sesión y asegúrate de que tienes seleccionado el servidor correcto del menú desplegable.

Haz clic derecho en la ventana "Observación del mercado" (Market Watch) y selecciona "Mostrar todos".

Esto normalmente significa que estás iniciando sesión con la contraseña de inversor (de solo lectura). Para poder operar tienes que iniciar sesión en tu cuenta con la contraseña master, que es la que recibiste en nuestro primer email. Si ya no la tienes, puedes restablecer la contraseña desde tu área de cliente.

Recibirás este mensaje si la plataforma intenta realizar dos acciones al mismo tiempo; para resolverlo, cierra y vuelve a abrir tu plataforma.

Asegúrate de estar usando una conexión estable a internet, no una WiFi pública o similar. Asegúrate también de que has cargado tus gráficos solamente con lo que necesitas para tu trading (es decir: que tienen el mínimo número de indicadores, etc). También puedes probar a eliminar de Market Watch símbolos en los que no estás operando, y tener solamente un número mínimo de gráficos abiertos.

Sucede a veces (tras una actualización de Windows o de MT4). Te sugerimos que hagas una copia de seguridad y que guardes las plantillas MT4 en tu PC: Gráficos - Plantilla - Guardar plantilla. Puedes subir tus plantillas guardadas de la siguiente manera cuando se pierdan: Gráficos - Plantilla - Cargar plantilla.

Asegúrate de que el botón "Permitir AutoTrading" en la parte superior de tu plataforma está seleccionado y aparece en verde. Además, en la ventana Herramientas - Opciones - Expert Advisors, asegúrate de que está marcado "Permitir operaciones automáticas". Si sigue sin funcionar, vuelve a cargar el EA, y bajo la pestaña "Común", asegúrate de que "Permitir operaciones automáticas" también está marcada aquí.

Asegúrate de encontrar los símbolos correctos para tu cuenta. Por ejemplo, si estás operando en una cuenta Raw, asegúrate de que los símbolos tienen la .r al final.

Los ajustes de seguridad de Apple solamente permiten la instalación de aplicaciones directamente desde el App Store. Intenta ir a Preferencias del sistema - Seguridad y privacidad, y luego en la pestaña "General" selecciona el icono de "bloquear" en la esquina inferior izquierda. Esto desbloqueará el panel de Preferencias generales, y puedes seleccionar "Cualquiera" en el menú.

Cambia todas tus contraseñas de FP Markets inmediatamente. Si necesitas cambiar tu dirección de email, envía la solicitud a [email protected] y ellos se ocuparán del asunto.

Este mensaje de error normalmente aparece si estás fuera del horario de mercado o si el instrumento ya no está disponible para operar.

Esto significa que la operación requiere un margen libre más alto que el que tienes disponible. Puedes reducir el tamaño del lote, incrementar tu apalancamiento o añadir fondos a tu cuenta.

Nuestras cuentas demo representan con la mayor precisión posible las condiciones de la cuenta real. Son una gran herramienta para familiarizarse con las funciones de la plataforma. Aunque las cuentas demo utilizan las condiciones y precios reales del mercado, se debe tener en cuenta que son simulaciones y no siempre pueden reflejar razonablemente todas las condiciones del mercado, ya que durante los períodos altamente volátiles o sin liquidez (por ejemplo, aperturas de mercado, anuncios de noticias) podrían no comportarse de la misma manera que las cuentas reales.

FP Markets no ofrece asesoramiento sobre cuestiones impositivas. Se aconseja a los clientes que obtengan asesoramiento y orientación de su asesor fiscal.

CFD son las siglas en inglés de "Contrato por diferencias". Cuando operas con CFD estás operando basándote solamente en una especulación sobre el precio, y no tienes la propiedad física del instrumento subyacente.

El mercado Forex está abierto 24 horas al día, 5 días a la semana.

