Trading FAQs

Вы можете зарегистрировать торговый счет по этой ссылке: https://portal.fpmarkets.com/int-RU/register

Пожалуйста, перейдите по ссылке «Забыли пароль» на главной странице входа здесь: https://portal.fpmarkets.com

Мы предлагаем широкий спектр способов оплаты, включая кредитные/дебетовые карты, онлайн-кошельки, в том числе Neteller и Skrill, а также Poli Pay, онлайн-банкинг и банковский перевод. Чтобы просмотреть полный список способов пополнения и пополнить свой счет войдите в Личный кабинет и нажмите «Пополнение» в меню слева, выберите «Депозит», выберите торговый счет, на который Вы хотите внести депозит, и нажмите «Отправить».

Минимальный депозит для счетов Standard и Raw составляет $100 AUD или эквивалент

Вы можете подать заявку на вывод средств из своего Личного кабинета здесь: https://portal.fpmarkets.com/ru/funding/withdraw. Обратите внимание, что вам нужно будет снять сумму, равную сумме вашего изначального пополнения, тем же способом, которым вы пополнили счет. После того, как вы вывели средства в объеме ваших пополнений, вы сможете воспользоваться альтернативным способом для вывода прибыли.

Вы можете скачать терминал, войдя в Личный кабинет: https://portal.fpmarkets.com/downloads/mt4-platform. У нас также есть короткое учебное видео, чтобы помочь вам: https://www.youtube.com/watch?v=z-ggK3yEFqg 

Чтобы обеспечить нашим трейдерам наилучшие условия для торговли, компания FP Markets предлагает одни из самых низких спредов на рынке Форекс, начиная с 0,0 пип по нашим счетам RAW ECN. Вы можете ознакомиться с нашими минимальными и средними спредами здесь: https://fpmarkets.com/ru/forex-spreads/

С FP Markets вы можете торговать CFD на форекс, акции, металлы, индексы, товары и криптовалюты. Мы предлагаем контракты CFD для более чем 10 000 торговых инструментов, доступных на мировых финансовых рынках. Просто выберите желаемую торговую платформу и наслаждайтесь безупречной торговлей

Наша специализированная многоязычная команда поддержки клиентов на связи круглосуточно 7 дней в неделю. С ее сотрудниками можно связаться по электронной почте, в чате или по телефону. Вы также можете заполнить форму запроса обратного звонка, и один из членов нашей команды в ближайшее время свяжется с Вами: https://fpmarkets.com/ru/faq/call-back/

Да, конечно. Мы настоятельно рекомендуем клиентам сначала протестировать нашу демонстрационную среду, вы можете зарегистрироваться по следующей ссылке: https://portal.fpmarkets.com/int-RU/demo/register

Вы можете зарегистрировать торговый счет по этой ссылке: https://portal.fpmarkets.com/int-RU/register

Пожалуйста, дайте нашей команде по адаптации до одного рабочего дня для проверки ваших документов, однако мы постараемся открыть вашу учетную запись в течение часа.

Во избежание путаницы мы рекомендуем иметь все ваши торговые счета в одном и том же профиле Личного кабинета с использованием одного и того же адреса электронной почты.

Для утверждения вашей учетной записи нам необходимо:

Удостоверение личности — цветная копия вашего загранпаспорта, содержащая вашу фотографию, полное имя, дату истечения срока действия и вашу подпись. (Если действующий паспорт недоступен, пожалуйста, загрузите аналогичный документ, удостоверяющий личность, например национальное удостоверение личности или водительские права)

Подтверждение адреса — недавний счет за коммунальные услуги (например, за электричество, газ, воду, утилизацию отходов, Интернет или выписку с банковского счета), датированный в течение последних 6 месяцев и подтверждающий ваше имя и адрес регистрации.

We will require the original copy of the Trust deed. The nominated Individual Trustee will be required to upload a valid Photo ID (Passport, Government ID, Driver License) and Proof of Address (Utility/Phone/Internet or Bank Statement) showing full name and address, dated within 6 months.please reach out to our onboarding team at: [email protected] Чтобы получить больше информации.

We will require the original copy of the Trust deed, Certificate of Incorporation, Memorandum & Articles of Association, Legal Entity Identifier (LEI) and proof of identity and proof of residence document for all beneficial owners with 25% shares or more within the company. Reach out to our onboarding team at: [email protected] Чтобы получить больше информации.

In order to approve your Joint account we require to verify your and the Joint Applicant's identity. Kindly provide the following documentation for both applicants. Proof of Identity - a coloured copy of your travel passport containing your photograph, full name, valid expiry date and your signature. (If no valid passport is available, please upload a similar identification document such as National ID card or Driving license) Proof of Address - a recent utility bill (e.g. electricity, gas, water, waste disposal, Internet or a Bank Statement) dated within the last 6 months and confirming your name and the registered address.

No, both Proof of Identity and Proof of Residency documents are required in order to approve your application. Proof of Identity - a coloured copy of your travel passport containing your photograph, full name, valid expiry date and your signature. (If no valid passport is available, please upload a similar identification document such as a National ID card or Driving license) Proof of Address - a recent utility bill (e.g. electricity, gas, water, waste disposal, Internet or a Bank Statement) dated within the last 6 months and confirming your name and the registered address.

Это связано с обязательными процедурами, предусмотренными в рамках политики «Знай своего клиента» (KYC), которые мы должны соблюдать в соответствии с международными правилами борьбы с отмыванием денег (AML).

