التداول

التداول
استخدم مركز المساعدة للقيام بالبحث أو لتصفح الأسئلة المتكررة أو للتواصل مع فريق الدعم على مدار 24 ساعة يوميًا/ 5 أيام أسبوعيًا.

الأسئلة الشائعة

اختر الموضوع

 

 

MT4/MT5

يمكنك تحميل المنصة عن طريق تسجيل الدخول إلى منطقة العميل الخاصة بك هنا: https://portal.fpmarkets.com/ar/downloads/mt4-platform. ولدينا أيضًا فيديو تعليمي قصير لمساعدتك: https://www.youtube.com/watch?v=z-ggK3yEFqg 

Open your trading platform and select File – Login to Trade Account. You then need to enter your account number, password and select the relevant server. We have a short tutorial video to assist you here: https://www.youtube.com/watch?v=05xgH-GY1dk

منصة MT5 هي خليفة منصة MT4 وتتميز بوظائف وتكنولوجيا تفوق بكثير منصة MT4. وعلى الرغم من أن منصة MT4 أكثر شهرة في الوقت الحالي (بسبب طول فترة تواجدها في السوق)، ولكن منصة MT5 في نهاية المطاف ستحل محلها تمامًا.

البرنامج متاح لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows و Mac على السواء. وتتوفر أيضًا تطبيقات للهواتف المحمولة وأجهزة التابلت.

نعم، يتم بث الأسعار على منصة ميتاتريدر 4 ومنصة ميتاتريدر 5 بشكل حي بدون أي تأخير.

لا، يتم توفير منصة ميتاتريدر 4 ومنصة ميتاتريدر 5 مجانًا تمامًا.

نعم، فمنصة ويب تريدر هي الإصدار المخصص لشبكة الإنترنت من منصة ميتاتريدر 4 ومنصة ميتاتريدر 5، ويمكنك الوصول إليه باستخدام هذا الرابط: https://www.fpmarkets.com/ar/webtrader/

اذهب إلى القائمة العلوية واختر عرض -> اللغات [View -> Languages] ، ثم حدد اللغة المطلوبة. وبعد ذلك يجب عليك إغلاق المنصة وإعادة فتحها مرة أخرى.

The charts will always display the bid price. In order to see the Ask price, right click in the Chart and select Properties – Common and check the ‘Show Ask Line’ box.

توقيت الخادم على المنصة هو إما GMT+2 أو GMT+3 وفقًا للتوقيت الصيفي أو الشتوي. ويضمن ذلك أن الشموع اليومية يمكن أن تتبع وقت إغلاق جلسة نيويورك.

Open your platform and select File – Open Data Folder – MQL4 – Experts and then paste the .ex4 file. When you close and reopen the platform your EA should then show in the Navigator window under ‘Expert Advisors’.

Ensure ‘AutoTrading’ is enabled on your top toolbar. Drag the EA over from the Navigator Window to your chart, and under the ‘Common’ tab make sure ‘Allow Live Trading’ is checked. If your EA is successfully attached you will see a smiley face icon in the top right corner of your chart.

Select Tools – Options – Server tab and then select the ‘Change’ option next to the password.

مرر الماوس على رقم الحساب في نافذة المستكشف، وسيظهر لك رصيدك والرافعة المالية.

Select the ‘Account History’ tab and then right click and select ‘Custom Period’. Enter the dates you want the statement for and then select ‘OK’. Then right click again and select ‘Save As Report’. Your statement will then open as an HTML file.

Select Tools – History Centre and then select the instrument you want the data for. Then select the time frame and select Download. This will then download any available data to your chart. Please note, the data will not go as far back in time for the smaller time frames as it will for the higher time frames. Also note that all additional data comes from the MQ database, and we are not able to provide any further data.

First find your Metaquotes ID number from your mobile app (you will see it under Settings – Chat and Messages). Open your trading platform and select Tools – Options – Notifications and tick the ‘Enable Push Notification’ box. Then enter your MQID. You will see you have a Test option to make sure you receive the notification to your mobile.

اسحب المؤشر من نافذة المستكشف إلى مخططك البياني وسيتم إضافته تلقائيًا على الرسم البياني.

انقر نقرًا مزدوجًا على الأداة المالية التي تريد تداولها في نافذة مراقبة السوق [Market Watch Window] ثم ستظهر نافذة أمر جديد [New Order ].