Ofrecemos precios ECN en nuestras cuentas MT4 y MT5. Esto significa que los precios fluyen directamente desde nuestros proveedores de liquidez, con cero interferencias desde nuestro lado. Nuestras cuentas Iress ofrecen acceso directo al mercado (DMA) en más de 1.000 acciones.

Extraemos nuestros precios directamente de una serie de instituciones financieras líderes. Puedes consultar todos nuestros proveedores de liquidez en nuestra página de inicio.

El precio bid es el precio al que colocas una orden de venta, y el precio ask es el precio al que colocas una orden de compra. La diferencia entre estos dos precios es el "spread" (diferencial u horquilla de precios).

Dado que ofrecemos precios ECN no nos resulta posible garantizar los stop loss. Todas las órdenes se ejecutan al primer precio disponible en el mercado una vez que hayan sido activadas.

Ofrecemos precios ECN. Esto significa que el precio fluye directamente desde nuestros proveedores de liquidez (LP) de primera clase.

En la cuenta Standard hay cero comisiones, con un sobrecoste (mark-up) a partir de 1,0 pip en el spread. Los spreads de la cuenta Raw empiezan a partir de 0,0 pip, y tiene una comisión de 6 USD por una transacción completa (abrir-cerrar).

Sí, tenemos una mesa de negociación que es responsable de vigilar nuestros riesgos y exposición, etc. Sin embargo, dado que ofrecemos precios ECN no hay intervención de la mesa de negociación ni recotizaciones en ninguna de tus operaciones.

Sí. Puedes operar con lotes micro en todos los tipos de cuentas MT4 y MT5.

Depende del instrumento con el que estés operando. En Forex el tamaño máximo del lote es de 50 por operación.

No imponemos restricciones sobre la cantidad de órdenes que puedes tener abiertas (incluyendo órdenes pendientes).

Ofrecemos un apalancamiento entre 1:1 y 1.500, dependiendo de tus preferencias, el instrumento con el que estés operando y el tamaño de tu cuenta.

De conformidad con nuestra política de riesgos el apalancamiento que se ofrece a los clientes se basa en su capital disponible. Comprueba el siguiente enlace para consultar los detalles específicos: https://www.fpmarkets.com/es/leverage

Nuestros spreads varían, pero en Forex comienzan a partir de cero pips. Puedes consultar toda la información sobre nuestros spreads en el siguiente enlace: https://www.fpmarkets.com/es/spreads

Cuando tu nivel de margen cae al 100% estarás en margin call, e intentaremos contactar contigo mediante email para informarte. El stop out está en el nivel del 50% del margen, y las posiciones se cerrarán automáticamente empezando con la que soporte la mayor pérdida.

Sí, aceptamos ambas estrategias.

Sí, permitimos el uso de Expert Advisors (EA).

Sí, si operas con más de 10 lotes en una cuenta Standard, o 20 lotes en una cuenta Raw, nosotros te patrocinamos un VPS con Liquidity Connect.

No tenemos una plataforma específica para copiar operaciones, pero puedes seguir señales a través de la pestaña "Mercados" en la ventana "Terminal".

En términos de funcionalidad, las cuentas demo y real son iguales. Sin embargo, las operaciones que colocas en una cuenta demo no se envían al mercado para su ejecución, y por consiguiente, puedes recibir ejecuciones más rápidas o menos deslizamiento del precio.

No tenemos un nivel mínimo para tus órdenes de stop loss/take profit o tus órdenes pendientes. Puedes colocarlas a cualquier distancia del precio vigente.

Sí, los responsables de nuestra mesa de negociación estarán encantados de atenderte por teléfono y de seguir tus instrucciones.

Hay diversas herramientas y estrategias de gestión del riesgo disponibles para los traders. Las más comunes son las órdenes stop loss y limit. Siempre aconsejaremos a los traders que comprueben minuciosamente su estrategia antes de operar en una cuenta real.

Sí, puedes suscribirte a nuestros correos electrónicos con análisis técnico diario.