Нет, мы не потребуем от вас никаких дополнительных документов.

Да, отправьте запрос на адрес [email protected]. from your registered email address. Please attach any supporting documents, for example a marriage certificate for a name change, or proof of address for a residential address change.

Пожалуйста, отправьте электронное письмо [email protected] from your registered email address, and our affiliate team will get back to you.

Для некоторых конкретных стран мы можем принять один из следующих документов в качестве документа, подтверждающего место жительства: 1. Подтверждение адреса проживания от местного муниципалитета 2. Дополнительный документ, удостоверяющий личность + документ PO Box POR 3. Работа или аренда соглашение, в котором указан адрес проживания 4. Справка из полиции или местная налоговая форма

We will require a proof of identity and proof of residence for all beneficial owners with 25% shares or more within the company. We will also require the certificate of incorporation, Memorandum & Articles of Association and Legal Entity Identifier (LEI). If the beneficial owner is another entity we will also require additional documentation, please reach out to our onboarding team at: [email protected] Чтобы получить больше информации.

Все заявки на открытие корпоративных счетов, предусматривают предоставление номера LEI (идентификатор юридического лица). Если у вас его еще нет, есть различные сайты, к которым можно обратиться, в том числе https://www.lei.direct

You can open an account in AUD, USD, EUR, GBP, SGD, CHF, CAD, NZD, JPY, HKD and PLN.

Для входа в Личный кабинет, пожалуйста, воспользуйтесь данной ссылкой. https://portal.fpmarkets.com

Yes, you can have up to ten trading accounts per platform. You can open additional accounts anytime via your Clients Area https://portal.fpmarkets.com , выбрав «Сводка учетных записей», а затем «Добавить реальную учетную запись».

To close your MT4/5 trading account please email [email protected] and request a full withdrawal of funds if you haven’t already done so.
To close your IRESS trading account please email [email protected]

We will disable your account if there is zero balance and no activity for more than three months. Unlike other brokers, we will not charge an dormancy/inactivity fee for this, and we are able to reactivate it anytime you wish to resume your trading. If you wish to reactivate, please send your request from your registered email address to [email protected]

Мы не взимаем комиссию с нашего стандартного счета, однако мы применяем наценку к спреду в размере 1 пип. На нашем сырьевом счете отображается сырьевой спред, полученный от наших поставщиков ликвидности. С этого счета мы взимаем комиссионные в размере 6 долларов США за лот. Сырье: сырьевые спреды и комиссионные (например, спред в размере 0 пип плюс комиссионные в сумме 7 австралийских долларов = общая стоимость 7 австралийских долларов) Стандарт: сырьевой спред + увеличение на 1 пип (например, спред в размере 0 пип плюс 1 пип = 1 пип)

Перед загрузкой проверьте следующее: размер Вашего документа не должен превышать 10 МБ. Файл имеет один из следующих форматов: jpeg, png, jpg и pdf. Если сообщение об ошибке не исчезнет, отправьте документы по адресу [email protected]

Если нам не удастся получить перевод Ваших документов, мы свяжемся с Вами по вопросу официального перевода Вашей документации.

Если Ваши (коммунальные) счета выставлены не на Ваше имя, Вы можете отправить нам копию недавней банковской выписки (не старше 6 месяцев) в качестве подтверждения адреса. Если у Вас нет ничего из вышеперечисленного, предоставьте нам официальный документ с указанием Вашего имени и адреса проживания либо отправьте электронное письмо по адресу [email protected]

Yes, we offer joint accounts between two individuals. Both parties can deposit/withdraw and trade on the account. To open a Joint account, select "Joint" on the registration page and follow the steps.

Самоуправляемый пенсионный фонд (SMSF) отличается от других суперфондов, поскольку это означает, что его попечители, которые обычно также являются бенефициарами, осуществляют непосредственный контроль над своими суперинвестициями и управляют ими в собственных интересах без необходимости в привлечении профессионального управляющего фондом. Чтобы открыть счет SMSF, выберите на странице регистрации вариант «Счет SMSF» и следуйте инструкциям.

Пожалуйста, перейдите по ссылке «Забыли пароль» на главной странице входа здесь https://portal.fpmarkets.com

Вы можете активировать опцию 2FA на своем клиентском портале в разделе «Профиль» > «Сведения о профиле»:
https://portal.fpmarkets.com

Пароль должен состоять минимум из 7 символов и содержать 1 верхний регистр, 1 нижний регистр, 1 символ и 1 цифру. Для паролей мы принимаем только следующие символы:
#[email protected]!%&*.
Пример пароля: FPMarkets1234!!

Yes, we provide the Swap Free accounts for all our Muslim Clients. We offer 10 nights free of any admin charges on the majors, for all other nightly admin fees please see the following link: https://www.fpmarkets.com/products/forex-trading/islamic-accounts.

Islamic accounts are ideally suited to muslim clients as they are in line with Islamic law in that they incur no swaps or interest charges on overnight positions. Instead, the account holder is charged an administration fee on positions which is deducted from the balance of the account. FP Markets reserves the right to request additional documentation in order to offer swap free privilege to an account. If the religion is not mentioned on your ID document, we may require a proof of faith in the form of a letter from your mosque confirming your religion. Send an email to [email protected] and request for your account to be converted to Islamic/ Swap free.

Мы не предлагаем бонусы нашим клиентам. Обычно это просто уловка, предлагаемая некоторыми форекс-брокерами как способ зафиксировать вашу прибыль. Как полностью регулируемый брокер, мы считаем, что это не лучшая практика для наших клиентов.

