NEWS: * FP Markets has been named as "Best Global Forex Broker" at the Global Forex Awards 2020 (to add to its award in 2019). SPREADS LATEST: ** Data acquired from our server shows our EURUSD spread to be 0.0 pips on average 55.84% of the time from 01-08-2020 to 31-08-2020 (available for our RAW Spread trading accounts only).

الأسئلة الشائعة FAQ



استخدم مركز المساعدة للقيام بالبحث أو لتصفح الأسئلة المتكررة أو للتواصل مع فريق الدعم على مدار 24 ساعة يوميًا/ 5 أيام أسبوعيًا.

Search for answers







كيف أستخدم مركز المساعدة؟
اكتب سؤالك في المربع لتتلقى إجابات فورية، وللحصول على أفضل نتائج استخدم كلمات متعددة في عبارة، فإن تعذر عليك العثور على الإجابة التي تبحث عنها، فيرجى اللجوء إلى "الأسئلة المتكررة" أدناه، أو التواصل معنا عن طريق المحادثة المباشرة أو البريد الإلكتروني أو اطلب معاودة الاتصال بك.






الأسئلة الشائعة

اختر الموضوع

 

فتح الحساب

بالنسبة إلى الحسابات على منصتي MT4/5، نحن نقدم حسابات Standard أو حسابات Raw. للحصول على المزيد من المعلومات، يرجى النقر هنا. On our Iress accounts, clients can choose from Standard, Platinum and Premier accounts. For more information please see the following link: https://www.fpmarkets.com/iress-account-types

نعم، بالتأكيد. نحن نشجع بشكل حثيث عملائنا على اختبار بيئتنا التجريبية أولاً، ويمكنك التسجيل عبر الرابط التالي: https://portal.fpmarkets.com/demo/register#TRPLINKPROCESSED

يمكنك التسجيل للحصول على حساب تداول عن طريق هذا الرابط: https://portal.fpmarkets.com/register#TRPLINKPROCESSED

يرجى منح فريقنا الخاص بالعملاء الجدد يوم عمل واحد للتحقق من الوثائق الخاصة بك، ولكننا سوف نبذل قصارى جهدنا حتى يكون حسابك مفتوحًا في غضون ساعة واحدة.

ممكن، ولكن منعًا للالتباس نحن ننصح بأن تكون جميع حسابات التداول الخاصة بك تحت نفس الملف التعريفي الموجود في منطقة العميل، باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني.

نحن نحتاج منك إلى وثيقة إثبات الهوية ووثيقة إثبات محل الإقامة. وثيقة إثبات الهوية يمكن أن تكون جواز سفر أو رخصة قيادة أو بطاقة هوية وطنية ويجب أن تكون الوثيقة سارية. بالنسبة لإثبات محل الإقامة، نحن يمكن أن نقبل فاتورة مرافق أو كشف حساب مصرفي بحيث تتضمن الوثيقة اسمك الكامل وعنوانك، وتكون صادرة خلال أخر ستة شهور.

This is due to obligatory ‘Know your Client’ (KYC) procedures that we must follow, in accordance with international Anti Money Laundering (AML) regulations

نعم، يرجى إرسال طلبك إلى يرجى إرفاق أي وثائق داعمة، مثل عقد زواج من أجل تغيير الاسم، أو إثبات العنوان من أجل تغيير عنوان محل الإقامة.

Please send an email to [email protected] from your registered email address, and ensure that you include the IB’s referral number in your email.