يرجى زيارة خدمة المحادثة المباشرة أو إرسال رسالة إلكترونية إلى قسم الدعم ([email protected]) تتضمن المبلغ الذي تريد إيداعه وسوف نتكفل بهذا الأمر نيابة عنك.

لن تنتهي صلاحية حسابك التجريبي شريطة قيامك باستخدامه بانتظام. إذا لم تستخدم الحساب التجريبي لمدة تزيد عن 30 يومًا فإنه سينتهي تلقائيًا ولن يكون بمقدورنا إعادة تنشيطه.

 

منصة IRESS

The Iress platform is Australia’s primary equities trading platform.

يرجى استخدام الرابط التالي، وإدخال بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك والتي أرسلناها إليك عبر البريد الإلكتروني https://www.fpmarkets.com/ar/iress-login/

يحتاج فريق الدعم إلى القيام بذلك بدلا منك، يرجى التواصل معهم ([email protected])

تتوفر منصة Iress investor مجانًا، ويتم تحديث الأسعار من خلال النقر والتحديث. المنصة الأشهر هي Iress Viewpoint (خليفة منصة Iress Trader).

تتوفر منصة Iress investor مجانًا، ويتم تحديث الأسعار من خلال النقر والتحديث، أو مع رسوم اشتراك شهري 22 دولار للبث الحي للأسعار. هناك رسوم شهرية لمنصة Viewpoint تبلغ 55 دولار + 22 دولار للبث الحي للأسعار. سنقوم بإعفائك من هذه الرسوم إذا أسفر نشاطك عن تحقيق 200 دولار عمولة في أي شهر ميلادي.

نحن نقدم الأسعار متأخرة لمدة 20 دقيقة لجميع الأسواق مجانًا، ولكن يمكنك أيضًا دفع رسوم شهرية وستحصل على بث حي للأسعار.

نعم، لدينا إصدار مجاني أيضًا، يرجى تقديم طلبك عبر الرابط التالي: https://portal.fpmarkets.com/ar/demo/register

نعم، يمكنك زيارة الروابط التالية لمعرفة معدلات الهوامش وإمكانية البيع على المكشوف على أسواق مختلفة. https://www.fpmarkets.com/ar/margin-tableإذا كنت تتمتع بالوصول إلى منصة تداول حقيقي، يمكنك أيضًا مشاهدة قائمة إضافية من قسم جدول الهامش على المنصة نفسها.

لدينا ثلاث أحجام من الحسابات: 1-25 ألف، ومن 25 ألف إلى 50 ألف، وأكثر من 50 ألف. ويعادل ذلك 0.10% مع حد أدنى 10 دولار، و0.09% مع حد أدنى 9 دولار، و0.08% بدون حد أدنى، ويسري ذلك على جميع التداولات على بورصة الأوراق المالية الأسترالية (ASX).

عندما تنخفض القيمة الإجمالية للتصفية (GLV) عن نسبة 50% من متطلبات الهامش الخاصة بك. والإغلاق الإجباري ليس عملية آلية على منصة IRESS وإنما يقوم فريق المخاطر بالشركة بإدارته وسيقومون بالاتصال بك إذا اقتضى الأمر.

الرافعة المالية للفوركس محددة عند 500:1. بالنسبة إلى الأسهم، تعتمد الرافعة المالية على الخصائص المحددة للسهم المعني. وعادة ما تتراوح معدلات الهامش لأسهم الشركات الكبيرة من 5% إلى 20%.

اعتمادًا على الوقت واليوم الذي نتلقى فيه طلبك، قد نقوم بإنشاء حسابك في نفس اليوم. إذا تلقينا طلبك في وقت متأخر من اليوم، سيتم فتح الحساب في يوم العمل التالي.

مع الأسف لا، فمنصة Iress متاحة فقط عن طريق المتصفح.

مع الأسف لا يمكن ذلك، لأن هناك بعض الأسهم التي يكون من الخطر جدًا تقديم رافعة مالي لتداولها ولكننا سنتيح لك تداولها. وسنتقاضى منك رسوم تمويل على هذه المراكز حتى إذا كنت لا تستخدم الرافعة المالية.