Ваши данные для входа можно найти в почтовом ящике, пожалуйста, найдите «Ваша учетная запись MT4/5 Live готова».

As per ASICs instructions we are only able to accept clients from certain jurisdictions. If you cannot see your country in the list, unfortunately at this time we are not able to accept your application.

FP Markets Pty Ltd полностью регулируется Австралийской комиссией по ценным бумагам и инвестициям (ASIC) и действует в соответствии с Австралийской лицензией на финансовые услуги (AFSL) - номер 286354. Владельцы AFSL, такие как FP Markets, должны выполнять множество текущих обязательств. ASIC известна исторически сильной культурой корпоративного управления

FP Markets Pty Ltd office is in Sydney, Australia. Our physical address is Level 5, Exchange House,10 Bridge St, Sydney NSW 2000.

FP Markets is an Australian owned, private limited company.

Что отличает нас от наших конкурентов, так это наше глубокое понимание того, что нужно трейдерам. Мы знаем, что сочетание цены, скорости исполнения, ассортимента инструментов, службы поддержки клиентов, инвестиций в технологии и анализа рынка являются ключевыми составляющими, которые вселяют нашим клиентам уверенность в своем брокере. Начиная с 2005 года мы получили 36 отраслевых наград, включая награды за Наивысший общий уровень удовлетворенности клиентов, Лучшее исполнение сделок и Лучшее обслуживание клиентов (Investment Trends Awards).

FP Markets пользуется услугами внешнего независимого аудитора, который обеспечивает соблюдение наших нормативных обязательств и операционных процессов. Нам разрешается сотрудничать с любой компанией, предоставляющей услуги внешнего аудита, при условии, что она одобрена ASIC. В настоящее время мы пользуемся услугами BDO Australia.

Пожалуйста, пройдите по следующей ссылке для получения контактных данных: https://www.fpmarkets.com/contact-us. Доступ к нашему живому чату также можно получить с любой страницы нашего веб-сайта, а на мобильных устройствах вы можете связаться с нами через службы обмена сообщениями (What'sApp, Messenger, Telegram, Instagram и Twitter).

Yes. Regulations require the company to be adequately capitalized and ensures that client funds are held in line with Australian Client Money Laws, and are not used for hedging purposes. This means that client funds are not only held separately from the company’s funds in segregated client trust accounts with leading Australian banks, ASIC also requires that all funds are reconciled each day. Therefore, in the unlikely event that there were to be an issue with the company, clients’ funds would remain separate (and protected) so that funds can be returned to clients. To add further protection for clients, the company has a policy of maintaining twice the required regulatory capital.

Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям не предлагает Фонд компенсации инвесторам, однако в случае банкротства компании клиенты получат выплаты за счет собственных средств компании.

В таком маловероятном случае клиентам будут возвращены средства с их счетов. Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям требует ежедневного проведения сверки средств клиентов, что предусматривает доступность этих средств. Компания FP Markets также всегда поддерживает нормативный капитал в двукратном размере, чтобы обеспечить выполнение обязательств своих клиентов в любое время.

Да, наша страховка от убытков в ходе профессиональной деятельности в настоящее время покрывается Chubb. https://www.chubb.com/uk-en/business/by-category-professional-indemnity.aspx#. Should we change our provider, we will be sure to update the information here.

Да, FP Markets Pty Ltd является членом Австралийского управления по рассмотрению финансовых жалоб (AFCA). AFCA всегда предоставляет справедливое и независимое решение, рассматривая жалобы, касающиеся финансовых услуг. Процесс рассмотрения жалобы является бесплатным для клиентов, желающих подать жалобу.

Все наши юридические документы можно найти на нашем сайте https://www.fpmarkets.com/legal-documents

Для полного раскрытия того, как хранится ваша информация, см. Нашу политику конфиденциальности здесь: https://www.fpmarkets.com/about-us/legal-documentation/privacy

Мы проводим тест на пригодность, чтобы оценить, подходят ли наши продукты для вас. Мы обязаны проводить этот тест для каждого нового клиента в соответствии с нашей текущей нормативно-правовой базой (ASIC).

В соответствии с нормативными требованиями, если на счете были совершены транзакции, нам необходимо вести учет клиентов и хранить их данные в течение семи лет. Будьте уверены, что ваши данные будут храниться в соответствии со всеми требованиями защиты данных в соответствии с законодательством Австралии. Мы также обязательно удалим вас из всех списков рассылки.

Yes, we offer Negative Balance Protection to Retail Clients' accounts.

Минимальный депозит для счетов Standard и Raw составляет $100 AUD или эквивалент

The minimum deposit is $1000 AUD or equivalent. Please note, login details will only be sent once the funds are available on your IRESS account.

Мы предлагаем множество способов пополнения счета, включая карты, банковские переводы, Skrill и Neteller. Для всех доступных методов, пожалуйста, перейдите по следующей ссылке: https://www.fpmarkets.com/deposits-withdrawals

Мы не взимаем комиссию за депозит.

Мы предлагаем несколько валют финансирования для наших счетов, включая AUD, USD, EUR, GBP, SGD, HKD, NZD, CHF, CAD, JPY, PLN, CZK и AED.