بالنسبة لبعض البلدان المحددة، قد يكون بمقدورنا قبول الوثائق التالية كوثيقة لإثبات محل الإقامة: 1- إثبات عنوان محل الإقامة من البلدية المحلية. 2- وثيقة هوية إضافية + وثيقة رقم الصندوق البريدي كعنوان محل الإقامة 3- عقد عمل أو عقد إيجار يتضمن عنوان محل إقامتك. 4- سجل الحالة الجنائية أو استمارة الضرائب المحلية

نحن سنحتاج إثبات الهوية وإثبات محل الإقامة لجميع المديرين والمالكين المنتفعين. سنحتاج أيضًا إلى شهادة التأسيس والنظام الأساسي للشركة. إذا كان المالك المنتفع عبارة عن كيان آخر، سنحتاج أيضًا إلى وثائق إضافية، يرجى التواصل مع فريقنا الخاص بالعملاء الجدد ([email protected]) للحصول على المزيد من المعلومات.

يجب أن تحتوي جميع طلبات الحصول على حساب شركات على رقم معرف الكيان القانوني (LEI). وإذا لم يكن هذا الرقم متوفرًا لديك، توجد العديد من المواقع الإلكترونية التي يمكنك أن تتقدم فيها بطلب للحصول على رقم معرف الكيان القانوني، والتي تشمل https://www.lei.direct/

يمكنك فتح حساب بالدولار الأسترالي أو الدولار الأمريكي أو اليورو أو الجنيه الإسترليني أو الدولار السنغافوري أو دولار هونج كونج أو الين الياباني أو الدولار النيوزيلندي أو الفرنك السويسري أو الدولار الكندي.

يرجى استخدام هذا الرابط للوصول إلى منطقة العميل. https://portal.fpmarkets.com/ar/login

Yes, you can have up to eight trading accounts. You can open additional accounts anytime via your Clients Area (https://portal.fpmarkets.com/ar/login) by selecting ‘Accounts Summary’ and then ‘Add Live Account’.

To close your trading account please email [email protected] and request a full withdrawal of funds if you haven’t already done so.

سنقوم بإيقاف حساب التداول الخاص بك إذا كان رصيدك صفرًا ولم يكن هناك أي نشاط على الحساب لمدة تزيد عن ثلاثة شهور. وعلى خلاف الوسطاء الآخرين، لن نتقاضى منك رسوم إدارة مقابل ذلك، وسيكون بمقدورنا إعادة تنشيط حسابك في أي وقت ترغب فيه في استئناف التداول. إذا كنت تريد إعادة التنشيط، يرى إرسال طلب من بريدك الإلكتروني المسجل إلى [email protected]

نعم، نحن نقدم حسابات خالية من فوائد التمديد لجميع العملاء المسلمين. نحن نقدم 5 ليال خالية من أي رسوم إدارة على الأزواج الرئيسية، وبالنسبة لرسوم الإدارة المتعلقة بجميع الليالي الأخرى، يرجى الإطلاع على الرابط التالي https://www.fpmarkets.com/islamic-trading-accounts

نحن نقدم للعملاء المسلمين فقط الحساب الإسلامي (الخالي من فوائد التمديد)، بما يتماشى مع أحكام الشريعة الإسلامية.

شركة FP Markets هي وسيط مرخص وخاضع للرقابة بالكامل، ولذلك فإننا لا نقدم مكافآت على حسابات التداول التي نقدمها.

بموجب تعليمات الهيئة الأسترالية للأوراق المالية والاستثمارات (ASIC)، لا يمكننا قبول العملاء إلا المقيمين في بلدان ومناطق اختصاص قضائي محددة. إذا كنت لا ترى بلدك، فمع الأسف نحن لا نستطيع قبول طلبك في الوقت الحالي.

ارتق بتجربتك في التداول


bullet الوصول إلى أكثر من 10,000 أداة مالية
bullet فتح المراكز وإغلاقها آليًا
bullet أخبار وتقويم اقتصادي
bullet مخططات بيانية ومؤشرات فنية
bullet الكثير من الأدوات الأخرى المدمجة

من خلال تقديم بريدك الإلكتروني فإنك توافق على سياسة الخصوصية لشركة FP Markets وعلى تلقي مواد تسويقية في المستقبل من شركة FP Markets. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.








Get instant Updates in Telegram
خريطة الموقع | © FP Markets 2020