Disebabkan oleh peningkatan pesat penipuan elektronik yang diperhatikan baru-baru ini, kami ingin
mengingatkan pelanggan kami bahawa FP Markets tidak akan meminta kata laluan, nombor akaun, kad atau
kod
pengesahan (OTP) melalui e-mel, pautan, mesej pada mudah alih (SMS), telefon. panggilan, atau pop
timbul.
Sekiranya anda menerima sebarang mesej atau panggilan yang meminta pendedahan butiran peribadi dan
perbankan, sila hubungi kami untuk pengesahan melalui telefon, e-mel atau sembang langsung.
Sila lihat di bawah beberapa petua berguna daripada pasukan Keselamatan Siber FP Markets untuk
membantu
memastikan keselamatan anda.
Sentiasa berwaspada, dan jangan berkongsi maklumat peribadi anda dengan sesiapa pun!
Beberapa peringatan yang penting:
- Wakil FP Markets tidak pernah meminta anda untuk beroperasi di luar tapak atau aplikasi mudah
alih
kami.
- FP Markets tidak akan meminta anda memindahkan wang ke akaun pihak ketiga dan kami tidak akan
menghubungi anda secara spontan untuk memberikan sebarang nasihat kewangan.
- Sila berhati-hati dengan panggilan dan e-mel penipuan baru-baru ini, sebagai contoh:
- Permintaan untuk pemindahan pengesahan.
- Permintaan untuk pemindahan BTC atau lain-lain untuk sebab-sebab yang mencurigakan.
- Sebarang tuntutan bahawa anda mempunyai keuntungan yang tidak didaftarkan.
- Mereka mungkin mengatakan anda menghadapi masalah dengan Akaun Perdagangan anda atau anda
berhutang
wang yang belum dibayar atau terdapat virus pada komputer anda.
- Sesetengah penipu mengatakan bahawa ada masalah dengan salah satu akaun anda dan anda perlu
mengesahkan beberapa maklumat.
- Penipu TEKAN anda untuk bertindak segera. Penipu mahu anda bertindak sebelum anda mempunyai masa
untuk
berfikir. Jika anda sedang menelefon, mereka mungkin memberitahu anda untuk tidak menutup telefon
supaya
anda tidak boleh menyemak tentang mereka.
- Mereka mungkin mengancam untuk menangkap anda, menyaman anda, mengambil Akaun Bank anda. Mereka
mungkin mengatakan komputer anda akan rosak.
- FP Markets TIDAK PERNAH meminta anda melakukan mana-mana perkara ini jadi sila berhati-hati.
Jika
ada keraguan, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami.
Bagaimana untuk memerangi penipu dan kekal selamat!
- Jangan klik pada pautan dalam e-mel yang tidak dijangka.
- Jangan balas e-mel / SMS daripada sumber yang tidak diketahui. Termasuklah mereka yang mencari
maklumat peribadi atau menawarkan wang dari luar negara, atau mendakwa bahawa anda telah
memenangi
loteri.
- Semak alamat pengirim dan alamat tapak yang anda digesa.
- Jangan berikan maklumat peribadi anda kepada sesiapa, walaupun anda fikir ia adalah kepada
seseorang
yang mendakwa sebagai wakil rasmi FP Markets.
- Jangan pindahkan wang ke butiran bank yang tidak diketahui.
- Jika anda curiga tentang apa-apa, sila hubungi Sokongan Pelanggan kami melalui E-mel atau
Sembang
Langsung untuk mendapatkan bantuan.
- Jika anda menerima e-mel atau mesej teks daripada syarikat yang menjalankan perniagaan dengan
anda
dan anda fikir ia adalah benar, ia masih terbaik untuk tidak mengklik mana-mana pautan.
Sebaliknya,
hubungi mereka menggunakan tapak web yang anda tahu boleh dipercayai. Atau cari nombor telefon
mereka. Jangan hubungi nombor yang mereka berikan kepada anda atau nombor daripada ID pemanggil
anda.
- Jangan sekali-kali membayar seseorang yang mendesak anda membayar dengan kad hadiah atau
menggunakan
perkhidmatan pemindahan wang.
- Sentiasa berwaspada dan ragu-ragu terhadap orang yang tidak dijangka menghubungi anda melalui
Media
Sosial, E-mel, Telefon, Telegram atau WhatsApp dan bertanya tentang maklumat peribadi. Hanya
buka
e-mel, pautan dan lampiran daripada sumber yang boleh dipercayai.