Все зависит от выбранного вами способа пополнения. Как правило, онлайн-способы пополнения обрабатываются мгновенно, тогда как банковские переводы могут занять несколько дней. Пожалуйста, пройдите по следующей ссылке для ознакомления со сроками зачисления средств в зависимости от способа пополнения: https://www.fpmarkets.com/deposits-withdrawals

Да, конечно!

Пожалуйста, отправьте нам письмо-подтверждение из банка о том, что карта была утеряна/украдена, а также выписку по карте с указанием всех банковских реквизитов на адрес [email protected]из банка, в котором говорится, что карта была потеряна/украдена, а также выписку с карты, на которой указаны все банковские реквизиты, и мы затем осуществим банковский перевод на предоставленный вами счет.

Нет, ваш адрес электронной почты Skrill или Neteller не обязательно должен совпадать с адресом электронной почты, зарегистрированным в FP Markets. Однако электронный кошелек должен быть под вашим именем.

Нет, мы принимаем только те средства, которые мы получаем напрямую от указанного владельца торгового счета.

Please allow up to five business days for us to receive an international transfer. If we have not received your funds within this time, please send your swift copy to [email protected] , и мы сможем инициировать проверку в нашем банке.

Нет, начисление процентов на баланс любого торгового счета не применяется.

Если вы использовали несколько способов депозита, вам нужно будет снять ту же сумму, которую вы внесли, обратно на каждый из них, начиная с любого депозита с карты. После того, как депозиты с карты будут сняты обратно на ту же карту, вы сделаете оставшиеся выводы в том порядке, в котором были сделаны депозиты. Затем вы можете выбрать другой метод для вывода прибыли.

Вы можете вывести деньги на любой банковский счет, если он оформлен на ваше имя.

Это будет зависеть от используемого вами метода, вы можете увидеть среднее время вывода средств по следующей ссылке: https://www.fpmarkets.com/deposits-withdrawals

Да, это возможно, если у вас достаточно свободных средств на счетах для покрытия суммы вывода.

Обратите внимание, что мы не взимаем комиссию за снятие средств банковским переводом.

Если вы не получили свои средства в течение 10 рабочих дней, свяжитесь с нашей кассовой службой по адресу: [email protected] и запросите быструю копию. Затем вы можете отнести это в свой банк, и это позволит им отследить средства для вас.

If you have not received your funds after seven business days, please reach out to our accounts team at: [email protected] , и они вышлют вам номер ARN. Затем вы можете передать это в свой банк, пожалуйста, убедитесь, что вы поговорили с кассиром, который знаком с международными картами.

Да, мы принимаем переводы от брокера к брокеру. Пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее передающему брокеру. Как только ваш брокер согласится выполнить перевод, отправьте детали по электронной почте на адрес [email protected]

If you want to become a FP Markets client, please complete our form located at the following Page and send it to your old broker. Your old broker will process the transfer to our bank account and we will apply the funds to your FP markets trading account. Please make sureyou also send the form to us for our records. If you want to leave FP Markets, please complete the form provided by your new broker and send it to us. we will process the transfer to your new broker.

Да, пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы войти в свой Личный кабинет и сделать перевод: https://portal.fpmarkets.com/ru/funding/transfer. Обратите внимание, что внутренние переводы возможны только между учетными записями в одной и той же клиентской зоне.

Нет, вам не нужно подтверждать свою кредитную/дебетовую карту перед внесением депозита.

Пожалуйста, воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы войти в свой Личный кабинет: https://portal.fpmarkets.com/ru/funding/history. Вы сможете просматривать историю в своем браузере или использовать опцию «Создать отчет» для загрузки истории.

Пожалуйста, введите последние 3 цифры кредитной/дебетовой карты, которую вы использовали для депозита. Мы не сможем вернуть деньги за карту, которая не использовалась для депозита на FP Markets.

Вы можете отменить свой запрос на снятие средств, перейдя в «Портал клиентов» > «Финансирование» > «Вывод средств» > щелкните значок с точками рядом с запросом на снятие средств > «Отмена».
Вот ссылка:
https://portal.fpmarkets.com/ru/funding/withdraw

Откройте вашу торговую платформу и выберите Файл - Войти в торговый счет. Затем вам нужно ввести номер вашей учетной записи, пароль и выбрать соответствующий сервер. У нас также есть короткое учебное видео, чтобы помочь вам: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

MT5 является преемником платформы MT4 и обладает намного превосходящими функциями и технологиями. Хотя MT4 сейчас более популярна (из-за более длительного присутствия на рынке), в конечном итоге MT5 полностью заменит её.

Программное обеспечение доступно как для настольных компьютеров Windows, так и для Mac. Для мобильных телефонов и планшетов доступны приложения.

Да, все цены на платформах MT4 и MT5 отображаются без задержек.

Нет, и MT4, и MT5 предлагаются совершенно бесплатно

Да, Webtrader - это онлайн-версия платформ MT4 и MT5, вы можете получить к нему доступ по этой ссылке: https://fpmarkets.com/ru/webtrader/

Перейдите в верхнее меню и выберите «Просмотр» -> «Языки», а затем выберите нужный язык. Затем вам нужно будет закрыть и снова открыть платформу.

Графики всегда будут отображать цену предложения (bid). Чтобы увидеть цену Ask, щелкните правой кнопкой мыши по графику и выберите Свойства – Общие и установите флажок «Отображать линию Ask».

Время сервера на платформе составляет либо GMT+2, либо GMT+3 в зависимости от времени года и перехода на летнее/зимнее время. Это гарантирует, что дневные свечи могут следовать за закрытием сессии Нью-Йорка.

