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Those with general enquiries can go to our section FAQ page which serves as a self-service tool. It contains a range of information on account opening, funding, trading and company information. This is the easiest place to find solutions to common questions such as how to deposit funds with a Visa credit card or debit card.

Anyone needing further assistance can utilise the Chat en direct option. With 12+ languages, there is no need for interpreting services. From Melbourne to Munich and Madrid, accessibility is at your fingertips with our team members available 24/5. Our online services include technical support and can be accessed by all website visitors via a popup window within the page.

See below for our contact methods, office location and company details. Traders should note that the call centre times are listed in either AEST or AEDT. Links to our social media accounts, namely Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram can also be found at the bottom of the page. Whether you are looking to open an account, provide some website feedback or make media enquiries, our dedicated customer support team is on hand to help.

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