تتيح لك أداة الصفقات في IRESS سحب بيانات ثلاثة أشهر من التداول فقط، بدون عمولات أو تكاليف. وتقدم FP Markets لجميع عملائها بيانات يومية وشهرية وفي نهاية السنة الضريبية عبر ملفات مرفقة بتنسيق PDF في رسائل بريد إلكتروني. ويمكن أيضًا تقديم ملفات جداول حسب الرغبة عند الطلب إلى [email protected] أو من خلال بوابة العميل.

نعم، يمكنك العثور على التطبيق إما على Apple App Store أو Google Play store

 

الأمور الفنية / حل المشاكل الفنية

تأتي هذه الرسالة بشكل مباشرة من حاسوبك، ومع الأسف فإننا لا نمتلك تفاصيل الخادم الوكيل الخاص بك. وربما تكون قد قمت في وقت ما بتثبيت خادم وكيل على جهاز الكمبيوتر من أجل الوصول إلى مواقع إلكترونية وما إلى ذلك.

يعني ذلك أن عنصر أو أكثر من عناصر تفاصيل تسجيل الدخول غير صحيح. يرجى الرجوع إلى النافذة الرئيسية لتسجيل الدخول والتأكد من صحة رقم حسابك وكلمة مرورك. إذا كنت تقوم بالنسخ واللصق لكلمة المرور، يرجى التأكد من أنك لا تنسخ مسافة إضافية في نهاية كلمة المرور). يعني الحساب غير الصالح أيضًا حساب تجريبي منتهي الصلاحية أو حساب حقيقي تمت أرشفته.

يعني ذلك أن المنصة لا تستطيع الاتصال بخادم التداول الخاص بشركة FP Markets. يرجى الرجوع إلى النافذة الرئيسية لتسجيل الدخول والتأكد من أنك تختار الخادم الصحيح من مربع القائمة المنسدلة.

Please right click in the Market Watch window and select ‘Show all’.

يعني ذلك عادة أنك تقوم بتسجيل الدخول بكلمة مرور مستثمر Investor Password (مما يجعل الحساب للقراءة فقط). حتى يتسنى لك التداول، يجب عليك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور الرئيسية Master Password التي تلقيتها في أول رسالة إلكترونية منا. إذا لم تعد كلمة المرور هذه في حوزتك الآن، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور عبر منطقة العميل الخاصة بك.

ستتلقى هذه الرسالة إذا كانت المنصة تحاول أداء إجراءين في نفس الوقت، ولحل هذه المشكلة يرجى إغلاق منصتك وإعادة فتحها مرة أخرى.

يرجى التأكد من أنك تستخدم اتصالا مستقرًا بالإنترنت، وليس اتصالاً لاسلكيًا عامًا وما إلى ذلك. ويرجى التأكد أيضًا من قيامك بتحميل مخططاتك البيانية بما تحتاج إليه فقط في تداولك (أي لديك الحد الأدنى من المؤشرات وما إلى ذلك). يمكنك أيضًا محاولة إزالة الرموز التي لا تقوم بتداولها من نافذة مراقبة السوق [Market Watch]، وأن يكون مفتوحًا لديك فقط الحد الأدنى من عدد المخططات البيانية.

It happens sometimes (after Windows update or after MT4 update). We suggest you to make a backup and save your MT4 Templates on your PC: Charts – Template – Save Template. You can upload your saved templates in the following way once they are missing: Charts – Template – Load Template

Please ensure your ‘Allow AutoTrading’ button at the top of your platform is selected and showing Green. Also, from the Tools – Options – Expert Advisors window, make sure the top ‘Allow Automated Trading’ is ticked. If this still doesn’t work, reload the EA, and under the ‘Common’ tab make sure ‘Allow Live Trading’ is also ticked there.

تأكد من استخدام الرموز المناسبة لحسابك. فعلى سبيل المثال، إذا كنت تستخدم حساب Raw ، تأكد من وجود .r في نهاية الرموز.

Apple security settings will only allow installation of applications directly from the Mac store. Try going to System Preferences – Security and Privacy, and then on the ‘General’ tab select the lock icon in the bottom left corner. This will unlock the General Preference panel, and you can select ‘Anywhere’ from the menu.