Откройте свою платформу и выберите «Файл» — «Открыть папку данных» — «MQL4» — «Эксперты», а затем вставьте файл .ex4. Когда вы закрываете и снова открываете платформу, ваш советник должен отображаться в окне «Навигатор» в разделе «Советники». У нас также есть короткое обучающее видео, чтобы помочь вам: https://www.youtube.com/watch?v=_BAWkCCPECY&t=1s

Убедитесь, что опция «Автоматическая торговля» включена на верхней панели инструментов. Перетащите советник из окна навигатора на график и на вкладке «Общие» убедитесь, что установлен флажок «Разрешить онлайн торговлю». Если ваш советник успешно подключен, вы увидите значок смайлика в правом верхнем углу графика.

Вы можете сбросить пароль своего торгового счета по следующей ссылке, ведущей на ваш клиентский портал: https://portal.fpmarkets.com/account/change-password

Here is how to set/change the investor password in MT4/5: Click the Tools menu at the top of the terminal and select Options. Open the "Server" tab and press the "Change" button. Select the "Change investor (read only) password" option and enter new investor password twice below it. It is also required to enter your current password to confirm your actions.

Наведите курсор мыши на номер счета в окне навигатора, и он покажет ваш баланс и кредитное плечо.

Выберите вкладку «История счета», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Указать период». Введите даты, за которые вы хотите получить выписку, и нажмите «ОК». Затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Сохранить как отчет». Ваша выписка откроется в виде файла HTML.

Выберите Инструменты - Центр истории, а затем выберите инструмент, для которого вы хотите загрузить дополнительные данные. Затем выберите временной период и нажмите «Загрузить». После этого будут загружены все доступные данные на ваш график. Обратите внимание, что данные для меньших таймфреймов не пойдут так далеко назад, как для старших таймфреймов. Также обратите внимание, что все дополнительные данные поступают из базы данных MQ, и мы не можем предоставить дальнейшие данные.

Сначала найдите свой идентификационный номер Metaquotes в своем мобильном приложении (вы увидите его в разделе «Настройки» - «Чат и сообщения»). Откройте свою торговую платформу и выберите Инструменты - Параметры - Уведомления и установите флажок «Включить push-уведомления». Затем введите свой MQID. Вы увидите, что у вас есть опция Тест, предназначенная для того, чтобы убедиться, что вы получите уведомление на свой мобильный.

Здесь у нас есть краткое руководство, которое поможет вам в процессе установки: https://www.youtube.com/watch?v=zDuy4g3h7Lo , затем перетащите индикатор из окна навигатора на ваш график, и он автоматически закрепится на графике.

В окне «Обзор рынка» дважды щелкните по инструменту, которым вы хотите торговать, и появится окно «Новый ордер».

Вот краткое руководство о том, как добавлять/списывать средства с вашего демо-счета: https://www.youtube.com/watch?v=2YjAfoP2R5o

Если вы регулярно пользуетесь демо-счетом, срок его действия не истечет. Если вы не используете демо-счет более 30 дней, срок его действия автоматически истечет, и мы не сможем повторно активировать его. Однако вы можете легко добавить новую демонстрацию по следующей ссылке: https://portal.fpmarkets.com/account/demo-account

Please use the following link, and enter your login credentials which you will received after you confirm the setting once you fund your account via email https://www.fpmarkets.com/iress-login

Our support team will need to do this for you, please reach out to them at: [email protected]

The IRESS Viewpoint Essentai platform is available for free with 20 minutes delayed data.The most popular platform is the IRESS Viewpoint (successor of IRESS Trader).

The IRESS Viewpoint Essentai platform is available for free, 20 minutes delayed pricing, or with a $25 per month fee for live price streaming. The Viewpoint version has a monthly fee of $60 + $25 for the live streaming. We will waive these fees should you generate more than $200 in commission in any calendar month.

Мы предоставляем бесплатно цены с 20-минутной задержкой по всем рынкам для трейдеров придерживающихся стратегии торговли в конце дня, однако вы также можете заплатить ежемесячный абонент за отображение цен в режиме реального времени.

Да, у нас есть демо-версия, пожалуйста, подайте заявку по следующей ссылке: https://portal.fpmarkets.com/int-RU/demo/register

Да, вы можете перейти по следующим ссылкам, чтобы проверить ставки маржи и возможность открытия коротких сделок на различных рынках. https://www.fpmarkets.com/about-us/cfd-short-sell-and-margin-table-list. Если у вас есть доступ к действующей платформе, вы также можете добавить список из раздела таблицы полей самой платформы.

У нас есть три размера счета, 1-25K, 25K до 50K и 50K плюс. Это соответствует 0,10% с минимумом 10 долларов, 0,09% с минимумом 9 долларов и 0,08% без минимума, это относится ко всем ASX.

This is when your Gross Liquidation Value (GLV) falls to 50% intraday, 75% end of day weekday or 90% end of day weekend. Stop out is not an automated process on the IRESS platform, instead it is managed by our risk team.

Forex is set to 1:200 （ wholesale) and 1:30 ( retail ). For stocks the leverage is based on the particular characteristics of the stock in question. Usually large cap stocks are on 5%（ wholesale）to 20%（ retail）margin rates.

В зависимости от времени дня, когда мы получим вашу заявку, мы можем открыть ваш счет в тот же день. Если мы получим заявление позже в тот же день, оно будет выполнено на следующий рабочий день.