Nuestros servidores se ubican en el centro de datos NY4 de Equinix, en Nueva York, proporcionando así a los clientes la ejecución más rápida posible.

Basamos nuestras tasas swap en nuestros costes de financiación a un día, disponibles en nuestros proveedores de liquidez.

En la ventana Market Watch, haz clic derecho sobre el símbolo del que deseas conocer las tasas swap y selecciona "Especificaciones". Si vas pasando hacia abajo la información verás las tasas swap largas y cortas. Ten en cuenta que en Forex las tasas se muestran en puntos.

Las posiciones que se mantienen abiertas durante el miércoles incurrirán en un cargo de triple swap. Esto se hace así para dar cuenta de la liquidación de operaciones durante el fin de semana, donde no se cargan tasas swap porque el mercado está cerrado.

El swap se carga a las 00:00 para cualquier operación que siga abierta en la jornada previa.

El swap se calcula como: (valor del pip para 1 lote x nº de lotes x tasa swap x número de noches)/10. Ten en cuenta que la respuesta estará denominada en la divisa cotizada (la segunda) del par que estés negociando.

Completa el formulario de solicitud de nuestro sitio web, aquí: https://www.fpmarketspartners.com/partnerships/introducing-brokers/#join-nowy nuestro equipo de asociados se pondrá en contacto contigo.

Sí, requerimos un documento de identidad y un justificante de domicilio.

La comisión IB estándar es de 5 USD por lote en nuestra cuenta Standard, y de 2 USD por lote en nuestra cuenta Raw.

Solamente pagamos comisiones de IB en metales y Forex.

Nos encantaría hablar de comisiones más altas contigo, ponte en contacto con nuestro equipo de asociados en[email protected]para recibir toda la información.

Se te enviará tu propio enlace de seguimiento exclusivo para que se los proporciones a tus clientes o los publiques en tu sitio web, y tan pronto como el cliente llegue a nuestro sitio web nosotros hacemos el seguimiento basándonos en su dirección IP hasta que completen el registro.

Sí, puedes verlo en tiempo real en el portal del IB: https://ib.fpmarkets.com

Sí, deben enviar un email desde su dirección de email registrada a [email protected]

Algunos países exigen que tengas una licencia para poder ejercer como IB. Para comprobar si en tu país se exige una licencia, consulta a las autoridades respectivas de tu país. Es responsabilidad tuya comprobar esta información antes de solicitar convertirte en IB.

Cuando presentas tu solicitud se te pedirá que leas y aceptes los términos y condiciones para los IB.

Completa el formulario de solicitud de nuestro sitio web, aquí: https://www.fpmarketspartners.com/partnerships/cpa-affilate-program/#join-nowy nuestro equipo de afiliados se pondrá en contacto contigo.

Sí, requerimos un documento de identidad y un justificante de domicilio.

Hay varios tramos en el CPA para afiliados: Tramo 1 (450 USD) , Tramo 2 (350 USD) y Tramo 3 (225 USD). Puedes consultar toda la información en el siguiente enlace: https://www.fpmarketspartners.com/partnerships/cpa-affilate-program/

Inicia sesión en tu portal de Afiliado, aquí: https://go.fpmarkets.com y luego selecciona la opción 'Solicitar pago'.

Sí, siempre que el cliente haya negociado un mínimo de 300.000$ USD en valor nocional.

Se te enviará tu propio enlace de seguimiento exclusivo para que se los proporciones a tus clientes o los publiques en tu sitio web, y tan pronto como el cliente llegue a nuestro sitio web nosotros hacemos el seguimiento basándonos en su dirección IP hasta que completen el registro.

Sí, puedes ver una lista completa de tus clientes en el portal de Afiliado (https://go.fpmarkets.com).

Tenemos banners, logos y páginas de destino disponibles en el portal de Afiliados, bajo la pestaña 'Herramientas de marketing' (https://go.fpmarkets.com)

No, no necesitas una licencia.

Los términos y condiciones completos se te enviarán tras recibir tu solicitud.