يرجى التأكد من قيامك بتغيير كلمات المرور الخاصة بك مع FP Markets فورًا. إذا كنت تحتاج إلى تغيير عنوان بريدك الإلكتروني، يرجى إرسال الطلب إلى [email protected] وسيقومون باتخاذ ما يلزم.

تظهر رسالة الخطأ هذه عندما يكون الوقت في غير مواعيد التداول الرسمية، أو إذا كانت الأداة لم تعد متاحة للتداول.

يعني ذلك أن الصفقة تحتاج إلى هامش أكبر مما هو متاح في هامشك الحر. يمكنك تقليل حجم اللوت أو زيادة الرافعة المالية أو إيداع أموال في حسابك.

 

عام (MT4/5) 

على حسابات MT4 و MT5، نحن نوفر عقود الفروقات على الفوركس, السلع, المعادن المؤشرات و العملات الرقمية المشفرة. يمكنك مشاهدة القائمة الكاملة للمنتجات المتاحة هنا هنا.

CFD stands for ‘Contract for Difference’. When trading CFDs you are trading based on price speculation only, and you are not taking physical ownership of the underlying instrument.

تعمل سوق الفوركس على مدار 24 ساعة يوميًا/ 5 أيام أسبوعيًا.

نحن نقدم تسعير ECN على حسابات MT4 و MT5. ويعني ذلك أنه يتم بث الأسعار بشكل مباشر من مزودي السيولة، بدون أي تدخل على الإطلاق من جانبنا. توفر حسابات IRESS الوصول المباشر إلى السوق (DMA) لأكثر من 1000 سهم.

We source our prices directly from a range of leading financial institutions, including HSBC, BNP Paribas and Commerzbank. All our LPs can be found on our homepage (https://www.fpmarkets.com/)

سعر العطاء هو السعر الذي تدخل عنده أمر بيع، وسعر الطلب هو السعر الذي تدخل عنده أمر شراء. والفرق بين هذين السعرين هو ما يطلق عليه لفظ الفرق السعري (الاسبريد spread).

نظرًا لأننا نقدم تسعير ECN، ليس بمقدورنا ضمان أوامر إيقاف الخسارة. فجميع الأوامر يتم تنفيذها وفقًا لأول سعر متاح في السوق بمجرد أن يتم تفعيلها.

نعم، نحن نقدم تسعير ECN. ويعني ذلك أن الأسعار يتم بثها بشكل مباشر من كبار مزودي السيولة.

في حساب Standard، تكون العمولة صفر، وتبدأ فروق الأسعار من 1.0 نقطة. في حساب Raw ، تبدأ فروق الأسعار من 0.0 نقطة، وهناك عمولة مقدارها 6 دولار أمريكي على الصفقة المكتملة.

نعم، لدينا مكتب تداول مسؤول عن متابعة مخاطرك وتعرضك وما إلى ذلك. ونظرًا لأننا نقدم تسعير ECN، ليس هناك أي تدخل أمن مكتب التداول أو إعادة التسعير لأي من صفقاتك.

نعم تتوفر اللوتات الميكرو لجميع أنواع الحسابات على منصة MT4 ومنصة MT5.

يعتمد ذلك على الأداة المالية التي تقوم بتداولها. فبالنسبة للفوركس، الحد الأقصى لحجم اللوت هو 50 لوت في الصفقة.

نحن لا نضع أي قيود على مقدار الأوامر التي يمكنك فتحها (بما في ذلك الأوامر المعلقة).

نحن نقدم رافعة مالية تتراوح من 1:1 إلى 500:1، وتعتمد الرافعة المالية على تفضيلاتك والأداة التي تقوم بتداولها وحجم حسابك.

وفقًا لسياسة المخاطر بالشركة، يتم تقديم الرافعة المالية للعملاء وفقًا لرصيدهم المتاح. يرجى الإطلاع على الرابط التالي لمشاهدة التفاصيل المحددة: https://www.fpmarkets.com/ar/leverage

تختلف فروق الأسعار، ومع ذلك ففروق الأسعار على الفوركس تبدأ من صفر نقطة. يمكنك الإطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بفروق الأسعار في الرابط التالي: https://www.fpmarkets.com/ar/spreads

عندما ينخفض مستوى الهامش الخاص بك إلى 100%، ستكون في وضع طلب تغطية الهامش، وسنحاول الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني لإبلاغك بذلك. الإغلاق الإجباري يكون عند مستوى 50% من الهامش، وعند الوصول إلي مستوى الإغلاق الإجباري يتم إغلاق الصفقات تلقائيًا بدءًا من الصفقات ذات أكبر قدر من الخسارة.