Unfortunately not, the IRESS platform is only available via your Browser. Java application is needed for iress trader

К сожалению, это невозможно, поскольку есть некоторые акции, которые слишком рискованны, чтобы предлагать кредитное плечо, но мы позволим вам торговать ими. Вы по-прежнему будете оплачивать финансирование по этим позициям, даже если вы не используете кредитное плечо.

Виджет сделок в Iress позволит вам просматривать только данные за 3 месяца, без комиссий и сборов. FP Markets предоставляет ежедневные, ежемесячные и налоговые отчеты всем клиентам в виде вложений в формате PDF по электронной почте. Пользовательские таблицы могут быть предоставлены по запросу [email protected] или через Личный кабинет.

Да, вы можете найти приложение либо в Apple App Store, либо в Google Playstore.

Ваши данные для входа недействительны. Пожалуйста, вернитесь в главное окно входа и убедитесь, что ваш номер учетной записи и пароль верны. Если вы копируете и вставляете пароль, убедитесь, что вы не копируете лишний пробел. Вот краткое руководство о том, как войти в систему: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

Ваши данные для входа недействительны. Пожалуйста, вернитесь в главное окно входа и убедитесь, что ваш номер учетной записи и пароль верны. Если вы копируете и вставляете пароль, убедитесь, что вы не копируете лишний пробел. Вот краткое руководство о том, как войти в систему: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

Пожалуйста, щелкните правой кнопкой мыши в окне «Обзор рынка» и выберите «Показать все».

Обычно это означает, что вы входите в систему с паролем инвестора (только для чтения). Чтобы иметь возможность торговать, вам необходимо войти в свою учетную запись с мастер-паролем, который вы получили в первом электронном письме от нас. Если у вас его больше нет, вы можете сбросить пароль через Личный кабинет здесь: https://portal.fpmarkets.com/account/change-password

Вы получите это сообщение, если платформа попытается выполнить два действия одновременно. Для решения проблемы, пожалуйста, закройте и снова откройте вашу платформу.

Убедитесь, что вы используете стабильное подключение к Интернету, а не общедоступный WiFi и т.д. Также убедитесь, что вы загрузили только нужные вам графики (т.е. с минимальным количеством индикаторов и т.д.). Вы также можете попробовать удалить из Обзора рынка инструменты, которыми вы не торгуете, и у которых открыто только минимальное количество графиков.

Такое иногда случается (после обновления Windows или после обновления MT4). Мы предлагаем вам сделать резервную копию и сохранить ваши шаблоны MT4 на вашем компьютере: Графики - Шаблон - Сохранить шаблон. Вы можете загрузить сохраненные шаблоны следующим образом, если они отсутствуют: Графики - Шаблон - Загрузить шаблон

Убедитесь, что кнопка «Разрешить автоматическую торговлю» в верхней части платформы нажата и окрашена в зеленый цвет. Также в окне «Инструменты - Параметры - Советники» установите флажок «Разрешить автоматическую торговлю». Если это по-прежнему не работает, перезагрузите советник, и на вкладке «Общие» убедитесь, что на нем также отмечена опция «Разрешить онлайн торговлю».

Make sure you find the correct symbols for your account. For example, if you are trading on a Raw account, make sure the symbols have the suffix (.r) at the end.

Настройки безопасности Apple позволяют устанавливать приложения только непосредственно из магазина Mac. Пожалуйста, используйте эту ссылку для скачивания для MAC: https://www.fpmarkets.com/content/external/download/FP-Markets-MT4.dmg В более новых системах ваш Mac может автоматически помещать приложение в карантин. В этом случае вам нужно будет выполнить следующую команду терминала, чтобы открыть его: xattr -d com.apple.quarantine /Applications/FP\ Markets\ MT4.app У нас есть видео, объясняющее процесс: https://www.youtube.com/watch?v=48THde8Olg4t=1s

Пожалуйста, убедитесь, что вы немедленно изменили все свои пароли FP Markets. Если вам нужно изменить адрес электронной почты, отправьте запрос [email protected] , и мы позаботимся об этом вместо вас.

Это сообщение об ошибке обычно появляется в нерабочее время торгов, или если инструмент больше недоступен для торговли, или ваш торговый счет еще не полностью проверен.

Это означает, что для сделки требуется более высокая маржа, чем та, которая доступна в вашей свободной марже. Вы можете уменьшить размер лота, увеличить кредитное плечо или добавить средства на свой счет. Для вашего удобства вы можете проверить наш калькулятор маржи на следующей странице: https://www.fpmarkets.com/ru/forex-calculator

CFD означает «Контракт на разницу цен». Когда вы торгуете CFD, вы извлекаете прибыль только на основе ценовых спекуляций и не приобретаете физическую собственность на базовый инструмент.

Рынок форекс открыт 24 часа в сутки, 5 дней в неделю.

We offer Raw pricing on our MT4 and MT5 accounts. This means pricing is streamed directly from our LPs with zero interference from our side. Our IRESS accounts offer direct market access (DMA) to over 1,000 equities.

Мы получаем наши цены напрямую от ряда ведущих финансовых учреждений, включая HSBC, BNP Paribas и Commerzbank. Все наши пластинки можно найти на нашей домашней странице https://www.fpmarkets.com/ru/

Цена покупки Bid - это цена, по которой вы будете размещать приказ на продажу, а цена спроса Ask - это цена, по которой вы будете размещать приказ на покупку. Разница между этими двумя ценами - это спред.

