ปฏิรูปประสบการณ์ของลูกค้า
เรามอบความสำคัญให้กับประสบการณ์การซื้อขายของคุ เราลงทุนมหาศาลในการให้บริการสนับสนุนหลายภาษาที่ยอดเยี่ยม ทันที ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะลูกค้าของเราควรค่ามากกว่าสิ่งอื่นใด
เรามอบความสำคัญให้กับประสบการณ์การซื้อขายของคุ เราลงทุนมหาศาลในการให้บริการสนับสนุนหลายภาษาที่ยอดเยี่ยม ทันที ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง เพราะลูกค้าของเราควรค่ามากกว่าสิ่งอื่นใด
วิธีที่เราให้การสนับสนุนลูกค้านั้นมีแรงบันดาลใจจากการที่จะช่วยเหลือให้เกิดการปฏิรูปการเทรดตลอดระยะเส้นทางในการเทรดของลูกค้าของเรา เรามอบการสนับสนุนหลายภาษาที่เป็นส่วนตัว ไม่หยุดนิ่ง และทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แก่เทรดเดอร์ทั่วโลก ผ่านช่องทางที่ให้เลือกทาง: โทรศัพท์ อีเมล ไลฟ์แชท โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ
*March 2024 - March 2025
ความพึ่งพอใจของลูกค้า
ลูกค้าของเราเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เราทำ ตั้งแต่ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีทางการเงินไปจนถึงเครื่องมือการซื้อขายและการให้การสนับสนุน
ค่ามัธยฐานของเวลาตอบกลับครั้งแรก
เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับอีเมลทั้งหมดที่ได้รับจากลูกค้าของเราทันทีโดยที่ยังคงคุณภาพของการตอบกลับ ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราลดเวลาการรอคอยลงอย่างสม่ำเสมอพร้อมทั้งแก้ไขกรณีต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เนื่องจากเราตระหนักดีว่าการสนับสนุนที่รวดเร็วและการแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีเป็นเรื่องสำคัญในการซื้อขาย
Client satisfaction
Our instant Live Chat allows real-time personalised interactions, ensuring the ultimate balance between excellence and speed. With 40+ languages, our team remains available to you 24/7*.
Average reply time
The FP Markets Live Chat, accessible via our website, is there to provide instant help to clients who are looking for fast solutions to their questions or issues. Conversations begin and end whenever it is convenient for the client.
Period: 2024 - 2025*
Our excellent Net Promoter Score (NPS) is yet another hallmark of our dedication to providing industry-leading services.
Our award-winning Customer Support consistently delivers a personalised experience through cutting-edge technology and multiple service channels with minimal waiting times.
For every issue or concern you may encounter while using our products and services, our people are on standby to guide you through solutions that are effective, relevant, and easy to follow. Our Customer Support team is trained on the latest features and functions of FP Markets’ intuitive and cutting-edge technology, delivering fast solutions to any potential issues you may be facing. Securing the Best Customer Service Award - over 50 times - serves as a reflection of our unwavering commitment to excellence.
Best Global Value Forex Broker
Global Forex Awards
Best Partners Program
Global Forex Awards
Most Trusted Broker
Finance Magnates Annual Awards 2024
Most Transparent Broker
Ultimate Fintech Awards 2024
Best Trading Conditions
Ultimate Fintech Awards 2024
Best Broker Europe
Global Forex Awards
Best Global Value Forex Broker
Global Forex Awards
Best Partners Program
Global Forex Awards
Most Trusted Broker
Finance Magnates Annual Awards 2024
Most Transparent Broker
Ultimate Fintech Awards 2024
Best Trading Conditions
Ultimate Fintech Awards 2024
Best Broker Europe
Global Forex Awards
เมื่อลงทะเบียน คุณตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ FP Markets และยินยอมที่จะรับสื่อการตลาดจาก FP Markets ในอนาคต คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
เริ่มต้นด่วนและแหล่งข้อมูล
ตลาด
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการเทรด
เกี่ยวกับเรา
ระเบียบข้อบังคับและใบอนุญาต
Call us: +44 20 3831 3622
Email: [email protected]