نعم نحن نسمح باستخدام كلا الإستراتيجيتين.

نعم، نحن نسمح باستخدام أدوات المستشار الخبير (EAs).

إذا قمت بتداول أكثر من 10 لوتات على حساب Standard، أو 20 لوت على حساب RAW، سنتحمل تكلفة اشتراكك في الخادم الافتراضي الخاص مع Liquidity Connect.

We do not have a specific platform for trade copying, however you can follow signals via the ‘Markets’ tab in the Terminal Window.

من حيث الأداء الوظيفي، فالحساب التجريبي والحساب الحقيقي هما نفس الشيء. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن الصفقات التي يتم إدخالها في الحساب التجريبي لا يتم إرسالها إلى السوق للتنفيذ، ولذلك فإنك قد تحصل على تنفيذ أسرع وانزلاق أقل.

نحن لا نضع حدًا أدنى لمستوى إيقاف الخسارة/ جني الربح أو الأوامر المعلقة. يمكنك إدخال أي منها على بعد أي مسافة من السعر الحالي.

نعم، سيكون من دواعي سرور مكتب التداول بشركتنا أخذ تعليماتك عبر الهاتف.

هناك مجموعة متنوعة من أدوات وإستراتيجيات إدارة المخاطر المتاحة للمتداولين، ومن أشهرهم أوامر إيقاف الخسارة والأوامر المحددة. ونحن ننصح المتداولين دائمًا باختبار إستراتيجياتهم بدقة وبشكل شامل قبل التداول على حساب حقيقي.

نعم، يمكنك التسجيل للحصول على رسائل البريد الإلكتروني اليومية للتحليل الفني.

تقع الخوادم في مركز بيانات NY4 Equinix في نيويورك، مما يوفر للعملاء أعلى سرعة ممكنة في تنفيذ الأوامر.

 

فوائد التمديد (MT4/5) 

فائدة التمديد هي شكل من الفائدة التي يتم تطبيقها على أي مراكز يتم الإبقاء عليها مفتوحة لليوم التالي. ويمكن أن تكون فائدة التمديد إيجابية أو سلبية، وفقًا لما تقوم بتداوله والجانب الذي تتخذه في الصفقة.

نحن نبني أسعار فوائد التمديد على تكاليف التمويل لليلة واحدة المتوفرة لدى مزودي السيولة المتعاملين معنا.

Right click in the Market Watch window on the symbol you wish to know the rates for, and select ‘Specifications’. You will then see the long and short swap rates if you scroll down. Note, the rates for Forex are displayed in points.

المراكز التي يتم الاحتفاظ بها مفتوحة في يوم الأربعاء لليوم التالي تتحمل ثلاثة أضعاف فائدة التمديد. وذلك من أجل الأخذ في الاعتبار تسوية الصفقات خلال عطلة نهاية الأسبوع، حيث لا يتم تحصيل فوائد تمديد خلالها لأن السوق تكون مغلقة.

يتم حساب فائدة التمديد عند الساعة 00:00 عن أي صفقات ما تزال مفتوحة من اليوم السابق.

يتم حساب فائدة التمديد كما يلي: (قيمة النقطة في اللوت الواحد × عدد اللوتات × سعر فائدة التمديد × عدد الليالي) / 10. يرجى ملاحظة أن الإجابة ستكون بعملة التسعير (العملة الثانية) لزوج العملة الذي تقوم بتداوله.



ارتق بتجربتك في التداول


bullet الوصول إلى أكثر من 10,000 أداة مالية
bullet فتح المراكز وإغلاقها آليًا
bullet أخبار وتقويم اقتصادي
bullet مخططات بيانية ومؤشرات فنية
bullet الكثير من الأدوات الأخرى المدمجة

من خلال تسجيل بريدك الإلكتروني ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية لـ FP Markets وتلقي المواد التسويقية المستقبلية من FP Markets. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.








Get instant Updates in Telegram
خريطة الموقع | © FP Markets 2020