Так как мы предлагаем ECN ценообразование, мы не можем гарантировать ордера стоп-лосс. Все приказы исполняются по первой доступной цене на рынке после их запуска.

Мы предлагаем сырые цены. Это означает, что цены передаются напрямую от наших ведущих поставщиков ликвидности (LP) без вмешательства с нашей стороны.

There is zero commission on the Standard account, with a 1 pip mark up on the spread. Raw accounts have no markup, and a 6 AUD round turn commission.

У нас есть торговый отдел, который отвечает за мониторинг наших рисков и подверженности риску и т. д. Поскольку мы предлагаем необработанные цены, нет никакого вмешательства дилингового отдела или повторных котировок по любой из ваших сделок.

Да. Микро-лоты доступны для всех типов счетов в MT4 и MT5.

Это будет зависеть от инструмента, которым вы торгуете. Например, для Forex максимальный размер лота составляет 50 на сделку. Чтобы узнать максимальный размер лота для каждого инструмента, щелкните правой кнопкой мыши в окне "Обзор рынка" на символе, максимальный размер лота которого вы хотите узнать, и выберите "Спецификации".

Мы не налагаем никаких ограничений на количество открытых ордеров (включая отложенные ордера).

We offer leverage up to 1:30 for Retail Clients and up to 1:500 for Professional Clients, depending on the instrument you are trading.

Our spreads vary, however on Forex they start from zero pips on our Raw type accounts. You can see all our spread information in the following link: https://www.fpmarkets.com/products/forex-trading/forex-spreads

Когда ваш уровень маржи падает до 100%, сработает маржин-колл, и мы попытаемся связаться с вами по электронной почте, чтобы проинформировать вас об этом. Стоп-аут находится на уровне 50% маржи. При достижении данного уровня, все сделки будут автоматически закрыты, начиная с наиболее убыточных.

Да, мы допускаем обе стратегии.

У нас нет ограничений на использование советника (EA) на вашем торговом счете, однако обратите внимание, что максимальное количество действий на счете составляет 10 000 движений за 24 часа. К ним относятся открытие и закрытие сделок, отложенные ордера и другие торговые модификации. Если ваша учетная запись гиперактивна, мы пометим ее как «только для чтения» и уведомим вас по электронной почте. Вам нужно будет проверить настройки EA и связаться с нами, чтобы активировать учетную запись.

Да, если вы торгуете более 10 лотами на стандартном счете или 20 лотами на обычном счете, мы оплатим вам VPS от Liquidity Connect.

У нас нет конкретной платформы для копирования сделок, однако вы можете следить за сигналами через вкладку «Рынки» в окне терминала.

С точки зрения функциональности демо и реальные счета совпадают. Тем не менее, обратите внимание, что сделки, размещенные на демо-счете, не отправляются на рынок для исполнения, и поэтому вы получаете более быстрое исполнение и меньшее проскальзывание.

Нами не предусмотрен минимальный уровень для ваших стоп-лоссов/тейк-профитов или отложенных ордеров. Вы можете разместить их на любом расстоянии от текущей цены

Да, наш дилинговый центр будет рад принять ваши инструкции по телефону.

Трейдерам доступны различные инструменты и стратегии управления рисками, наиболее распространенными из которых являются стандартный стоп-лосс и лимитные ордера. Мы всегда советуем трейдерам тщательно проверить свою стратегию, прежде чем начать торговать на реальном счете.

Да, вы можете подписаться на наши ежедневные электронные письма технического анализа.

Наши серверы расположены в дата-центре NY4 Equinix в Нью-Йорке, что обеспечивает клиентам максимально быстрое исполнение.

Наши свопы основаны на процентных ставках, установленных LIBOR.

Щелкните правой кнопкой мыши в окне «Обзор рынка» по символу, для которого вы хотите узнать ставки, и выберите «Технические характеристики». Затем прокрутите вниз и вы увидите свопы для длинных и коротких позиций. Обратите внимание, что ставки для рынка форекс отображаются в пунктах.

Позиции на рынке Форекс и Металлы, которые остаются открытыми в среду вечером, облагаются тройным (3x) комиссионным за своп. Это связано с расчетами по сделкам в выходные дни, когда ставки свопа не взимаются, поскольку рынок закрыт. Аналогичным образом, позиции в индексах, энергоносителях и криптовалютах, которые остаются открытыми в пятницу вечером, будут облагаться тройным (3x) комиссионным за своп. Обратите внимание, что к WTI применяются не свопы, а ролловер.

Swap is charged at 00:00 ( Server time) -05:00 PM New York time - for any trades that are still open from the previous day.

The Swap for Forex , Natural Gas and Metals is calculated in Points, with the calculation formula for Swap in Points be Lots x Contract Size x Swap Long (or Swap Short) x Point Size and the point size be the smallest possible price change on the left side of a decimal point. Example for 1 lot Long Position of EURUSD - ((1*100.000) * -4.95 * 0.00001) = -4.95 USD per day. The Swap for Commodities (Oils) and Indices is calculated in Money (Currency), with the calculation formula for Swap in Money be Lots x Swap Long (or Swap Short). Example for 1 lot Long Position of XBRUSD - 1* -2.1= -2.1 USD per day. The Swap for Cryptocurrencies and Equities is calculated in, Percentage Terms with the calculation formula for Swap in Percentage be [ (Lots x Swap Long (or Swap Short) x Closing Price) / 100] /360. Example for 1Lot Long Poision on Apple with the closing BID of APPLE at 164,96 USD - [ (1 x 5 x 164,96) / 100] / 360 = (824,80/100) / 360 = 8,25 / 360 = 0,02 USD per day.

Возьмем в качестве примера акции Великобритании.

Акции Великобритании имеют комиссию в размере 0,10% с каждой стороны с минимальной оплатой 10 фунтов стерлингов за сторону.

48,51 — рыночная цена РИО

Если вы открываете 10 лотов RIO, то у вас есть 10 * 48,51 * 0,1% = 0,4851 фунта стерлингов в качестве комиссии с каждой стороны, что меньше минимума в 10 фунтов стерлингов, поэтому с вас будет взиматься минимальная сумма.

Теперь, если вы торгуете 100 лотами, то снова 100 * 48,51 * 0,1% = 4,851 фунта стерлингов, меньше 10 фунтов стерлингов, поэтому минимальная комиссия остается.

Если вы торгуете 500 лотами, то 500 * 48,51 * 0,1% = 24,255 фунтов стерлингов, что выше минимума в 10 фунтов стерлингов, поэтому с вас будет взиматься плата за каждую сторону.

Если торговый счет открыт в другой валюте, например в долларах США, произойдет конвертация между фунтами стерлингов и долларами США.

Счета зачисляются или снимаются в случае, если на момент истечения срока они сохраняют свою позицию во время перехода на новый контракт. Поскольку старый и новый контракт имеют разную стоимость, корректировка производится в виде свопов и отображается в разделе свопов на платформах. Это следует рассматривать не как своп, а как корректировку цены. Соответствующая корректировка будет сделана в обе стороны, на покупку и на продажу, и будет положительной и отрицательной, точные значения указаны в спецификации символа за день до экспирации. Чистым результатом для клиента будет та же чистая прибыль / убыток, что и до пролонгации, но с поправкой на цену нового контракта. Пролонгация для фьючерсов рассчитывается в деньгах (валюте) в форме свопов по формуле расчета для свопов в деньгах: количество лотов x длинная своп (или короткая своп). На платформах Roll Over (Swap) автоматически конвертируется в валюту баланса. Операция проводится в полночь по серверному времени (00:00 по серверному времени/17:00 по нью-йоркскому времени) и будет списана/получена только в том случае, если у вас есть открытая сделка в это время, когда истечет фьючерс. Пример: для 1 лота Long Poisiton на кофе - 1 x 1 x 5 = 5 долларов США будет уменьшено с вашего счета в форме свопов, и эта сумма будет обратно отражена в прибыли / убытке вашей позиции.

For all US Stocks (for all account types), an additional charge of 10 USD commission will be applied to your account upon opening the trade and an additional 10 USD commission upon closing the trade or a 3cents commission per Share upon opening the trade and 3cents USD commission per Share upon closing the trade; between the former and the latter the highest commission For all UK ,European Stocks and Australian (for all account types), an additional charge of 10 GBP (or 10 EUR / 10 AUD) commission will be applied to your account upon opening the trade and an additional 10 GBP (or 10 EUR / 10 AUD) commission will be applied to the account upon closing the trade or a commission of Lots x 0,10% x Price will be applied to the account upon opening the trade and a commission of Lots x 0,10% x Price will be applied to the account upon closing the trade, between the former and the latter the highest commission. Please note all ASX products are made available on request by emailing [email protected] ASX product pricing is available through CHI-X and incurs a $10 AUD per month data fee which will be charged regardless of login or trade activity. Fees are debited within the first 10 days of the following month. For all Hong Kong Stocks (for all account types), an additional charge of 10 USD commission will be applied to your account upon opening the trade and an additional 10 USD commission will be applied to the account upon closing the trade or a commission of Lots x 0,20% x Price will be applied to the account upon opening the trade and a commission of Lots x 0,20% x Price will be applied to the account upon closing the trade, between the former and the latter the highest commission.

Пожалуйста, заполните форму заявки на нашем веб-сайте здесь: https://www.fpmarketspartners.com/partnerships/cpa-affilate-program/#join-now, и наша команда по работе с партнерами свяжется с вами.

Да. Нам необходим документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий место жительства.

Есть несколько уровней для партнерской CPA: Уровень 1 (450 долларов США), Уровень 2 (350 долларов США) и Уровень 3 (225 долларов США). Полную информацию можно найти по следующей ссылке: https://www.fpmarketspartners.com/partnerships/cpa-affilate-program

Пожалуйста, войдите в свой Кабинет партнера здесь: https://go.fpmarkets.com и затем выберите опцию «Запросить оплату».

Да, при условии, что клиент провел торговые сделки на минимальную сумму в 300 000 долларов США.

Мы предоставим Вам ваши собственные уникальные ссылки для отслеживания, которые вы, в свою очередь, предоставите своим клиентам или разместите на вашем веб-сайте. Как только клиент перейдет на наш веб-сайт с вашего, мы отследим его по IP-адресу до того как он успеет завершить регистрацию.

Да, вы можете увидеть полный список ваших клиентов на партнерском портале https://go.fpmarkets.com.

We have banners, logos and landing pages available in the Affiliate Portal under the ‘Marketing Tools’ tab https://go.fpmarkets.com. Should you require different marketing material, in certain language please contact us and our marketing department will be happy to create them for you.

Нет, вам не нужна лицензия.

Полный текст условий будет отправлен вам на почту после получения нами вашего заявления.